شكر خاص ل fxsol والمتداول

[مضارب محترف]

مبروك يامحمود بيك وان شاء الله مابتشوف خسارة وبتسويهم 50000000000

ومع سيارة بورشا

[jawal500]

ان شاء الله انها تبقى شركة عند حسن ظن عملائها بها

[طه]

سبحان الله هو المفروض لما الشركه ترجعلك اموالك تفتح موضوع شكر ليها ولا المفروض ده بديهى ان الشركه ترجعلك اموالك لان ده حقك ثم انا بعتب على اداره المنتدى حذفها لمشاكل العملاء ومطالبتهم ليهم بالتواصل مع الدعم الفنى ولذلك اعتقد ان يبقى ايضا الشكر عند حدود الدعم الفنى

عندك حق يا احمد لكن شكل الناس كلها طيبه ما بتصدق تحصل فلوسها وتفرح وتمدح الله المستعان فلوسنا والخطاء خطائهم ويعطلونا بعض الوقت وكمان نشكرهم
ان كان هناك شكر فالشكر لله اولا ثم للمتداول العربي الذي يساعد في حل المشاكل

[ابو لاما]

بصراحة الخطاء في الاسواق وهذه لا يمكن التحكم بها وحتئ اذا حطوا الاخوة ستوب لوز ممكن السوق ما يلاقئ سيولة معاكسة يسكر الصفقات عندها ويروح عليك راس مالك كله ما اظن الشباب عرفوا ابعاد السوق الخطير البيشاركو فيه والنسميه بالفوركس اربعة اكسات

[EGY-MAN]

السلام عليكم

انا احد من كان لهم مشكلة يوم الجمعة الماضية بسبب ما حدث من عطل في اف اكس سول

وتمت المراسلة للمتداول العربي والذين تابعو مع اف اكس سول

وبصراحة مطلقة كانو متعاونيين جدا ومتفهمين وتم ارجاع مبلغ
5000
شكرا للجميع

ممكن بس أعرف نوع المشكله التى حدثت بحساب حضرتك

أى نوع من التالى

1- فاتح صفقات بدون أستوب ( أو أستوب بعيد جدا لن يصل إليه السعر لأن الرصيد سيصيبه المارجن كول قبل الأستوب ) و كانت الصفقه ربحانه و أثناء تعطل البرنامج طار الربح و عكس عليك السعر
و مكنتش عارف تخرج من الصفقه لا بالربح و لا حتى على نقطة الدخول و لا أى حاجه بس أتفرج و شوف رصيدك بيصفر

2- أوامر معلقه لم تفعل

3- أهداف لم تفعل

4- مارجن كول المفروض يضرب و مضربش


5- أستوبات لم تفعل

و ما هو الحل الذى تم

1- هل تم إرجاع الإكوتى لما كان عليه قبل الخلل


2- هل تم تفعيل الأهداف و الأستوبات و وضع الرصيد الجديد

3- هل تم تفعيل الأوامر المعلقه ووضع الرصيد الجديد

4- هل تم إرجاع الرصيد إلى الهامش المستخدم أو المارجن كول

****ملحوظه مازالت مشكلتى قائمه نتيجة الخلل و طار الرصيد و إلى الآن فى مناقشات مع الشركه و موضوعى مع الأخ يوسف فى الشركه و إن شاء الله ربنا يوفقنى فى إستعادة الرصيد كما كان