مشكله في الميتا تريدر

[مبارك حمد]

السلام عليكم
لدي مشكله في الميتا تريدر و all trade وهي تحصل لي لأول مرة منذ سنين
حيث ان البرنامج يمسح الخطوط التي أضعها على الشارت عند اغلاقي للبرنامج مما يضطرني ان اضع الخطوط مرة اخرى, علما بأن المؤشرات التي اضعها تبقى كما هي .
والمشكله الثانية هي انه لا يمكنني ان افتح شارت جديد لعمله اخرى ويظهر مسج بأن تنزيل البرنامج ناقص !! وفقط يمكنني فتح الشارتات الاربع الموجودة مع البرنامج عند التنزيل . شكيت انه فيروس ولكن بعد عمل سكان للكمبيوتر لا زالت المشكله
ارجو مساعدتي اخواني لان الموضوع مهم

شكرا جزيلا

[عبدالكريم]

اختصر على نفسك يا غالي , واعد تنصيب هذه النسخة التي على جهازك , اعتقد ان هذه المشاكل من النسخة نفسها