طلب مساعدة للأف اكس سليوشن مع الفيستا

[hussain63]

اخواني السلام عليكم


انني اواجه مشكلة مع الأف اكس سليوشن في برنامج الشارت على جهازي الذي فيه يعمل بالفيستا حيث كلما اردت ان اعمل حفظ تظهر لي نافذة جديدة تقول لي هناك مشكلة مع الكيوشارت وتبدأ بتحميل الاخطاء وتطلب مني ارسالها وقد فعلت ذلك . اما جهازي الاخر الذي يحتوي على اكس بي فلا مشكلة مع البرنامج


هل واجه احدكم هذه المشكلة , وان كان الجواب بنعم ماذا عمل لحلها


علما بانني قد قمت بحذف البرنامج وانزلت من موقع الشركة البرنامج مرة اخرى قلت لنفسي لعل البرنامج الاخر غير متوافق مع الفيستا ونفس المشكلة علما ان جهازي الجديد هو ايسر لاب توب


قمت بمحادثة فريق الدعم في الاف اكس سليوشن ولكنهم لم يتمكنوا من مساعدتي وطلبوا مني ان يدخلوا معي على الجهاز وقد تم ذلك وبرضوا لم يتمكنوا من مساعدتي قالوا لي انهم سوف يبعثون لي الحل

توجهت هنا اليكم بعد الله سبحانه لعلي اجد المساعدة

[سمير صيام]

الفيستا لسه جديدة واغلب البرامج لا تدعمها

فاصبر يمكن الدعم الفنى يوصل لحل معه

[hussain63]

استاذنا الاستاذ سمير يامرحبا يامرحبا
الله يبارك فيك , اتمنى ان اجد حل لا ربما احد الاخوة قد تمكن من ايجاد حل , شكرا لك

[egypt0]

انا بستخدم فيستا والبرنامج شغال معايا من غير اخطاء

[hussain63]

لقد قمت باعادة نظام التشغيل ولم اضف عليه اي شيء وركبت نظام الشارت للأف اكس سليوشن وبرنامج التداول الخاص ب اف اكس سليوشن ونفس الشيء برنامج التداول شغال كويس وبرنامج الشارتات يشتغل كويس بس حينما اريد حفظ الشارت تطلع لي نافذة وفيها برنامج يجمع ماحصل ويطلب مني ارساله

سؤالي هنا هل الفيستا اللي معك اخي ايجبت هوم برمنيوم ام بروفشنل

شكرا

[egypt0]

لقد قمت باعادة نظام التشغيل ولم اضف عليه اي شيء وركبت نظام الشارت للأف اكس سليوشن وبرنامج التداول الخاص ب اف اكس سليوشن ونفس الشيء برنامج التداول شغال كويس وبرنامج الشارتات يشتغل كويس بس حينما اريد حفظ الشارت تطلع لي نافذة وفيها برنامج يجمع ماحصل ويطلب مني ارساله

سؤالي هنا هل الفيستا اللي معك اخي ايجبت هوم برمنيوم ام بروفشنل

شكرا

vista ultimate

[wajdyss]

انا بشتغل على ويندوز فيستا هوم بريميوم
وعلى برنامج FXSOL القديم وكل شي تمام

[hussain63]

هل من الممكن ان تحمل لي برنامج الشارت القديم اللي عنك على مواقع التحميل وتعطيني الرابط لكي اجربه

شكرا لك

[hussain63]

للرفع لعل وعسى نجد حلا من احد رواد المنتدى
حيث انني كما قلت برنامج التشغيل عندي ويندوز فيستا هوم بريميوم وكا ترون احد الاخوة هنده نفس الشيء بس هو شغال عنده وانا لا , هل تتوقعون من الأنتي فايروس , انا استعمل ماكافي

[سمير صيام]

للرفع لعل وعسى نجد حلا من احد رواد المنتدى
حيث انني كما قلت برنامج التشغيل عندي ويندوز فيستا هوم بريميوم وكا ترون احد الاخوة هنده نفس الشيء بس هو شغال عنده وانا لا , هل تتوقعون من الأنتي فايروس , انا استعمل ماكافي

