سألتكم بالله وللامانة

[عمرعمرو]

والله أنا صارت معاي والله ستر كان عندى عقد واحد ستاندر ووصل الهدف ولم يقلق ورحت الصلاة ولقيته مقاق على الهدف بالضبط

[عمرعمرو]

وحاولت آخذ عقود جديدة وكانت تذهب للإنتظار ومن ثم تختفى الصراحة أول مرة تصير معاى وأنا لاأشك أن الشركة تقصد ولكن يبدو أن الخطأ رغما عنهم

[TEXXON]

في المحادثه الاولى كانت على الشات الكتابيه ولم اهتم من معي ولكن قبل دقيقه اتصل على الدعم الفني واحد اسمه خالد مصطفى وطلب مني اغلاق العقد المفتوح لدي وهو خاسر والشركه بعد يومين ستعوضني الفرق بين الاغلاق الان والاغلاق قبل المشكله وهي في حدود 80 نقطه ولكني كنت متخوف وقلت له انتظر يصعد السعر شويه قال لي لا تنتظر شئ نحن مسئولين بتعويضك اغلق الان وبالفعل اغلق على هذه الخساره .
بس بصراحه لو الشركه عوضت الفرق بالفعل تكون شركه بالفعل عملاقه ومحترمه ولن نصدق ما يقال عنها بعد الان ولكن ننتظر ونشوف

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ......

المشكلة اخي لا تكمن بالتعويض لانهمم ممكن يعوضوك مرة واثنين وثلاث
لكن تخشى ان تاتي مرة ويقولوا ان لا مشكلة لدينا ويكون حجم الصفقات كبير

لذلك القصة مبدا كيف يمكن ان يحصل مثل ذلك الامر

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ......

[عمرعمرو]

ياجماعة إتصل فينى واحد منهم قبل أسبوعين وعرض على الإنتقال من هذه المنصة إلى منصة أسرع منها بعشر مرات وسبريد قليل تقريبا نقطه واحدة على الباوند وأعطانى أجربه لشهر وقال لانريد أن تذهب لغيرنا ولمصلحتك السبريد القليل وسرعة التنفيذ

[TEXXON]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

انا اتعاملت معاهم وللاسف دمرونى وكانت هناك مبالغ يتم سحبها من الحساب وترجع مره اخرى وايضا عيوب فى التنفيذ ومشاكل لا حصر لها ان تاخذ الصفقه ولا يتم وضع الارباح فى حسابك ويقولون ان السيستم لما يسجلها

انصحك انك تبعد عنهم والله على ما اقول شهيد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .....

ما زلت ابحث عن بديل
وفي كل مرة اطلب تسكير الحسابات
يبررون ويقدمون عروض ويذمون في الشركات الاخرى

فاقول المنحوس الذي تعرفه افضل من الذي تتعرف عليه

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته .....

[عمرعمرو]

هذا الموضوع يخلينا نتوقع غير المتوقع ولانأخذ عقود أكثر من اللازم تحسبا لهذه المشاكل

[TEXXON]

وحاولت آخذ عقود جديدة وكانت تذهب للإنتظار ومن ثم تختفى الصراحة أول مرة تصير معاى وأنا لاأشك أن الشركة تقصد ولكن يبدو أن الخطأ رغما عنهم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ....

للعلم اخي هذه المرة الثانية التي يحدث فيها مثل ذلك في خلال 4 اشهر
بمعنى 6 مرات في السنة الا يعني ذلك شيئا ؟؟؟؟؟؟؟

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ....

[طه]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ......

المشكلة اخي لا تكمن بالتعويض لانهمم ممكن يعوضوك مرة واثنين وثلاث
لكن تخشى ان تاتي مرة ويقولوا ان لا مشكلة لدينا ويكون حجم الصفقات كبير

لذلك القصة مبدا كيف يمكن ان يحصل مثل ذلك الامر

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ......

