فينك يا مندوب اف اكس سي ام فينك

[وحداني]

صارلي اكثر من ساعة ربع احاول تشغيل منصة التداول ولكن في كل مرة يطل مني تحديث البرنامج وبالفعل اقوم بتحديث البرنامج ويبدأ البرنامج في التحميل

ولكن المشكلة ان هذا التحميل لا يكتمل


دائما بعد بدء عملية التحميل بقليل تأتيني رسالة غير مفهومة المهم منها ان التحميل لم ينجح وابدأ عملية التحميل من جديد وهكذا

الان انا حسابي حقيقي ولدي عمليات شراء مفتوحة على ازواج الباون ين والباوند فرنك والباوند دولار وكلكم شايفين النزول الحادث حاليا

انا اتوقع الان انه جاني مارجن كول

مين حا يعوضني؟؟

طبعا انتوا مالكم أي مسؤولية

في الحقيقة شكرا يا افضل بروكر

[وحداني]

للعلم فقط انا رقم حسابي لديكم هو 3000011290

[m.salah]

للعلم فقط انا رقم حسابي لديكم هو 3000011290

اخي العزيز
هذا حدث معي ايضا وبعد 3 محاولات تم التحميل لو عندك اي مضاد للقيروسات قوم بايقافه كذلك الفاير وول واذا لم تنجح يمكنك عمل شاتينج مع من خلال المنصه وطلب الغاء العمليات دون خساره لانهم هم سبب المشكله ومن قبل فعلت اف اكس سي ام ذلك

تحياتي

[وحداني]

ما عندي ولا برنامج مضاد للفيروسات الا الزون الارم وقفلته وبرضه مافي فايدة

المنصة ماهي تشتغل ابدا ابدا

انا ارسلت ايميل لهم ومنتظر الرد

المشكلة الان الساعة 4 الفجر وعندي دوام الساعة 7 ولا نمت الين دحين

طيروا النوم من عيوني والخوف انهم طيروا فلوسي كمان

الله يستر

[king_7]

عندهم اجازه
اذا ماعنك مانع انا راح قفلها ليك
وبياناتك على المسنجر

[king_7]

يعمل من غير مشاكل
فقط التحديث

[سعيد الزهراني]

نفس مشكلتك بالزبط عندي من الصباح احاول التحديث وينقطع فجأه والله يستر على عقودنا وحساباتنا

[سمير صيام]

نفس مشكلتك بالزبط عندي من الصباح احاول التحديث وينقطع فجأه والله يستر على عقودنا وحساباتنا

انا نزلت البرنامج من الموقع قبل افتتاح السوق واشتغل عادى على طول
لذلك انصح بحذف البرنامج واعادة تنزيله من الموقع وتسطيبه

[سعيد الزهراني]

انا نزلت البرنامج من الموقع قبل افتتاح السوق واشتغل عادى على طول

لذلك انصح بحذف البرنامج واعادة تنزيله من الموقع وتسطيبه

مشكور سمير انحلت المشكله بعد حذف البرنامج وتنصيبه من جديد مع العلم بتصير دائما لما يعملوا تحديث للبرنامج لكن غلطتنا احنا بننسا الطريقه الصحيحه

[سمير صيام]

مشكور سمير انحلت المشكله بعد حذف البرنامج وتنصيبه من جديد مع العلم بتصير دائما لما يعملوا تحديث للبرنامج لكن غلطتنا احنا بننسا الطريقه الصحيحه

[وحداني]

جاني مارجن كول كما توقعت والخسارة اربعة الاف دولار

طبعا هذا الامر ما اعتقد كان ممكن يصير لو المنصة فتحت معاي لاني ببساطة كنت حا اقفل بعض العقود اللي عندي وانتهينا

وانا خاطبت الشركة وسألتهم عن امكانية ارجاع العقود وما جاني رد حتى الان

[وحداني]

آمل من مندوب الشركة التعليق

[omar el shrif]

صارلي اكثر من ساعة ربع احاول تشغيل منصة التداول ولكن في كل مرة يطل مني تحديث البرنامج وبالفعل اقوم بتحديث البرنامج ويبدأ البرنامج في التحميل

ولكن المشكلة ان هذا التحميل لا يكتمل


دائما بعد بدء عملية التحميل بقليل تأتيني رسالة غير مفهومة المهم منها ان التحميل لم ينجح وابدأ عملية التحميل من جديد وهكذا

الان انا حسابي حقيقي ولدي عمليات شراء مفتوحة على ازواج الباون ين والباوند فرنك والباوند دولار وكلكم شايفين النزول الحادث حاليا

انا اتوقع الان انه جاني مارجن كول

مين حا يعوضني؟؟

طبعا انتوا مالكم أي مسؤولية

في الحقيقة شكرا يا افضل بروكر

يا اخى انا خسرت فقط 80 الف دولار بهذا الشكل وبطرق اعنف من هذا ... حزرنا من هذة الشركة ثم ياتيك واحد فى حسابة 500 دولار يدافع عنهم. لعلمك ما حدث لك ولا شئ وعندهم طرق اخرى اقصى من ذلك بكثير .. اقرء مشاركاتى فى موضوع FXCM و FXSOL

[r7al_909]

البرنامج شغال معاي ولا يوجد به مشكله .... ارجوا منك حذف لبرنامج واعادة تشغيل الجهاز والتثبيت من جديد .. وسوف يعمل معاك ان شاء الله او افتح برنامج الجافا الخاص بالشركة لكي تقوم بالغاء او التعديل في الصفقات

[وحداني]

البرنامج شغال معاي ولا يوجد به مشكله .... ارجوا منك حذف لبرنامج واعادة تشغيل الجهاز والتثبيت من جديد .. وسوف يعمل معاك ان شاء الله او افتح برنامج الجافا الخاص بالشركة لكي تقوم بالغاء او التعديل في الصفقات

ما هو طيب الين ما عرفنا انه لازم نحذف البرنامج ونرجع ننزله والوقت اللي راح في التحميل والتنصيب وغير ذلك كان جانا مارجن كول والحمدلله