هل انت بحاجة الى التغيير

[سمير صيام]

التغيير بال 6ws
يحكىان مجاعة حثت بقرية فطلب الوالي من اهل القرية طلبا غريبا لمواجهة خطرالقحط والجوع .......اخبرهم الوالي انه سيضع قدرا كبيرا في وسط القرية ,وعلى كل رجل وامراة ان يضع في القدر كوبا من اللبن ..واشترط الوالي انيضع كل شخص الكوب وحده دون ان يشاهده احد,هرع الناس تلبية طلب الوالي .....تخفى كل منهم بالليل وسكب ما في كوبه .وفي الصباح فتح الوالي القدر ......وماذا شاهد؟ القدر قد امتلا ماء وليس فيه لبن.
اين اللبن؟! ولماذاوضع كل فرد من الرعية ماءا بدل اللبن؟ لقد قال كل منهم في نفسه: "ان كوباواحدا من الماء لن يؤثر في كمية من اللبن الكبيرة التي سيضعها اهل باقيالقرية ......كل منهم اعتمد على غيره .....كل منهم فكر بالطريقة نفسهاالتي فكر بها الشخص الاخر....ظن كل منهم انه الوحيد الذي سكب ماءا بدلاللبن ....النتيجة التي حدثت .....عم الجوع القرية ومات الكثير ولم يجدواما يعينهم وقت الازمات.
هل تصدق اننا -نحن ايضا- نملا الكوب بالماء فياشد الاوقات التي نحتاج ان نملاها باللبن؟وذلك على اختلاف مواقعناومراكزنا ووظائفنا والنتيجة هي ما نحن عليه الان من ازمات لذا فنحن احوجما نكون الى التغيير الان ولتكن البداية في تغيير انفسنا.

هل انت بحاجة الى تغيير ؟
قدتكون اول اجابة تتبادر الى ذهنك هي نعم انا بحاجة الى تغيير وقد حاولتالتغيير من قبل مرارا وتكرارا ولكن فشلت كل محاولاتي او نجحت نجاحا غيركامل...... واسمح لي ان اقول لك ان محاولاتك فشلت بسببك انت وانها لن تنجحهل تعرف لماذا فشلت محاولاتك؟لانك لم ترغب في التغيير يوما ولو رغبت فيهفان محاولاتك لم تكن جادة بالقدر الكافي والدليل انك لو حاولت بجدية لكانتنجحت محاولاتك كما يقول الله تعالى "ان الله لا يغير ما بقوم حتى يغيرواما بانفسهم" فلو كنت صدقت التغيير لتحقق وعد الله معك ومعا الان سنبدامحاولة جديدة للتغيير نتمنى ان تكون انجح محاولاتك.

سنبدا من الان محاولة جديدة للتغيير وسنقوم بهذه العملية على 6خطوات
فهيا لنبدا معا
الخطوة الاولى : (WHAT) ماذا ستغير؟ او ماهو موضوع تغييرك?
هذهالخطوة من اهم خطوات عملية التغيير ويجب عليك ان تعطيها من وقتك الكثيرحيث ان نجاحك في هذه المرحلة يعني يعني انجازك جزء كبير من عملية التغييروفي هذه المرحلة عليك ان تحدد وبدقة ما هي الصفات والعادات التي تامل فيتغييرها وولتنفيذ هذه المرحلة يمكنك الاستعانة بالارشادات التالية :
1.اجلس في المكان المفضل لك وهيء نفسك للجو المناسب للتفكير (باختصار اجلي في خلوة مع نفسك مع تهيئة الجو المناسب للتفكير)
2. استعن بورقة وقلم ويفض ان تستعين بكراسة او اجندة على ان تحتفظ بها فيما بعد في مكان خاص بك حتى لا يمكن لاحد غيرك الاطلاع عليها
3. ابدابالحديث الى نفسك باهم عيوبك او اهم الاشياء التي ترغب في تغييرها ولاتجهد نفسك في تحسين صياغة الكلام فقط اكتب كل ما يتبادر الى ذهنك كماهوبدون تحسين (اجتهد في ان تسجل حوار بينك وبين نفسك كما هو دون اعادةصياغته)
4. حاول ان تكرر هذه الجلسة كل فترة عالاقل مرة كل شهر
5. ابداف اختصار ما قمت بكتابته بحيث تحصل في النهاية على قائمة بالصفات اوالاشياء التي ترغب في تغييرها (سنعطي مثالا تطبيقية في نهاية الموضوع)

