هذا ما حدث معي اليوم مع fxcm

[ابواس]

كانت عندي صفقات مفتوحة وقت الاجازة وقد وضعت ليمت لليورو1815وقد وصل اليورو لليمت لاكن لم ينفذ لي بسبب ان السوق كان مسكر بنيويورك(fxcm)
فطلبت منهم ان ينفذو لي الصفقة فقالو ان السوق عندنا كان مقفل ونحن لانضمن تنفيذ الصفقات الا بالاوقات الطبيعية لان الدايلنق روم كانت مقفلة ورفضو تنفيذ الصفقة فقلت لهم ان المفروض ان امري موجود بالسوق ايش دخلني ان الدايلنق روم مسكر او مفتوح المهم ان السوق كان شغال قلت طيب لو كنت واضع استب لوز عند 1860 وانتم ما فتحتو الا واليورو1900 ايش يبي يكون وضع الاوردر ؟ ولا ردو علي
ايش رايكم انا غلطان والا هم
وبعدين اليس المفروض ان امري يكون بالسوق ؟
ارجو الافادة
وبعدين حنا يمكن اكلنا المطب بس حبيت اقل شي احذر اخواني لا يقعو بمثل ما وقعت به

[ابواس]

علشان ما نضلم احد اول ما خلصت كتابة الموضوع اتصلو علي من نيويورك وقالوا نبي نشيك على الموضوع ونرد عليك
ابعطيكم خبر اول ما يكلمون علي

[ابواس]

يا اخوان اتصل علي واحد مؤدب وخدوم جدا قال رجعت لصفقك ووجدت ان السعر لم يصل للمت اللي انت واضعه ولذالك لم ينفذ لك قلت انا قدامي بالشارت اللي استخدمه واعني ريل تريدر وصل السيل الى 1811 قال يمكن الشركات تختلف لاكن انا اعطيك من اسعر بنوك مركزية ما وصل لسعرك والا يمكن ننفذلك الصفقة مثل ما نعمل لبعض العملاءة
ايش رابكم
اولا كم اللوء للسل اللي وصل له اليورو منذ بداية الدوام بعد الاجازة طبعا قبل السوق الامريكي
ثانيا هل السبب هو ان الدايلنق روم ما اتغل او ان السعر لم يصل للمت
وهذا نص الرسالة اللتي جائتني على الايميلThank you for your interest in FXCM.

In regards to your request.آ I see that you placed a sell on eur/usd at 1.1837
on 11:39:06 on Dec 30 and then placed a limit to buy back at 1.1815 on 11:50:18
on Dec 30آ آ Unfortunately your limit was never hit since the low from that
period was 1.1815 on the sell but only 1.1818 on the buy.آ Since you sold, the
buy would have to read 1.1815 for the limit to get exeecuted.آ Unfortunately the
low on the buy since the period you placed the limit was 1.1818 on the buy and
not 1.1815.آ Therefore, your limit was never executed.آ Please feel free to
contact me if you have further questions.