خطا فى برنامج fx sol ( رجاء الرد سريعا )

[medhat 2007]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
الاخوة الكرام افيدونى افادكم الله فتحت صفقة و وضعت استوب لوز و ضرب السعر الاستوب و لم تغلق الصفقة و لا استطيع غلقها لان البرنامج لايقبل ذلك
الرجاء الافادة .... سريعا

[medhat 2007]

انا مش فاهم اى حاجة
استطعت الان اغلاق الصفقة بعد ما نزل السعر عن سعر الاستوب برغم انه السعر مر عليه مرتين و لم يغلق الصفقة

[أسامه عبده]

.
لا تقلق أخي الكريم


تفضل أخي بارسال ايميل الى [email protected]

واكتب فيه اسمك ، ورقم حسابك ، ورقم هاتفك ، مع شرح تفصيلي لما حدث على أي زوج والوقت و رقم الصفقه

وسيقوم فريق عمل المتداول العربي بالمناقشه بالنيابه عنك مع الشركه ، وبإذن الله يتم التحقق من الموضوع ، وإن كان لك حق والخطأ من الشركه ، فتأكد أن حقك سيعود لك وفوقه اعتذار أيضا

تقبل تحياتي

[medhat 2007]

شكرا جزيلا اخ ابو عاصم لسرعة الرد و لقد قمت بارسال الايميل
و لك تحياتى

[samer-hammad]

اخي احيانا البرنامج يكون فيه تعليق اغلق البرناج وافتحه من جديد تاكد من الحساب

[fsherman]

أخى الكريم أحيانا
يحدث جامب أو قفزة للسعر وخصوصا مع أزواج الباوند
بمعنى
لو وضعت الأستوب عند1.9785 لزوج الباوند / دولار
يمكن أن يذهب السعر إلى
1.9788 بقفزة تسمى فجوة لأعلى مثلا
وبالتالى لا يتفعل الوقف كناحية فنية (خاصة بتكنولوجيا عمل محطات العمل)
والله أعلم