لا اخي تيكسون انا لا اقصد تعويضي انا تحديدا لكن اقصد تعويض الجميع عن اي خلل هذا يكلف الشركه فان لم تكن شركه كبيره ومحترمه لن تستطيع تعويضك ولو كان الامر متعمد اذا ليس لهم مصلحه في تعويضك . اما عن المشكه التقنيه فهذه عاديه ووارده عند الجميع لكن المهم ان حل المشكله لا يكون على حساب العميل بل يكون على حساب المخطاء وهي الشركه .
اما ان يكون العيب منهم ويقول العيب مني او منك فليست بهذه السهوله .
لكن بصراحه انا اشتكيت من الشركه وكتبت عنها ثلاث مرات وللاسف يتضح اخيرا اني ظالمهم والعيب من عندي لكن هذه المره الامر واضح جدا .
اما ما يكتب يوميا في المنتدى عنهم من مشاكل ونصب وخلافه فانا والله لم اشاهد منهم هذا الكلام ابدا بل اقول انها شركه عيوبها قليله وذات مصداقيه .

[طه]

يا اخي TEXXON انتبه انك تعقد صفقات جديده حتى تنهي موضوع صفقتك القديمه مع الشركه لاني شفت لك مشاركه في موضوع ابو ايوب تقول الشركه بيضة الصفحه وانت بترجع تملاها ههههههه طيب لو رجعت اوامرك القديمه مع انها مستبعده بس كيف يكون الوضوع تورط في عدد خرافي من العقود ولا ايه حاول تنهي الموضوع القديم مع الدعم الفني وبعدين قرر الجديد . اتمنى لك التوفيق

[الدعم الفني]

الإخوه الكرام

كلنا نعلم أن الخطأ وارد في جميع أمور الحياة ومن باب أولى في الأمور التقنيه , وهذا ليس عذر
لأي خطأ لأي من الشركتين التي يتعامل معهما الموقع لكن أنه توضيح .

لمن لديه مشكله مع الشركة أو أخطاء في برنامج التداول يجب عليه أن يراسلنا بالتالي :
- رقم حسابه في الشركة .
- تفصيل للمشكله .
- أرقام الصفقات التي واجه العميل فيها المشكله .

ومن لديه أي حق لدى الشركة فسوف يرجع له بإذن الله تعالى .
[email protected]

[ابو سلمى]

الإخوه الكرام

كلنا نعلم أن الخطأ وارد في جميع أمور الحياة ومن باب أولى في الأمور التقنيه , وهذا ليس عذر
لأي خطأ لأي من الشركتين التي يتعامل معهما الموقع لكن أنه توضيح .

لمن لديه مشكله مع الشركة أو أخطاء في برنامج التداول يجب عليه أن يراسلنا بالتالي :
- رقم حسابه في الشركة .
- تفصيل للمشكله .
- أرقام الصفقات التي واجه العميل فيها المشكله .

ومن لديه أي حق لدى الشركة فسوف يرجع له بإذن الله تعالى .
[email protected]

[TEXXON]

يا اخي TEXXON انتبه انك تعقد صفقات جديده حتى تنهي موضوع صفقتك القديمه مع الشركه لاني شفت لك مشاركه في موضوع ابو ايوب تقول الشركه بيضة الصفحه وانت بترجع تملاها ههههههه طيب لو رجعت اوامرك القديمه مع انها مستبعده بس كيف يكون الوضوع تورط في عدد خرافي من العقود ولا ايه حاول تنهي الموضوع القديم مع الدعم الفني وبعدين قرر الجديد . اتمنى لك التوفيق

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .....

الصراحة اخي لن اراجعهم لاني لا اعمل مدقق لديهم الا يكفيهم العمولة التي ياخذونها
ويريدون ايضا ان اكون مدقق من خلفهم

العقود اغلقت مثلما تركتها يعني نقاط الربح نزلت في الحساب
لكن بالنسبة لي هي مسالة مبدأ

لي تصور واحد وانا شخصيا افتح عقود كثيرة
ما الحل عندما تكون خسارة كبيرة وقالوا لي مثلا
انت من اغلقت المراكز

وامر اخر لاحظت اخي خطا الشركة كيف ادخلنا في دوامة ان نحسب امور
نجن بغنى عنها
يعني فكرة اعادة العقود القديمة وبوجود عقود جديدة من المسؤول عنها انا ؟؟؟؟
ام خطاهم
وهل انا مجبر بانتظار جنابهم ليحلوا الموضوع

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته .....

