!!! بكل شفافية ..... إلى إدارة المتداول العربي !!!

[samerml22]

اخواني ليس حديثي هنا دفاعا عن المنتدى او دفاعا عن شركة فكسول حيث ان حسابي بشركة اخرى لكن فعلا في مرات كثير اضع امر شراء او بيع اثناء الاخبار لكن بسبب قوة الخبر ياخذ السعر من مكان اخر
في احد المرات وضعت امر شراء على الباوند من سعر وحددت الربح بعد 50 نقطة ولكن مع تحرك الخبر بقوة اخذ السعر بفرق 20 نقطة واغلقت على ربح تقريبا 30 نقطة وبصراحة تضايقت جدا لكني اعرف انه بسبب الاخبار تحرك السعر
اما اخي صاحب المشكلة انا اعرف انك لا تتحدث عن نقطة لكن حدث هناك دخول من مكان غير اللذي اردته انت فكان الاجدر بك او تقوم بالاجراء المناسب وايقاف العملية سواء على خسارة او ربح قبل ان يزورك المارجن ومن بعدها تطالب بالتعويض او اصلاح الضرر

شكرا على النصيحة اخي الكريم
اذا قرات الموضوع كامل سوف تعلم كل التفاصيل وعلى كل حال لم اكن اتوقع ما جرى والهاني حديثي مع الشركة عن العقود وتسببوا في تشتيت اللحظات التي كان من الممكن ان اغلق بها العقود والاهم من ذلك انهم اغلقوا في وجهي المحادثة الفورية على الشات
ولا ينفع شيء الان وان لو تفتح عمل الشيطان

تقبل ودي

[fawwazaljarrah]

فتحت موضوع اطلب فيه المساعدة من الاعضاء ومن خدمة العملاء في حل مشكلة واجهتني انا واكثر من عضو في عدم التمكن من فتح منصة حي تي اس برو استراليا وبريطانيا هنا في الامارات وتفاجأت اليوم بأن موضوعي قد اختفى من هذا القسم واكرر اختفى ولم يتم نقله الى قسم اخر وكذلك موضوع لعضو اخر بنفس المشكله واختفى ايضا من هذا القسم ولم ينقل لقسم اخر مع العلم بان المشكلة لم تحل لجد الان وكان عنوان موضوعي: هل احد في الامارات واجه مشكلة مع منصة اف اكس سول استراليا , وعنوان موضوع العضو الاخر هو : لا استطيع الدخول الى منصة اف اكس سول بريطانيا من البيت, وكانا الموضوعين مفتوحان للنقاش بين الاعضاء وخدمة عملاء المتداول العربي وحتى الاخت رانيا كان لها مشاركات بالموضوع وانا متأكد انها تتذكره . لماذا تم اخفاء الموضوعين (اخفاء وليس نقل)؟؟؟!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[forexplus]

انصروا اخاكم وقفوا معه
انا بشوف من كلام المشرفين انهم ايجابيين
لكن واضعين نفسهم بمواجهه المدفع والعتاب دعوا الاخ يرفع دعوه من اول شي وقفوا معه
او توضيح قانون شركه بنص من شركه يقول من حقهم تغيير امر معلق على حسب قوانين الهيئات مسجله بهم
لا اتكلم عن المنتدى ولكن اتكلم عن شخص واضع امر " معلق ورايح ينام " وتأتي شركه تنفذ امره بغير سعر وضعه حسب مافهمت
من وجهه نظري بسيطه اول مره بسمع بهذا شي
معروف انه بعض شركات وليس جميعها وقت الاخبار بيعلق برنامج تداول ويتاخر في تنفيذ وبيكون تغير كل شي
وترك الموضوع مفتوح هنا والمناقشه بدون اغلاق وحذف عجبني كثير جدا
وخطوه ايجابيه
بخصوص تراجع المنتدى فتره الحاليه من وجهه نظري اخذته بسسب غياب الكثيرين بسبب الاحداث الجاريه
مابشوف غير الاخ محمد والاخت رانيا جزاهم الله خير
والمراقب العام شايل منشاره " بمزح "
دعونا نكون اخوه متحابين نقف مع بعضنا والله افضل من قلنا كذا وعملنا كذا
لو المنتدى يخبره شركه انه الاخ الكريم راح يرفع عليهم دعوه ويشتكي عليهم
بيكون خسروا عملاء جدد بسبب هذه مشكله
وعملاء راح يسحبون اموالهم من شركه بسسبب هذه مشكله
واذا كسب اخونا القضيه راح تخسر الشركه مصداقيتها
ولكمه لاخي الحبيب لماذا دخول بعقود قاتله لك هداك الله وغفر لك يارب تعوض خسارتك
تحيه للمنتدى لانه ترك الموضوع مفتوح
نحس بحريه