انت الان اجتزت الخطوة الاولى بنجاح الف مبروك

الخطوة الثانية (WHY?) لماذا ستتغير ؟او ما هي مبررات واسباب التغيير؟
فيهذه الخطوة يجب ان تعط نفسك المبررات الكافية للجهد الذي ستقوم ببذله فيعملية التغيير او بمعنى اخر يجب ان تكون مقتنع تماما بانك تملك من الاسبابما يكفي للقيام بالتغيير ويجب عليك في هذه المرحلة ان تمسك بالورقة والقلمالسابقين وان تذكر امام كل صفة من الصفات التي ترغب في تغييرها السبب الذييدعوك لتغييرها وبالطبع في كل مرة تكرر فيها تجربة الجلوس لذكر الصفاتالتي ترغب في تغييرها يجب عليك ان تجيب على السؤال التالي لكل صفة على حدةوالسؤال هو
لماذا ساقوم بهذا التغيير؟

الخطوة الثالثة :Who? من سيقوم بالتغيير؟
هلساقوم به بمفردي او بمعاونة احد؟ ام ستقوم به جماعة معينة في العمل اوخلافه؟ وبالطبع يختلف القائم بالتغيير حسب الصفة او الشيء المراد تغييره. وبانتهاءك هذه المرحلة تكون قد انتهيت من نصف عملية التغيير وتكون قد بداتمشوار الالف ميل ولكن لم تبداه بخطوة فقط ولكنك في منتصف الطريق (لا تنسىان تحمد الله على ما وصلت اليه الان)

الخطوة الرابعة: Whom? من هو المتغير ؟
او من هو المستهدف من العملية التغيريرة؟
وفيهذه المرحلة يجب ان تجيب على السؤال الاتي :من استهدف بعملية التغيير ؟ هلاستهدف نفسي فقط ام استهدف اسرتي؟ ام المجتمع المحيط بي؟ ام ان المستهدفبالتغيير هم فئة محددة من العاملين في المؤسسة؟ وهكذا يجب عليك ان تحددبدقة من هو المستهدف بعملية التغيير؟(طبعا لا تنسى ان تكتب قائمةبالمستهدفين(.

الخطوة الخامسة :Where? اين ستبدا عملية التغيير واين ستنتهي؟
وفيهذه المرحلة عليك باعداد قائمة بالاماكن المقترحة لتنفيذ عملية التغييروسيتم توضيح معنى هذه المرحلة في المثال التطبيقي الذي الذي سنعرضه في اخرالموضوع .

الخطوة السادسة:When? متى ستبدا عملية التغيير ؟
وفيهذه الخطوة وبعد ان قمت بتحديد كافة متطلبات عملية التغيير قم الان بتحديدالموعد الذي ستبدا فيه عمليه التغيير وبالطبع ليس مقصود تحديد موعد البدءفقط ولكن المقصود هو وضع جدول زمني لتنفيذ كافة مراحل عملية التغيير علىان يتضمن هذا الجدول مواعيد محددة لانتهاء كل مرحلة.

[سمير صيام]

مثال توضيحي
نفرضان الاستاذ محمد مدير تسويق احدى الشركات العاملة في انتاج الاجهزةالمنزلية وانه متزوج ولديه طفلة وعندما حاول تطبيق المرحلة الاولى منمراحل التغيير (مرحلة what) كان ما كتبه كالتالي:
" اناعايز اغير حاجات كتير في حياتي ....عايز اغير حاجات كتير في شغلي وحاجاتكتير في البيت وحاجات في زوجتي وكمان عندي حاجات عايز اغيرها في نفسي ....... على كل حال انا حبدا باني اعمل قوائم بالحاجات اللي عايز اغيرهاحسب المكان

1. حاجات عايز اغيرها في الشغل:
* فريقالتسويق اللي معايا في الشغل عايز يبدا يتعلم مهارة كتابة التقارير لانيبتعب جدا معاهم اخر كل اسبوع لان التقارير اللي بيكتبوها بتكون مش كاملة.
* فيمشاكل كتير بين موظفي قسم التسويق وده بياثر جدا على سير العمل واحياناباجد نفسي بافكر في اني استغني عن اي حد فيهم يمكن مشاكل القسم تقل لكناللي بيمنعني هو انهم كلهم على المستوى المهني ممتازين.
* انا عايز اغيرعادة التسويق في الشغل لاني دايما باجل شغل كتير لغاية اخر وقت دي وبعديناعمله ودايما لاني باعمله وانا في عجلة من امري فتظهر غلطات كتير في الشغلوكل مرة اقول دي اخر مرة وارجع تاني واغلط نفس الغلطة وكمان انا نفسياتعود اني اكتب كل حاجة مطلوبة مني واسجل ايه اللي خلصته وايه اللي لسةعايز شغل

2. حاجات عايز اغيرها في البيت:
* نفسياغير نظام البيت شوية يعني نفسي الاول اني احاول اقلل شوية من الفرجةعالتليفزيون ونفسي ابدا اعود ابنتي عالصلاة لانها لسة صغيرة وانا مشغولعنها وامخا بتحاول معاها بس المفروض يكون اكتر من كدة.
* كمان نفسي ان اللبنت تبدا في ممارسة رياضة
* نفسي ان بنتي تبدا تحفظ قران
* عايز احاول ازود الوقت اللي بقضيه في البيت معاهم