[TEXXON]

الإخوه الكرام


كلنا نعلم أن الخطأ وارد في جميع أمور الحياة ومن باب أولى في الأمور التقنيه , وهذا ليس عذر
لأي خطأ لأي من الشركتين التي يتعامل معهما الموقع لكن أنه توضيح .

لمن لديه مشكله مع الشركة أو أخطاء في برنامج التداول يجب عليه أن يراسلنا بالتالي :
- رقم حسابه في الشركة .
- تفصيل للمشكله .
- أرقام الصفقات التي واجه العميل فيها المشكله .


ومن لديه أي حق لدى الشركة فسوف يرجع له بإذن الله تعالى .
[email protected]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ......

ققبل كل شيء شكرا لمرورك اخي خدمة العملاء وشكرا لحرصكم في المنتدى
على اموال الجميع

لكن الواجب ان الحق يقال
فانا شخصيا ادون كل شيء وهذا الامر يحدث للمرة الثانية في اربعة شهور
ومثل هذا الامر لا استطيع ان اعتبره خطا
لانه بهذا الشكل تكون القصة ست مرات سنويا وهذا وان لم يكن غير مقصود فغير مقبول
بتاتا ويجب ان يحطاطوا والعمولة التي ياخذونها ليست بالقليلة بتاتا

والمسالة لا تتعلق فقط بالتعويض
بل بنسف عمل اشهر
لان العمل بادارة مالية معينة تتطلب احيان الهيدج على ربح واحيانا تعزيز على ربح
وغيرها من الامور التي تتناسب ونمو محفظتي باستخدام اسلوب ادارة راس المال
على شكل سلسلة كل هذا سيضيع وسيجبرني لابدا من جديد

في نهاية المطاف الخطا مسموح لكن كثرة تكراره مع شركة تعتبر نفسها رائدة فهذا غير مسموح

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ......

[قدوري محمد]

ان شخصيا كان عند حساب عندهم لكن سحبت اموالي لكن السبب لم يكن خطء من عندهم او امر اخر فقط المشكل كل السبريد اللذي يرتفع في الليل وانا اصلا اضارب في الليل يعن يأخذ نصف الارباح وتتضاعف الخسائر لكن غير ذلك فهي شركة ثقة على حسب خبرة البسيطة وشوف راحتك انت ايضا كل انسان يختار شركة تناسب طريقة مضاربة

[Abu Yaser]

اخى تيكسون
انا لا اشارك كثيرا
ولكنك اخ عزيز حتى دون ان تعرف
ولا تعليق لك الا وقرأته
ولكن عشان استحلفت بالله

انا اتعاملت مع هذه الشركة لأكثر من اربع سنوات
فعلا بكل ما تحتوى الكلمة
شركة زباااااااااااالة

فوق ما تتخيل
فرق اسبريد أمام عينى على المجنون 47 نقطة والسوق فى حالة ثبات (يعنى مش وقت أخبار) متحججين بال (نو ديلينج ديسك)
ولكن الاسبريد ليس المشكلة وبالعربى (ماحدش ضربك على ايدك)