لو الانتى فيروس السبب يمكن حذفه وجرب وبعدين نزله مرة تانية
وان كان لا اعتقد لانه البرنامج يعمل عندك لكن واضح انه فى خطا ما
ممكن تعمل شارت وتحاول تحفظه وتضع لنا الصورة التى تظهر لك لعل وعسى

[hussain63]

الاستاذ سمير يعطيك العافية

اليك صورة من المشكلة حينما اقوم بحفظ الشارت

[نديم الذكريات]

الفيستا لسه جديدة واغلب البرامج لا تدعمها

فاصبر يمكن الدعم الفنى يوصل لحل معه

اضف لما قدم أخونا سمير

بأن تكون أخر من يعمل على كل جديد في البرامج لأنها تواجه أخطاء كثير وبعضها كبير

والرسائل التي يتم أرسالها بالأخطاء تصل للدعم الفني في شركة ميكروا سوفت بشكل مستمر ليتم

أيجاد الحلول لهذه المشاكل حتى يصل لأفضل أداء وأفضل دعم لشتى البرامج الأخرى الأجهز لجهاز الكمبيروتر

فأنصحك أن تبقى على الويندوز اكس بي حتى ترى كل من حولك يعملوا على الويندوز فيستا وترى أنه

لم يعد فيه أي مشاكل تذكر وفي هذه الحاله يمكنك تنصيبه على جهاز وإن شاء الله راح تحل مشكلتك

وتقبل تحياتي

[سمير صيام]

الاستاذ سمير يعطيك العافية

اليك صورة من المشكلة حينما اقوم بحفظ الشارت

طبعا الخطا فى البرنامج
ممكن يكون فى شئ عامل معاه كونفلكت
هل التسخة بتاعة الفيستا ملعوب فيها يعنى من النسخ اللى بيكون مجهزة تنزل معاه كذا برنامج لتسهيل تسطيب البرامج عليك ولا نسخة من نسخة اصلية
لانه ممكن يكون العيب من نسخة الفيسنا اللى عندك

[hussain63]

استاذ سمير ونديم الذكريات الله يعطيكم العافية

النسخة اصلية تأتي مع جهاز الاب توب اللي هو من نوع ايسر لكن الاوفيس ليس مع الاب توب طبعا مثل ماذكرت سابقا هي ويندوز فيستا هوم بريميوم والاخ وجدي اس اس كاتب انه معه نفس النسخة ويندوز فيستا هوم بريميوم وشغالة معاه زي الحلاوة , هذا اللي محيرني .
طبعا جماعةاف اكس سليوشن دخلو معي على الخط من الاسبوع الماضي والى الان لم اتلقى منهم اي خبر وقد قمت بالاتصال معهم عن طريف الايف شاتنق وقالوا لي لي ان الموضوع يدرس من قبل الديفي لبورز للشركة.

فقد قمت بترجيع النظام الى ضبط المصنع مرة اخرى وجربت مرة اخرى ونفس المشكلة .

[سمير صيام]

استاذ سمير ونديم الذكريات الله يعطيكم العافية

النسخة اصلية تأتي مع جهاز الاب توب اللي هو من نوع ايسر لكن الاوفيس ليس مع الاب توب طبعا مثل ماذكرت سابقا هي ويندوز فيستا هوم بريميوم والاخ وجدي اس اس كاتب انه معه نفس النسخة ويندوز فيستا هوم بريميوم وشغالة معاه زي الحلاوة , هذا اللي محيرني .
طبعا جماعةاف اكس سليوشن دخلو معي على الخط من الاسبوع الماضي والى الان لم اتلقى منهم اي خبر وقد قمت بالاتصال معهم عن طريف الايف شاتنق وقالوا لي لي ان الموضوع يدرس من قبل الديفي لبورز للشركة.

فقد قمت بترجيع النظام الى ضبط المصنع مرة اخرى وجربت مرة اخرى ونفس المشكلة .

عموما انا ان شاء الله غالبا بكره هنزل نسخة ويندوز الفيستا وهجربها واقولك بس النسخة عندى اصلية بروفشنال