النتائج 31 إلى 45 من 58
الموضوع: مشكلتى مع اف اكس سى ام
- 09-10-2009, 02:48 AM #31
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
لا تسكت عن حقك مهما صار
واذا لك حق راح تاخذه ثالث ومثلث
- 09-10-2009, 02:58 AM #32
- 09-10-2009, 05:43 AM #33
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
أنا بصراحة أتعاطف مع الأخ صاحب الموضوع
ولكن لا أخفي عليكم أن ثقتي زادت بالشركة وبالمنتدى أيضا لأن الشركة غير مسؤولة عن المشاكل التي تحدث أثناء وجود قاب في السعر .. ونصيحتي للأخ خذ المال لأن FSA ماراح تحاسب الشركة إذا ثبت أن المشكلة بسبب قاب في السعر ,, وأرجع للإتفاقية التي بينك وبين الشركة أثناء فتح الحساب ستجد بين السطور أن (شركات الوساطة) عموما لا تتحمل أي مسؤولة في حالة الحركة السريعة جدا للأسعار ( وعلى سبيل المثال أثناء حدوث أخبار )
ولكن الشركة أعتقد أنها رضيت ب500$ من حسابها الشخصي مقابل البعد عن الشوشرة مع FSA وفتح التحقيق ,, وفي النهاية المبلغ صغير فأختارت الشركة دفعه بدلا الشوشرة ,, والتي أعتقد في النهاية لن تخرج منها بأي شيء ,, نظرا للسبب الذي ذكرته سابقا .. وأخيرا أرجو من الأخوة في منتدانا العزيز ترك الموضوع مفتوحا لكي نرى نهاية الحكاية ... ووفق الله الجميع وبالذات صاحب الموضوع وأعاد له حقه ..
- 09-10-2009, 08:37 AM #34
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
كلامك صحيح اخي
قرأت في يوم من الايام عقد شركة fxcm و تفاجأت بان الشركه غير مسؤوله بتاتا عن الكثير من الامور التي يجب ان تكون مسؤوله عنها .... تخيل بان الشركه لا تتحمل مسؤوليه اذا لم تتفعل الصفقه ؟؟؟؟
و اذكر ان اخ من الاخوان قبل فتره وضع موضوع ان اخذ الربح لديه لم يتفعل و اغلقت الصفقه على خساره و ذلك لنفس السبب الذي ذكرت هو عدم وجود اوامر او جهة مقابله لتفعيل الصفقه
عقد فتح الحساب مع الشركات بشكل عام يضمن للشركه الامان امام المحاكم و الهيئات و لكنها تخاف على سمعتها كما قال الاخوه فارجو ان تكون هذه النقطه القويه لصالحك اخ احمد و إن شاء الله تحل الامور على خير ....
و انا متأكد بان المتداول العربي سيبذل كل جهد لمساعدتك
دمت بخير
- 09-10-2009, 10:59 AM #35
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
أنا بصراحة أتعاطف مع الأخ صاحب الموضوع
ولكن لا أخفي عليكم أن ثقتي زادت بالشركة وبالمنتدى أيضا لأن الشركة غير مسؤولة عن المشاكل التي تحدث أثناء وجود قاب في السعر .. ونصيحتي للأخ خذ المال لأن FSA ماراح تحاسب الشركة إذا ثبت أن المشكلة بسبب قاب في السعر ,, وأرجع للإتفاقية التي بينك وبين الشركة أثناء فتح الحساب ستجد بين السطور أن (شركات الوساطة) عموما لا تتحمل أي مسؤولة في حالة الحركة السريعة جدا للأسعار ( وعلى سبيل المثال أثناء حدوث أخبار )
ولكن الشركة أعتقد أنها رضيت ب500$ من حسابها الشخصي مقابل البعد عن الشوشرة مع FSA وفتح التحقيق ,, وفي النهاية المبلغ صغير فأختارت الشركة دفعه بدلا الشوشرة ,, والتي أعتقد في النهاية لن تخرج منها بأي شيء ,, نظرا للسبب الذي ذكرته سابقا .. وأخيرا أرجو من الأخوة في منتدانا العزيز ترك الموضوع مفتوحا لكي نرى نهاية الحكاية ... ووفق الله الجميع وبالذات صاحب الموضوع وأعاد له حقه ..
