(موضوع مشترك) مشكلة برنامج GTS

[hattab007]

المشكلة أخي عند الجميع

نسأل الله اللطف

[سمو السحاب]

حسبنا الله ونعم الوكيل ... الاسعار نازله صواريخ وفكسول ما تحركت ، علامة استفهااااااااااااااااااااام ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ !!!!!!!! ماذنب المتاثرين هنا بسبب هذا الخلل الذي اتي في وقت محرج للجميع

[soliter]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :

من يواجه اى مشكلة فى حسابه مع الشركة نرجو ان يتم مراسلة خدمة عملاء المتداول العربي على البريد التالي :

[email protected]

وان شاء الله سيتم اتخاذ اللازم

المشكله عامه اساسا السرفر واقع

[ابوثابت]

طبيعي تحصل دائما عندهم خاصه بعد الحركات القويه في السوق اصبر يتعدل السوق ونخسر ثم تفتح المنصه

[ابراهيم الجهني]

عندي مشكله الاسعار ماتتحرك في البرنامج ومره يقول خطأ في الاتصال بالشبكة ..........؟
ايش المشكله
الشبكة فل مليون بالميه امس شغال واليوم لا كيف تجي

[knight515]

المشكله عامه اساسا السرفر واقع

المشكلة انه يقوم بتنفيذ الصفقات !!!!!! هل تصدق ذلك رغم ان السيرفر متوقف!!!!!!!!!1

[Leonardo]

المفروض الى فاتح صفقة بقى و عاوز يقفلها هيعوضوه عنها ازاى !!!!!!!!!!!!!!!!

[soliter]

المشكلة انه يقوم بتنفيذ الصفقات !!!!!! هل تصدق ذلك رغم ان السيرفر متوقف!!!!!!!!!1

انا عندى فى مصر مبيفتحش المنصه حتى

[رانيا وجدي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :

تم ابلاغ الدعم الخاص بشركة افكسول بالمشكلة وهذا ردهم:


We are having technical difficulties. Please try back again in 30 minutes. Our technical support team is working on this issue. We appreciate your patience.


يوجد مشكلة تقنية حاليا فى برامج الشركة وسيتم محاولة العودة للعمل فى غضون 30 دقيقة , الفريق التقني يعمل على ذلك الان




If you have open trades, please call the trading department 201-345-2210 Ext. 2210. We apologize for the inconvenience. Thank you

من لديه صفقات مفتوحة ويريد اغلاقها الان عليه الاتصال بالرقم اعلاه


هذا رد الشركة وان شاء الله البرامج تعود مرة اخري للعمل بشكل طبيعي

[hattab007]

إذا لم يتم التعويض وتدارك الخطأ ، سيكون إن شاء الله آخر تعامل معهم

[knight515]

الي حصل معي انه كنت اتابع الاسعار على ال تريد وكان السعر 1.4821 الساعة تقريبا 7،30 صباحا بتوقيت السعودية اليوم الجمعة ومباشرة توجهت الى حسابي للدخول بيع وتفاجاءت بعد ان تم فتح الصفقة ان السعر 1.4884 وانظر الى الشمعة على اف اكس سول اجدها واقفه لا تتحرك على نفس الساعة وعلى سعر اعلى بكثير بفارق 50 نقطة والسعر نزل الان اكثر من 100 نقطة لكن هدفي كان 50

كيف يكون السيرفر متوقف على حساب حقيقي ويقوم بتنفيذ الصفقات!؟ وكيف سيتم احتساب وضع الصفقة؟

[soliter]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :

تم ابلاغ الدعم الخاص بشركة افكسول بالمشكلة وهذا ردهم:


We are having technical difficulties. Please try back again in 30 minutes. Our technical support team is working on this issue. We appreciate your patience.


يوجد مشكلة تقنية حاليا فى برامج الشركة وسيتم محاولة العودة للعمل فى غضون 30 دقيقة , الفريق التقني يعمل على ذلك الان




If you have open trades, please call the trading department 201-345-2210 Ext. 2210. We apologize for the inconvenience. Thank you

من لديه صفقات مفتوحة ويريد اغلاقها الان عليه الاتصال بالرقم اعلاه


هذا رد الشركة وان شاء الله البرامج تعود مرة اخري للعمل بشكل طبيعي

شكرا

[ابراهيم الجهني]

اذا حصل اي مشكله بحسابي سوف ارفع قضيه امام الشركة لان انا متأكد من الهبوط 100000000% والان اريد ان اغلق الصفقة بربح 70 نقطه ولم يغلق معي في حالت الخساره ولو نقطه واحده راح اقوم برفع القضيه والمطالبه بالفروقات وتقفيل الحسااااااب وراح تبان الشركه على حقيقتها
تحياتي لكم

[البدوي]

اذا حصل اي مشكله بحسابي سوف ارفع قضيه امام الشركة لان انا متأكد من الهبوط 100000000% والان اريد ان اغلق الصفقة بربح 70 نقطه ولم يغلق معي في حالت الخساره ولو نقطه واحده راح اقوم برفع القضيه والمطالبه بالفروقات وتقفيل الحسااااااب وراح تبان الشركه على حقيقتها
تحياتي لكم

وانا معك خصوصا الي يعملوا على اغلاق صفقاتهم يدوي او يعملوا هيدج

بارك الله فيك وفي امثالك

قالوا يصلحوا الخلل في نص ساعه .. اشوف لهم ساعتين ولا حس ولا خبر ؟!!

[سمو السحاب]

حركة لا استبعد انها متعمده من قبل الشركة ، اكثر من ساعتين والمشكله قائمه .