استفسار لمشرفي الموقع

[panachit]

ما هي الفائدة بان يقوم موقع المتداول العربي بالوساطة بين العميل و شركة الفوركس الا يمكن فتح حساب مباشرة لدا الشركات

[وليد الحلو]

يمكن الاشتراك مباشرة و لكن المتداول العربى يوفر الحساب الاسلامى لكل عملائه
اذا اشتركت مباشرة لا تحصل على حساب اسلامى الا اذا كنت من السعودية

ودى و تقديرى

[panachit]

يمكن الاشتراك مباشرة و لكن المتداول العربى يوفر الحساب الاسلامى لكل عملائه

اذا اشتركت مباشرة لا تحصل على حساب اسلامى الا اذا كنت من السعودية

ودى و تقديرى

شكرا على التفاعل

[وليد الحلو]

شكرا على التفاعل

أى خدمه

[سمير صيام]

ما هي الفائدة بان يقوم موقع المتداول العربي بالوساطة بين العميل و شركة الفوركس الا يمكن فتح حساب مباشرة لدا الشركات

طبعا الحساب الاسلامى ميزة من المميزات كما تفضل وليد
وايضا المنتدى بيكون لك دعم امام الشركة وكثير من الاخوة من لهم اى مشكلة مع الشركة فالمنتدى يقوم بحل مشكلته وارجاع حقوقه له

[سمير صيام]

اخى الكريم هذا رد لاستاذنا ابو عاصم سابقا به كل الاجابة عن سؤالك

.
أخي الكريم السائل

حتى لا نتأخر عليك في الإجابة ، ونخفف عليك من الرسائل التسويقية التي تصلك عبر الخاص ، اسمح لي أن ألخص لك أبرز الخدمات التي يستفيد منها العميل عن طريق فتح حسابه عن طريق موقع المتداول العربي :

(1)
توفير حسابات خالية من فوائد تبييت العقد لجميع العملاء وفي جميع الشركات التي نتعامل معها ومن جميع الدول العربية ، وهذه ميزه كبيره ، لأن بعض الشركات لا تقدم هذه الحسابات للعديد من الدول إلى عن طريق موقع المتداول العربي

(2)
الاستفاده من خدمات فريق عمل متكامل ذو خبره في خدمة العملات تقارب الأربع سنوات ، يعرفون من خلال خبرتهم كل صغيره وكبيره ممكن تواجه العميل ، وطرق التعامل مع جميع المشاكل ، والتي من أبرزها :
1- مشاكل التواصل مع الشركه في حالة عدم اتقان اللغة الانجليزية
2- مشاكل فتح الحساب ، المتطلبات والأوراق ، والنواقص وإثباتات السكن وخلافه
3- مشاكل البنوك وتحويل الأموال للشركه ، حتى أن البعض يجعلنا نكلم موظفي البنوك للتفاهم معهم
4- السحب والإيداع من وإلى الحساب في الشركه
5- المشاكل التقنية التي تواجه العميل مع البرنامج
6- جميع ما يحتاجه العميل من استفسارات أو استشارات متعلقه بالشركات أو الحسابات

(3)
الاستفاده من العلاقات المتميزه للمتداول العربي مع الشركات التي يتعامل معها ، ومعظم الشركات مخصصه موظفين متخصصين لعملاء المتداول العربي ، مما يعني التالي :

1 - سرعه في تنفيذ طلبات العملاء ، وأتحدى بأن عملاء المتداول العربي أسرع عملاء يتم فتح الحسابات لهم في جميع الشركات

2- حل الإشكالات التي قد تقع بين العميل والشركه ، فبدلا من أن يتصل مباشره بالشركه فيقولوا له أن عندك مشكله في الانترنت ، نقوم نحن بالاتصال بالشركه ومتابعة الموضوع حتى نضمن أن العميل حصل على حقه كامل ، وهذه حصلت كثيرا وبعشرات الآلاف من الدولارات في بعض الأحيان

(4)
الاستفادة من العروض التي يقدمها المتداول العربي حصريا لعملاءه الكرام ، ومنها:

1- عرض 3$ هدية على كل عقد ، واستمر العرض لمدة 15 شهر متواصله . وكان الشهر الماضي آخر شهر لهذا العرض
2- الأولوية في دورات الأكاديمة الخاصة بالموقع (المجانية) ، وبالمناسبة ، هذه الأولية جعلت معظم المسجلين في الدورتين التي ستبدأ هذا الأسبوع من العملاء حتى لو كانوا ممن سجل متأخر
3- دعوات مجانية أو خصومات في بعض المناسبات التي يقيمها الموقع ، كما حدث قبل ذلك بحصول العملاء على دورة مجانية في دورات في مدينة الرياض
4- هناك قائمة من العروض القادمة قريبا ، لا يمنعني من ذكرها الآن سوى الإحتفاظ بها كمفاجأة لتعلن في وقتها

(5)
الاستفاده من فريق عمل المتداول العربي 24 ساعه يوميا ، 7 أيام في الأسبوع ( دون مبالغه ) . وهذه ميزه كبيره جدا أن تتصل على الشخص المسؤول في أي لحظه من الأسبوع وتجد من يخدمك ، خاصة وأن بعض الشركات لا تقدم خدماتها خلال عطلة نهاية الأسبوع ، ولا ترد على الإيميلات خارج أوقات الدوام الرسمي
وخدمات دعم العملاء تقدم بأي طريقة يراها العميل مناسبة : ايميل + ماسنجر + هاتف جوال + لقاء شخصي

(6)
ملاحظة مهمة هي أن حساب العميل عن طريق المتداول العربي لا يفرق رسميا أبدا عن حسابه مباشره مع الشركه ، فالحساب بإسمه ، ولا يمكن لأحد مطلقا التحكم فيه ، وحوالات أمواله تتم بينه وبين الشركه مباشره ، والمتداول العربي ليس بينه وبين العميل أي تعاملات مالية مطلقا ، وحتى في حالة إغلاق المتداول العربي تماما - لا سمح الله - فإن العميل مرتبط مباشره مع الشركه وذلك لا يؤثر عليه مطلقا
.
.
هذه باختصار نبذة عن الخدمات التي يقدمها فريق عمل المتداول العربي لعملاءه ، بدون أن يكلفهم ذلك أي دولار إضافي عن كونه يفتح حسابه مباشره مع الشركه ، لأن الموقع يستفيد من الشركه وليس من العميل مطلقا

أتمنى ما أكون نسيت شيء ، وأتمنى إني وضحت لك كل ما تريده ، وبالتفصيل

تقبل مودتي وتقديري

[panachit]

اخى الكريم هذا رد لاستاذنا ابو عاصم سابقا به كل الاجابة عن سؤالك

شكرا لك اخي على الاجابة