3. حاجات عايز اغيرها في نفسي:
* نفسي ابدا اعود نفسي على صلاة قيام الليل
* نفسي ابدا اكون منظم شوية في المصاريف لان عندي مشكلة في الموضوع ده عمري ما عرفت انظم مصاريفي
* نفسي ازود كمية من صلة الرحم لاني مقصر جدا في الموضوع ده ودايما بقنع نفسي اني مشغول جدا بس انا عارف ان ده عذر مش كافي للتقصير
* نفسي يبقى عندي دور اكبر في عمل الخير لاني بكتفي باني اتبرع ببعض المال ولكني اريد ان تكون مشاركتي اكبر من ذلك

والانوقد انتهى الاستاذ محمد من كتابة ما يريد ان يغيره كما يفكر فيه وكماتلاحظ فانه قام بالكتابة بالطريقة التي يفكر بها دون اي تعديل وهذا هوالمطلوب (المطلوب هو ان تعبر عن نفسك لا ان تكتبموضوع تعبير)

والان بعد ان انتهى من الكتابة تبدا عملية فرز وجدولة الصفات التي يرغب فيتغييرها وقد قام اولا بتلخيص الصفات التي يرغب في تعديلها كالاني:

صفات يجب تغييرها في العمل
* تنمية مهارة كتابة التقارير لفريق العمل
* تنمية روح الفريق لدى مجموعة العمل وتنظيم العمل بينهم
* تغيير عادة التسويف والتعود على النظام الذاتي للعمل

صغات مطلوب تغييرها في المنزل
* الوقت الضائع في مشاهدة التليفزيون
* مطلوب البدء في تعليم الصلاة للبنت وكذلك تحفيظها لقران
* مطلوب انتظام البنت في ممارسة الرياضة
* مطلوب زيادة وقت وجودي في المنزل

صفات شخصية مطلوب تغييرها:
*مطلوب الانتظام في صلاة قيام الليل
* مطلوب تنظيم ميزانية المنزل والميزانية الشخصية
*مطلوب الاهتمام بصلة الرحم
*مطلوب زيادة مشاركتي في عمل الخير

والانوقد انتهى الاستاذ محمد من اعادة صياغة الصفات سيبدا في تنفيذ المرحلةالتانية من مراحل التغيير وهي مرحلة (Why) وفي هذه المرحلة قام الاستاذمحمد بكتابة كل صفة يرغب في تغييرها وفي مقابل كل صفة الاسباب التي تدعوهلتغيير هذه الصفة كالاتي:



صفات يجب تغييرها في العمل:
* تنمية مهارة كتابة التقارير لفريق العمل: وذلك لتقليل الوقت المستهلك في تصحيح التقارير التي يكتبونها وكذلك تقليل الاخطاء في العمل
* تنميةروح الفريق لدى مجموعة العمل وتنظيم العمل بينهم :وذلك لتقليل المشاكلبينهم وبالتالي توفير الوقت المستهلك في عملية متابعة المشاكل وكذلك تقليلاخطاء العمل وبالتالي تحقيق المستهدف من العمل وهو ما ينعكس ايجابيا علىالفريق ككل
* تغيير عادة التسويف والتعود على النظام الذاتيللعمل:وذلك لتقليل الوقت المستهلك في عملية انجاز العمل وكذلك تقليلالاخطاء وهو ما سيعطي انطباع جيد عند مديري في لعمل مما سيعني ترقيات اسرعوبالطبع زيادة في المرتب

صغات مطلوب تغييرها في المنزل
* الوقتالضائع في مشاهدة التليفزيون :وذلك لتوفير المزيد من الوقت للجلوس معالاسرة واستغلال هذا الوقت في الانشطة التي ارغب فيها مع الاسرة مثل تحفيظالقران لابنتي وكذلك تعويدها على ممارسة الرياضة وتوفير بعض الوقت عملالخير وصلة الرحم
* مطلوب البدء في تعليم الصلاة للبنت وكذلك تحفيظهالقران:حيث ان ابنتي هي اغلى ما املك في الدنيا فلا اقل من ان احافظ عليهاوارشدها الى طريق الله
* مطلوب انتظام البنت في ممارسة الرياضة:حيث انتنشئة ابنتي هي اهم مهامي فلا بد من الاهتمام بصحتها ولا يوجد افضل منالرياضة لذلك ولعلها تكون احدى الابطال التي ترفع من شان المسلمينبانجازها الرياضي
* مطلوب زيادة وقت وجودي في المنزل:فاهل بيتي هم احق الناس بوقتي فلا يوجد اجمل من تواجدي معهم وقضاء الوقت في الحديث والتواصل بيننا

