مشكلة دخول لحسابي

[سمير صيام]

استاذ الرسالة التي تظهر هي

The G.T.S Aplication was unable to stablish a secure connection to the Fx Solutions Data center
please try yuor request again .IF THE PROBLEM CONTINUES contact the fxsolutions Technical Support Team via E mail at[[email protected]] or call201-345-2210
هذه هى الرسالة وقمت بالاتصال علي الاليميل وتم تغيير الباسوورد وهى هى المشكلة بل حاولت ان افتح حساب تجريبي اخر وما تزال المشكلة قائمة
هذا حدث مع حسابي اللي مشترك بيه في المسابقة الحالية لابريل
الخوف لما الواحد يفتح حساب حقيقي وتحدث هذه المشكلة ما هو الحل والكلام ده من يوم 2 ابريل حتي الان وكلمتهم علي البث الحي ورد علي الاخ عاطف وكل اللي حدث ان الباسوورد اتغيرت يا فرحتي مع العلم اني قبل وقت بعيد كان لا يوجد اي مشاكل من هذا النوع
يمكن لما نزلت وندوز جديد مش عارف
الله يخليكو دلوني ماذا افعل

اخي :
ممكن يكون السبب عندك بسبب وجود فاير وول انت مسطبه علي جهازك و بيمنع اتصال البرنامج بالنت علشان كده راسل الشركه و قول لهم علي نوع الفاير وول اللي عندك علشان يدوك الطريقه الصحيحه اللي تتعامل بيها مع البرنامج
اتمني لك التوفيق

لابد مراجعة الفايروول والبروكسى راجعهم فى جهازك ضرورى