لكل من تضرر من المشكلة ادخل واعرف الحل

[هشام شامي]

السلام عليكم
انا احد عملاء شركة سليوشن
فرع بريطانيا
ووكيلي هو المتداول العربي

انا لم اتأثر بالمشكلة بسبب كوني خارج السوق
وبالنسبة للاخوان اللي تضررو
اقول لهم شي واحد فقط
اتركو الكلام والحديث واللغط الذي يحدث
لانه بكل بساطة لا يؤدي الى اي نتيجة
بل يسبب تفاقمها
المطلوب منكم اخواني ما يلي
.....
كل من تضرر عليه ان يكتب مشكلته
والضرر الذي حصل بسبب المشكله
ويراسل خدمة العملاء في المتداول العربي
وننتظر الرد من الشركة
وحتى هذه اللحظة كلي ثقة بالشركة وانها ستقوم بحل جميع المشاكل بطريقة ترضي جميع العملاء
وايضا كلي ثقة بادراة المنتدى بانها ستقف الى جانب اعضائها المتضررين
واذا ما لاحظت الادارة اي تقصير من الشركة
فانها ستقوم باتخاذ ما يلزم فورا
.......
اما بالنسبة لمن كانت المشكله سببا في تفاديه خسارة كبيرة
وحصل على ربح بسبب الخلل
اقول له مبرووك
وهذا ايضا نصيبك

بالتوفيق للجميع
ودمتم بود

[الشيبة]

السلام عليكم
انا احد عملاء شركة سليوشن
فرع بريطانيا
ووكيلي هو المتداول العربي

انا لم اتأثر بالمشكلة بسبب كوني خارج السوق
وبالنسبة للاخوان اللي تضررو
اقول لهم شي واحد فقط
اتركو الكلام والحديث واللغط الذي يحدث
لانه بكل بساطة لا يؤدي الى اي نتيجة
بل يسبب تفاقمها
المطلوب منكم اخواني ما يلي
.....
كل من تضرر عليه ان يكتب مشكلته
والضرر الذي حصل بسبب المشكله
ويراسل خدمة العملاء في المتداول العربي
وننتظر الرد من الشركة
وحتى هذه اللحظة كلي ثقة بالشركة وانها ستقوم بحل جميع المشاكل بطريقة ترضي جميع العملاء
وايضا كلي ثقة بادراة المنتدى بانها ستقف الى جانب اعضائها المتضررين
واذا ما لاحظت الادارة اي تقصير من الشركة
فانها ستقوم باتخاذ ما يلزم فورا
.......
اما بالنسبة لمن كانت المشكله سببا في تفاديه خسارة كبيرة
وحصل على ربح بسبب الخلل
اقول له مبرووك
وهذا ايضا نصيبك

بالتوفيق للجميع
ودمتم بود

أنا كنت حاط أمر معلق لبيع الباوند دولار 1.4709 وهدفي كان 1.4634...... تفعل أمر البيع عند ال 1.4589 !!!!! رد إرتفع الباوند مثل ما أنتو شايفين وضرب إستوبي.... يعني من ربح 80 نقطة إلى خسارة 110 نقاط تقريباً !!!!!!

مع إني ما ردست عقد الشركة اللي توقعه مع العميل ..... بس أعتقد بأنه في شي يحميهم في مثل هذه الحالات...

[VEVA]

وليه المشاكل ما بتظهرش غير وقت لما العميل يكون له حق ووقت الربح ويحرم من مكسبه

ووقت ضرب الاستوبات البرنامج والشركة مفيهاش مشاكل

مش الاولى ان العطل والمشكلة تكون على العميل في جميع الظروف ؟ مجرد سؤال بس

[هشام شامي]

أنا كنت حاط أمر معلق لبيع الباوند دولار 1.4709 وهدفي كان 1.4634...... تفعل أمر البيع عند ال 1.4589 !!!!! رد إرتفع الباوند مثل ما أنتو شايفين وضرب إستوبي.... يعني من ربح 80 نقطة إلى خسارة 110 نقاط تقريباً !!!!!!

مع إني ما ردست عقد الشركة اللي توقعه مع العميل ..... بس أعتقد بأنه في شي يحميهم في مثل هذه الحالات...

اخي راسل خدمة العملاء في المنتدى
واكتب لهم المشكلة
وننتظر رد الشركة
وبعدها نحكم

[هشام شامي]

وليم المشاكل ما بتظهرش غير وقت لما العميل يكون له حق ووقت الربح ويحرم من مكسبه

ووقت ضرب الاستوبات البرنامج والشركة مفيهاش مشاكل

مش الاولى ان العطل والمشكلة تكون على العميل في جميع الظروف ؟ مجرد سؤال بس

اخي لو كانت مقصودة من الشركة
كان الاحسن يعملو هالحركة يوم امس
لما كان السوق جانن جنونو
وبعدين لاسليوشن ولا 100 سليوشن وكل شركات العالم
عندها علم مسبق بحركة السوق المستقبليه
حتى نقول عملو عملتهم بهدف خسارة العملاء

دمت بود

[هشام شامي]

ان شاء الله
الوضع احسن
والاخوة ارتاحت اعصابهم

[MoOoDy]

انا صفقتي لم يتفعل فيها الهدف و عكست على 150 نقطة, و راسلت الدعم في المتداول و قالو لي انتظر رد الشركه, و انا الان منتظر بس لو ما أخذت حقى هعمل لهم مشكله,

عموما لأي فرد لو عنده مشكله ممكن يراسل
cftc
[email protected]

أو
NFA
http://www.nfa.futures.org/basicnet/complaint.aspx

ده بالنسبه للبروكرز المنظمه من NFA و CFTC

[كينج]

مش عارف شركه فكسول الشكاوى كترت عليها هى شركه كويسه والا لاء

[تريدر2000]

.......

اما بالنسبة لمن كانت المشكله سببا في تفاديه خسارة كبيرة
وحصل على ربح بسبب الخلل
اقول له مبرووك
وهذا ايضا نصيبك

بالتوفيق للجميع

ودمتم بود

أي خلل

[هشام شامي]

أي خلل

انا بحكيلك اي خلل
الخلل اللي صار بالمنصة

المشكله اللي صارت بالمنصة
والسعر كان للمجنون فوق 137
والباوند فوق 1.48
ولما اشتغلت المنصة كانت الاسعار
المجنون 134
والباوند 145
اللي كان بايع قبل العطل
والخلل
ربح 300 نقطة وممكن جدا انه لم يكن ليصبر على الربح لولا الخلل

[Jmeel]

الحقيقة أن كل شخص عنده رصيد كبير يفتح حسابه في بنك بدل شركات البطيخ ، الآن في هذه اللحظة يعلق أمر البيع حتى يبتعد السعر 20 نقطة على الأقل وبعدها يتم التنفيذ ، بينما في شركه أخرى التنفيذ لحظي .

[كينج]

ايه هى البنوك اسمها ايه

[القلزم]

الله يعين ويعوض كل من تضرر

[MoOoDy]

الحمد لله تم حل المشكلة, و أغلقوا الصفقه على السعر اللي كان في الهدف.

[pipsniper]

صدقوني مفيش احسن من منصة FXCM بس حذاري من الميتاتريدر