الصورة تتكلم!؟. رسالة خطأ فى برنامج GTSPRO

[abo-srhan]

خخخخ

والله جدا مستغرب ليس من المشكلة وحلها!

ولكن مستغرب جدت ان هذه الرسالة لم تواجه احد قبلي!!!!!

يعني اتوقع لو واجهة احد قبلي لرأيت الردود وحل المشكلة !!؟

...............


هل من متفضل علي بمساعدة !!

[npoleon]

اخي العزيز .. اتصل بالدعم الفني للشركة وخبرهم بالرسالة وان شاء الله هم يعطوك السبب والحل هذا اختصاصهم وهم ادرى من غيرهم

[عبدالكريم]

دخلت على الدعم الفني لكي ابلغهم بمشكلتك ,

قالوا لي الراجل سبقك وهو معانا الان على الشات

[abo-srhan]

اخي العزيز .. اتصل بالدعم الفني للشركة وخبرهم بالرسالة وان شاء الله هم يعطوك السبب والحل هذا اختصاصهم وهم ادرى من غيرهم

راسلتهم شات مبااشر واخبروني بنفس الحل>>
احذف المنصة بالكامل>>>واخبرتهم اني عملت ذلك ولم تنحل المشكلة!؟

واستغربوا وكلمت مدير الدعم الفني وطلب ايملي وطلب فترة وهم سيعاودون الاتصال بي؟؟ والى الان يومين ولم يأتني شي؟؟!!


انا جدااااااااااااااااا مستغرب هذه الرسالة وانها لم تواجه احد من الشباب!؟

[عبدالكريم]

انا حقولك على اجراء تعرف فيه مكان الخلل

خد النسخة التي حملتها من موقع الشركة , ثم انقلها الى جهاز آخر , واستعمل مع هذا الجهاز نفس خط الاتصال الانترنت , ونفس المعرف الذي تدخل به على البرنامج القديم , يعنى باختصار اريد منك ان تجرب البرنامج على جهاز آخر بنفس المعطيات التي تستعملها عند الدخول على الجهاز الاول .

اذا لم تجد مشكلة فتأكد هنا ان الخلل في جهازك , ومالك حل الا ان تصلح نسخة الويندوز او تعمل فورمات للويندوز

وفقك الله

[npoleon]

طيب اخي حاول تحدث الى سيرفس باك 3 .. غالبا هذه مشكلة نظام تشغيل

[رانيا وجدي]

خخخخ

والله جدا مستغرب ليس من المشكلة وحلها!

ولكن مستغرب جدت ان هذه الرسالة لم تواجه احد قبلي!!!!!

يعني اتوقع لو واجهة احد قبلي لرأيت الردود وحل المشكلة !!؟

...............


هل من متفضل علي بمساعدة !!

بالفعل المشكلة واجهتني من قبل اخي ابو سرحان , لكن كما ذكرت كانت مع ويندوز 7 وكانت المشكلة انه بعد فترة بعض ملفات الويندوز حدث فيها مشكلة فتسببت فى تعطل بعض البرامج ومن ضمنها GTS PRO وكان الحل بالنسبة لي تغيير الويندوز لانى جربت محاولات كتير ولم أتمكن من حل المشكلة , لذا أسلم الحلول ما أقترحه أخي العزيز عبد الكريم , جرب البرنامج على جهاز أخر لديك ان أمكن واذا لم تظهر المشكلة الحل تغير الويندوز لان العيب منه