مشكلة الدخول لحسابي مع الميتاتريد

[نوره]

السلام عليكم ورحمة الله
تم تفعيل حسابي الحقيقي امس لدى شركة fxdd وارسلوا لي اليوزر والباسورد والسيرفر الخاص للمتداولين فالسعوديه
لكن للاسف لايعمل معي البرنامج بحيث انه لايتصل ويظهر لي بالاسفل حساب غير صالح

مع ان حسابي الديمو يعمل بلا مشاكل ،

هل هنالك حل اخوتي

[ابولو138]

السوق مغلق

[فوركس المغرب]

غالبا سيكون المشكل من البيانات او السرفر
راجعي و تاكدي من جديد ، و ان استمر المشكل اتصلي بالدعم الفني
بالتوفيق لك

[فوركس المغرب]

السوق مغلق

السلام عليكم
حتى ان كان السوق مغلق سيتصل بالحساب عادي

[نوره]

شكرا لكم وحتى اللحظه لم تحل المشكله

[عبدالكريم]

اعرضي مشكلة على الدعم الفني لشركتك واسأليهم عن سيرفر يشتغل في السعودية

[نوره]

قمت بمراسلة الشركه وافادوني بان السيرفر هو

mt4ldc5.fxdd.com:1950

قمت بادخاله ومحاولة الاتصال به وللاسف نفس المشكله

لايتصل ابداااااااااا وحاولة بالبروكسي الرقمي ونفس المشكله لم يتم الاتصال !!

[abnrwaf]

استرجع مبلغك اذا كان هذا من اولها وفتح حساب لدى شركه وساطه معروفه ومجربه ,,,

[amiro]

اختى الغاليه قومى بمسح الباسورد واعيدى كتابته مره اخرى وجربى

[نوره]

اتصلت بالدعم الفني وبحمدالله تم حل المشكله

شكرا لكم احبتي

[ابو جنى]

يا ريت لو اتوضحيلنا كيف انحلت المشكلة اختي من باب العلم بالشيء

[نوره]

حياك الله اخي الكريم ... الحل كان بالمحادثه الحيه ( الشات ) الخاص بالدعم الفني للشركه
يرسلون لك ريموت لتنزيله في جهازك ومن ثم يقوم موظف الدعم بالدخول لجهازك واعداد البرنامج
خلال دقائق وتنحل المشكله
هذا ماحدث معي