مرة اخرى يا fxcm

[ابو اسد]

طيب السؤال الان
لو وصل السعر الى الهدف او الستوب لوز هل سيتنفذ الامر ام لا
يعني السيرفر العاطل هو سيرفر الشركة المرتبط بالزبائن او السيرفر الرئيسي الذي يرتبط مع شبكة التداول العالمية

[M-elgendy]

مش لوحدكم يا جماعه

والله انا كمان حصل معايا نفس المشكله وكان ليا صفقه كنت عاوز اقفلها قبل اغلاق السوق

وللأسف فشلت فى اغلاقها بسبب هذه المشكله

...

[gonathan]

المشكلة كمان ان تنفزها بطى

[gonathan]

هل المشكلة فى برنامج الميتا تريد طرف الشركة بردة

[ابو اسد]

Thank you for the email.

FXCM Micro trading will be inaccessible for the remainder of the trading day. Please log into your account a s soon as trading resumes on Sunday at 5:15 est and close out any trades that you intended to close today at the market rate.

If the rate you end up receiving on Sunday is better than youoriginally requested on Friday, you certainly keep the additional profit. If it is worse, please log thedetails of your trade including your account number, the ticket number, the time and rate that you originally tried to close and the rate you eventually received when things came back online through the form at this link.

http://www.forexmicrolot.com/forex-answers.jsp

Our audit committee will look into the details of the trade and follow up with you directly on an appropriate adjustment.

Please note that FXCM will not be making adjustments for potential or hypothetical profits, only on losses incurred

because of the technical issue.

طبعا بعد ان راسلت الشركة كان جوابهم اعلاه

اعتذار وانه سوف لن يتم تصليح العطل ليوم الجمعة ويوم الاحد سوف يكون الدخول عادي واي ربح زيادة عن العقود المفتوحة فهو

لنا واي خسارة فعليهم اي يتم ارسال رقم التكت ووقت دخول الصفقة والوقت الذي وصل فيه السعر الى احسن سعر ربح للمتاجر

يعني اذا كنت رابح 100 نقطة في يوم الجمعة واغلقت على ربح 20 او حتى خسارة يتم تعويضك 100 نقطة

[المسار الآخر]

كان لي حساب في شركة الإف إكس سي إم لمدة سنة تقريبا .. والله أني بغيت أعمل فرح كبير لما سكرت الحساب وحولته إلى شركة الإف إكس سول .
الإف إكس سي إم خدمات المنصة الرئيسية فيها بصراحة سيئة جدا جدا دائما يضرب الوقف ولا يتحقق الهدف مع أن السعر وصل للهدف وشبع وصول . ويقولون مافيه سيولة.