أعلنت شركة سوني أمس عن سحبها سلسلة الكمبيوترات الدفترية Vaio TZ على أثر عدد من الشكاوى التي تقدم بها المستخدمين والناتجة عن ارتفاع درجة حرارة الجهاز إلى مستويات خطيرة من الممكن أن تتسبب في اشتعال الجهاز واحتراقه.

ووفقاً لوكالة الأنباء الفرنسية فإن شركة سوني تعمل على سحب 440,000 جهاز من الأسواق.

ووفقاً لسوني فإن هذه الأجهزة تحتوي على أسلاك تم وضعها بشكل خاطئ بالقرب من مفصل إغلاق الشاشة حيث يوجد أيضاً برغي مكشوف والذي يمكن أن يتسبب في حدوث ماس كهربائي
وارتفاع درجة الحرارة.

ومن الأجهزة التي يتم سحبها من الأسواق واستعادتها من المستخدمين حالياً كل من جهاز Vaio VGN-TZ100 و VGN-TZ200 و TZ300 و VGN-TZ2000والتي تتمتع بشاشات مقاس 11.1 بوصة.

وقد أشارت الجهات المتخصصة في الولايات المتحدة الأمريكية إلى أهمية قيام أصحاب هذه الأجهزة بالتوقف عن استخدامها مباشرة والاتصال بشركة سوني للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استبدالها أو إصلاحها.

ويمكن لأصحاب هذه الأجهزة الاتصال بشركة سوني لحل هذه المشكلة عبر الرابط التالي:
Sony eSupport - Electronics