كلامك صحيح اخي
قرأت في يوم من الايام عقد شركة fxcm و تفاجأت بان الشركه غير مسؤوله بتاتا عن الكثير من الامور التي يجب ان تكون مسؤوله عنها .... تخيل بان الشركه لا تتحمل مسؤوليه اذا لم تتفعل الصفقه ؟؟؟؟
و اذكر ان اخ من الاخوان قبل فتره وضع موضوع ان اخذ الربح لديه لم يتفعل و اغلقت الصفقه على خساره و ذلك لنفس السبب الذي ذكرت هو عدم وجود اوامر او جهة مقابله لتفعيل الصفقه
عقد فتح الحساب مع الشركات بشكل عام يضمن للشركه الامان امام المحاكم و الهيئات و لكنها تخاف على سمعتها كما قال الاخوه فارجو ان تكون هذه النقطه القويه لصالحك اخ احمد و إن شاء الله تحل الامور على خير ....
و انا متأكد بان المتداول العربي سيبذل كل جهد لمساعدتك
دمت بخير
- 09-10-2009, 11:05 AM #36
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
أنا اللي فهمته أنه يوقع على أن لا يشتكيها بخصوص هذه المشكلة ,, وليس أن لا يشتكيها نهائيا .. هذا اللي فهمته ... والله أعلم ,, أما لو كان كلامك صحيح فهنا توجد مشكلة فعلا .....
وسبب فهمي لذلك هو أن التوقيع على عدم الشكوى نهائيا .. لا يلزمه للأبد ولن تعترف به FSA .... وبالتالي لن تطلب الشركة من صاحب المشكلة طلب مجنون كهذا أبدا ... لأن FSA غير ملزمه به وصاحب المشكلة أيضا لن يلتزم به .. الذي فهمته أن التوقيع على عدم الشكوى بخصوص المشكلة فقط .. والله أعلمآخر تعديل بواسطة حسن ، 09-10-2009 الساعة 11:10 AM
- 09-10-2009, 01:50 PM #37
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
أهلاً بك
جميع من تابعونا خلال السنوات الماضية يعلمون أشد العلم أن المتداول العربي هو أخر طرف يمكن أن يقف مع الشركة ضد العميل
وإلا لما وصل إلى ما وصل إليه بفضل ثقة عملائه الكرام ومتابعتهم
كما أن إغلاق الموضوع شيء لا نقوم به عادة
بل بالعكس المنتدى هو ملك أعضائه وقد تم بنائه لنستمع إليكم فكن على يقين تام أننا نتصرف مع شكوى العميل كأنها شكوى لنا ويمكنك سؤال الشركات عن إزعاجاتنا المتكررة لهم في حال وجود شكوى من عميل لدينا أو شكوى من عميل مع وكيل آخر طلب منا المساعدة
أهلاً بك
وأسعدتنا مشاركتك في الموضوع
حقيقة ردود مثل ردودك هي ما تثري الموضوع فإحترامنا لك
نرجو من من لديه شكوى مراستنا على [email protected] وسترفع للشركة
ومثل ما ذكر الإخوان في الردود أدناه وأشكرهم على تفهم الموقف : أننا في سوق يوجد به عرض وطلب
وسوق كبير السيولة نعم وفي المقابل سريع الحركة والشركة تؤمن لك أفضل سعر وهذا من مصلحتها أولاً وأخيراً
وقد حذرت جميع الشركات بعدم العمل أثناء الحركة القوية وتجنب السوق في أوقات قد تضر العميل
وستجد هذه في تحذير المخاطرة لجميع الشركات " المحترمة " حتى لا يدخل العميل ويضر نفسه ثم يشتكي بسبب جاب سعري ...
الفجوة السعرية في النهاية ظاهرة وواقع له أسبابه الرجاء دراسته
- 09-10-2009, 03:57 PM #38
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
سبحانه يمهل ولايهمل
- 09-10-2009, 03:58 PM #39
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
ماذا حصل معك بعد ذلك
- 09-10-2009, 04:03 PM #40
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
السلام عليكم ورحمة الله
شكرا لك اخي عناوي . نعم انا اخوك طه صاحب الموضوع الذي كتب عن صفقة الدولار ين والتي لم تنفذ مع ان السعر تعداها باكثر من 15 نقطه .