حدث معى نفس ماقلته بالظبط من حوالى 3 سنين قبل ما اسيبهم بلا رجعة
فتحت عقود وعملت هيدج بنفس العدد، وصحيت يوم الاثنين وجدت العقود الخاسرة وقد اغلقت والعقود الرابحة بالمقابل قلبت لخسارة
واتكلمت معاهم لمدة 10 ايام (مع فريد هذا) وبالميل وعلى الموبايل وكل شىء، وطبعا حاولوا كل المحاولات انى اكون انا الغلطان ولكن ولله الحمد كنت محتفظ بكل شىء
وقال لى (فريد هذا) ان البنك اعطاهم سعر ((((بالغلط))) خلال فترة الاجازة وده اللى جاب لى المارجن كول وبذلك اتقفلت كل العقود
بصراحة انا كان نفسى اصدقه ولكن ...
هل البنك ممكن يدى سعر بالغلط؟؟؟؟؟ ولما يغلط يعمل فرق 3000 نقطة؟؟؟؟؟؟؟؟؟ هههههههههه وكمان فى الاجازة اللى لو حصل جاب 120 نقطة بتكون طفرة
ولما قلتله انا كنت عامل هيدج يعنى لو ارتفع مليون نقطة مش هايجيب مارجن كول رد وقال انه مش بيرفكت هيدج، ولما اثبت له بعد عذاب انه كان بيرفكت هيدج قال لى طب سيبنى اشوف
المهم مش هاطول عليك مداولات 10 ايام وبعدها فتحولى نفس العقود ومن نفس الاسعار السابقة (اللى فاتت من 10 ايام) ولكن بالتاريخ الحالى
يعنى يا حبى منتهى اللعب

وده مجرد موضوع واحد
انا خسرت معاهم وبسببهم صفقة ب 11.000$
وتانية ب 16.500$
وتالتة ب 8.200$
واخيرا قبل ماسيبهم تماما
حطيت اوردر شرا وله تارجت قبل الاخبار
الاوردر من 530 فاكره كويس والتارجت 590
الخبر جه زى ماتوقعت
السعر جاب 530 والاوردر بقى بيندينج ولكن ماتفعلش
السعر جاب 560 والاوردر لسه
وصل للتارجت 590
وطبعا انت فاهم الاوردر لسه ماتفتحش اساسا
طب بلاش
اقفله
مش عاوزه
مافيش ليك اى سيطرة عليه
ولا بيتفعل ولا بيتلغى
وفضل السعر ينزل ويطلع وطلع اكتر من التارجت كمان
تفتكتر لمدة اد ايه؟؟؟ لاحسن تقول هوجة اخبار وصعبة التنفيذ
لمدة 18 دقيقة يا محترم
لحد لما السعر خلص طلوعه واخذ اتجاه النزول
فوجئت بالاوردر اخيرا اتنفذ

استنى استنى
دى مش اخر القصة
الاوردر اتنفذ بس مش من السعر 530
اتنفذ لى الشرا من 565
يعنى لما السعر نزل ل 530 (اللى هى نقطة دخولى من تلت ساعة) كنت خسران 35 نقطة غير الاسبريد

طبعا اتحرق دمى وكنت داخل بعقود كتير لتأكدى من الاتجاه
كلمت الدعم الفنى
رد عليا واحد مبرمجينه تماما
حكيت له القصة رد عليا بكلمتين
"المتاجرة وقت الاخبار عالية الخطورة"
قلتله انا عارف ده، بس انا باتكلم عن تلت ساعة بعد الخبر!!
فقالى
"المتاجرة وقت الاخبار عالية الخطورة"
قلتله طيب بلاش حتى انا مش عارف الغى الاوردر ولا بيتنفذ
فاكيد قال
"المتاجرة وقت الاخبار عالية الخطورة"
واخيرا قلتله طيب كل ده انا غلطان ومش هاعمل كده تانى بس على الاقل الاوردر اللى انا حاطه يتنفذ من السعر اللى انا قايله يا اما مايتنفذش او اضعف الايمان تسالونى على الريكوت قبل التنفيذ
الراجل كتر خيره سمعنى للآخر وبعدين قال
"المتاجرة وقت الاخبار عالية الخطورة"

ودى اجزاء من اللى حصل
وبجد
لا تعليق

انا كتبت مخصوص عشان خاطرك
والله على ما اقول شهيد على كل كلمة

وعلى رأيك

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته