السلام عليكم

1_سبق ان حولت مبلغ لشركة fxsol وتم خصم مبلغ الحوالة من سامبا ؛ وتم ايداع المبلغ في حسابي بالشركة ناقص بحدود 9 دولار غير رسوم سامبا والشركة يقولون الخصم من البنك المستفيد في امريكا .ارجو التوضيح .
2_ طلبت من سامبا اضافة رقم حسابي لدى الشركة ليتم الايداع اسرع بدلا من ارسال نسخة من الحوالة وافادني الموظف بأنه لا يوجد حقل مخصص لهذا الشيئ .ارجو التوضيح .

تحياتي