ولكن اخي الكريم كما تعلم انني كتبت الموضوع وحاولت ان لا اذكر اسم الشركه حتى لا اتحمل وزر الاسائه ان كانت الشركه هي التي على حق ولكن الاخوان اجبروني على ذكر اسم الشركه فذكرتها ولكن كنت امين والحمد لله وقلت ان الشركه جيده بالنسبه لي
طبعا كما تعلم بالنسبه للاوردر قد تنفذ بعدها بعشر دقائق تقريبا مع عودة السعر مره اخرى للهبوط كما ذكرت في الموضوع ولكن اصل الموضوع وهو عدم تنفيذ الطلب من البدايه هو شبيه جدا بموضوع اخي احمد والذي لم تغلق له الشركه صفقاته على المارجن لان المبرر في الحالتين هو عدم وجود سيوله في هذه المناطق وهذا ما قاله الدعم الفني لي عند الاتصال بالشركه كما اسلفت وايضا ما تحاول تاكيده لنا خدمة العملاء من خلال مشاركتها السابقه . وبصراحه الي الان انا عن نفسي لست متاكد هل نحن على حق وهذا خلل في الشركه ام ان الشركه بريئه ونحن نجهل الية العمله ونجهل معنا الفوركس كما قال لي موظف الشركه .
انا ومعظم اخواني الاعضاء ناكد على انه لا يوجد شئ اسمه عدم توفر سيوله ونقول دائما الطلب موجود والعرض موجود في الفوركس وبالفعل هذا ما لمسناه من يوم عملنا في الفوركس .
والدعم الفني يقول هذا جهل منكم اذ كيف تعتقدون انه دائما يكون هناك توازن بين الطلبات والعروض لو كان الامر كذلك لما تحرك السوق ولا وجدت هناك فجوات دائما التجاره بها تفاوت عدد الطلبات اكثر من البيع او العكس . ولكن الغريب الان لماذا الشركه طلبت من اخونا احمد التوقيع على عدم شكواها هل بالفعل كما قال الاخ خالد لعدم الشوشره فقط وفضلت ان تدفع هذا المبلغ البسيط مقابل عدم الشوشره طيب الان الموضوع بالنسبه لها اصبح اكثر سؤا بهذه المساومه .
رجاء من اخونا احمد صاحب الموضوع ان يرفق لنا صوره من نموزج المساومه التي ارسلت به الشركه اقصد نموزج عدم الشكوى . وشكرا
- 09-10-2009, 07:21 PM #41
- 10-10-2009, 12:06 AM #42
- 12-10-2009, 12:58 AM #43
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
اخونا الكريم احمد يومين او ثلاثه ونحن في انتظار ان ترفق لنا صورة التعهد ايه الحكايه هل ارفاق صوره يستغرق كل هذا الوقت. رجاء نحن في انتظارك حتى نستطيع تقييم الموقف بارك الله فيك
- 12-10-2009, 07:11 AM #44
رد: مشكلتى مع اف اكس سى ام
صباح الفل يا طه سوف ارفق لك صورة التعهد ولكن الصبر جميل لانى الى الان المفاوضات
ما زالت بينى وبين الشركه وكذلك سوف ارفق الشكوى التى سوف ارسلها مع اوراقها كامله
ولكن انا لا احب الاستعجال فالصبر طيب ننتظر اليوم لما تفتح الشركه ويعطونى كلمتهم الاخيرة
ووقتها لك حدث حديث .
- 12-10-2009, 08:10 AM #45
المواضيع المتشابهه
-
هل هنالك دورات تقام هنا ولا للمبتدئين ؟
By الرزق الحلال in forum استفسارات وأسئلة المبتدئينمشاركات: 5آخر مشاركة: 20-03-2010, 12:30 AM -
مشكلتي مع أفكسول
By الشيبة in forum سوق تداول العملات الأجنبية والسلع والنفط والمعادنمشاركات: 8آخر مشاركة: 15-05-2009, 05:53 PM -
هذه مشكلتى
By Alaa Omran in forum سوق تداول العملات الأجنبية والسلع والنفط والمعادنمشاركات: 3آخر مشاركة: 10-06-2008, 10:26 PM