صفات شخصية مطلوب تغييرها
* مطلوبالانتظام في صلاة قيام الليل :ما احلاها من ساعة اخلو بها مع ربي واتعبداليه واشكره على نعمه علي وكذلك ادعوه بما اريد ولن يعرف ما توفره صلاةقيام الليل من راحة نفسية وبركة الا من جربها
* مطلوب تنظيم ميزانيةالمنزل والميزانية الشخصية:وذلك حتى استطيع ان اوفر المزيد من المال والذييمكنني ان استخدمه في عمل الخير وفي تعليم الرياضة للبنت وكذلك يوفرالمزيد من المال الذي استخدمه في قضاء بعض الوقت الممتع مع اسرتي خارجالمنزل في الفسح وخلافه
* مطلوب الاهتمام بصلة الرحم: وذلك لان في صلةالرحم ثواب كبير كما انني اريد لابنتي وزوجتي ان تتواصلا مع بقية اسرتيوبالطبع لابد ان اتواصل مع اسرة زوجتي
* مطلوب زيادة مشاركتي في عملالخير: وذلك لانه غير معقول ان اكتفي من عمل الخير بالانفاق فقط ولكنياريد ان ابدا واشارك بقية المسلمين في كفالة الايتام في منازلهم كما اريدان اشارك اهل الخير في عمليات التوزيع للمواد التموينية على الفقراء وغيرهالكثير من عمل الخير

والانوقد انتهى الاستاذ محمد من المرحلة الثانية سيبدا في تنفيذ المراحلالثالثة والرابعة والخامسة دفعة واحدة وفي هذه المرحلة بدا الاستاذ محمدبعمل الجدول بحيث قام بوضع كل صفة يرغب في تغييرها ومقابلها منسيقوم بهذا التغيير وكذلك من هو المستهدف من التغيير واين ستبدا عمليةالتغيير


والان وبعد ان انتهى الاستاذ محمد من كتابة الجدول لم يتبق امامه الان الا ان يبدا في تحديد المواعيد المناسبة لكل عمل من الاعمال السابقة ويجب عند تحديد المواعيد مراعاة الاتي:

1. هناك بعض عمليات التغيير التي لا تستغرق وقت طويل (مثل عملية تدريب الموظفين )وبالتالي يتم تحديد الوقت اللازم لها بناء على الوقت الذي يحدده القائم بعملية التدريب
2. هناك بعض عمليات التدريب التي تستغرق وقت طويل (مثل عملية تحفيظ القران الكريم لبنت الاستاذ محمد ) وهي عملية ستستغرق وقت طويل ولذلك يجب اخذ هذا الاعتبار
3. بعض عمليات التغيير التي يستلزم تنفيذها توافر تمويل محدد مثل عملية تدريب الموظفين فلا بد انها ستتكلف مبلغ من المال لذلك لابد من توفير التمويل قبل البدء في عملية التغيير

4. معظم عمليات التغيير لا تحتاج الى اي تمويل وخاصة تلك التي تتعلق بالتغيير في الصفة الشخصية مثل عملية التعود على صلاة قيام الليل
5. عمليات التغيير في كل الاحوال تحتاج الى تكرارها لمدة طويلة حتى تتحول الى عادة جديدة ومثال على ذلك عملية التعود على صلاة قيام الليل فانها تكون مجهدة في اول اسبوع بينما تقل مشاقها في الاسبوع الثاني وتبدا تتذوق حلاوتها في الاسبوع الثالث اما في الاسبوع الرابع فانك تصبح على مفترق طرق فاذا انتهى الاسبوع الرابع وانت مثابر على قيام الليل فهنيئا لك فقد اصبح قيام الليل عادة من عاداتك الجديدة (ولعل هذا السبب في المثل القائل (من عاشر القوم اربعين يوم صار منهم ) حيث ان مدة الاربعين يوما هي المدة الكافية ليتحول الفعل الى عادة
6. لا تنسى ان تستعين بمن تشعر ان عملية التغيير في حاجة اليهم مثل المدرب في حالة فريق العمل ومثل محفظ القران في حالة البنت ومثل الصحبة الصالحة في حالة المحافظة على الصلاة وبالطبع حاول على قدر المستطاع ان تجعل عملية التغيير عملية جماعية في المنزل حتى تجد من يعينك عليها
7. لاتنسى ان تجتهد في الدعاء الى الله حتى ييسر لك الطاعة ويعينك على التغيير

والان انتهى الاستاذ محمد من رصد كل الصفات التي ينوي تغييرها ومراحل التغيير
ويعتبر هذا هو النموذج المثالي لمراحل عملية التغيير

[wajdyss]

بارك الله فيك

[سمير صيام]

بارك الله فيك

تسلم ياغالى