عملاء اكسنس

[جابر_رشو]

السلام عليكم ورحمة الله
اليوم لاحظت في منصة ميتاتريدر. شركة اكسنس ان قيمة حسابي منخفض جدا نظرت الي السوق فلم اجد جديد السوق مستقر عاودت النظر الي صفقاتي الخاسرة والرابحة وجدت ان الخسائر مضروبة في اربعة وبعضها خمسة. بمعنى ان الصفقة الخاسرة 100 نقطة اصبحت خاسرة 400 نقطة والخاسرة 200نقطة اصبحت الخسارة800 نقطة. وكذلك الرابحة 50 نقطة اصبحت رابحة 200 نقطة. لكن انا لدي الصفقات الخاسرة اكثر واكبر لاني اعمل بنظام الهيدج وكنت قبلها بقليل فكيت الهيدج و اغلقت كل صفقاتي الرابحة وبعد لا يذيد عن عشر دقائق حدث ما ذكرته لكم واستمر الوضع لمدة نصف ساعة ثم عادت الامور لطبيعتها. فمن اين اتى هذا الخلل وكيف الوضع اذا تم مرجنت الحساب. انا اشتغلت مع شركات كثيرة منذ عام 2006 ولم امر بهذه المشكلة. فهل هذا الامر يتكرر كثيرا من اكسنس. شكرا

[zzxzed]

هل راسلتهم واستفسرت منهم؟

[amine1]

السلام عليكم
هذا المشكل يحدث كثيراً في ميتاتريدر 4 في حساب السنت
ولكن إذا أغلقت أي صفقة ستجد النتيجة الحقيقية للعقد

[جابر_رشو]

هل راسلتهم واستفسرت منهم؟

تواصلت مع الدعم الفني ولم اخذ منه معلومة سواء كل شئ تمام لا تظهر امامي مشاكل. وسكت

[جابر_رشو]

السلام عليكم
هذا المشكل يحدث كثيراً في ميتاتريدر 4 في حساب السنت
ولكن إذا أغلقت أي صفقة ستجد النتيجة الحقيقية للعقد

طيب انا احيانا ادخل بلوت كبير ماذا اذا حدث هذا الاشكال وقتها
هل يضرب الرصيد بالباطل ام ماذا

[ابوالعلاحركات]

تحدث كثيرا خاصه عند التبديل من حساب الى حساب واحيانا لو اجمالى صفقاتك بالازرق تجدك كسبان مئات الالاف والعكس يحدث ولكن بعد فتره تعود الامور لطبيعتها ولكن لا اعرف السبب وبعتبره ضعف فى شبكة النت

[جابر_رشو]

تحدث كثيرا خاصه عند التبديل من حساب الى حساب واحيانا لو اجمالى صفقاتك بالازرق تجدك كسبان مئات الالاف والعكس يحدث ولكن بعد فتره تعود الامور لطبيعتها ولكن لا اعرف السبب وبعتبره ضعف فى شبكة النت

صح انا دائما ابدل دخولي بين الحسابات. لكن ماذا لو حدث هذا اثناء الدخول بلوت كبير هل سيضرب الحساب اذا عكست الصفقة. وما العمل
عموما بارك الله فيكم جميعا

[sameh1989]

صح انا دائما ابدل دخولي بين الحسابات. لكن ماذا لو حدث هذا اثناء الدخول بلوت كبير هل سيضرب الحساب اذا عكست الصفقة. وما العمل
عموما بارك الله فيكم جميعا

للاسف الموضوع بيتكرر كتير فى اكسنس بسبب متطلبات هامش مرتفعة
ولو فاتح لوتات عالية سيزورك المارجن كول بشكل مؤكد

[جابر_رشو]

للاسف الموضوع بيتكرر كتير فى اكسنس بسبب متطلبات هامش مرتفعة
ولو فاتح لوتات عالية سيزورك المارجن كول بشكل مؤكد

لكن يا اخي هذا خطاء واضح في احتساب الارباح والخسائر من عندهم كيف يصفر حسابي
انظر الي صفقة المجنون يفترض ان الخسارة 262 ومع ذلك حاسب الخسارة 714
وكذلك في اليورو المفروض الربح 17 ومع ذلك حاسب 68

[new2007]

للاسف الموضوع بيتكرر كتير فى اكسنس بسبب متطلبات هامش مرتفعة
ولو فاتح لوتات عالية سيزورك المارجن كول بشكل مؤكد

فعلا هذا مايحدث بالضبط فى مغظم الشركات وقت ارتفاع السبرد ويكون اغلب الاوقات مع الاقتتاح الاسبوعى
اذا انت فى صققات هيدج فلا تفك الهيدج فى نهاية الاسبوع ومع الاضطرار الى ذلك فيجب ان تعمل حساب مثل هذه الامور فى الاقتتاح الاسبوعى
والحمد لله ان الامور عدت بسلام معك

[yasser74]

يا أخي الفاضل دي شركة غير موثوقة أبداً . أنا طلبت منهم سحب مبلغ 675 دولار يوم 15 مايو . وحتى الآن لم يصل المبلغ لي و لما كلمتهم تليفونياً دخلنا في دوامة من الجدال و المماطلة و الرغي بدون فائدة . أما عن خدمة الدعم الفني فحدث ولا حرج يوجد عندهم موظف دعم إسمه يوسف أغلق الخط في وجهي وعندما قدمت شكوي فيه لم يفدني أحد ولا أستبعد أن يكون قد نال مكافأة منهم على هذا التصرف . عموماً أنا أعطيتهم مهلة إذا لم يستجيبوا و يرسلوا المبلغ فسوف أفتح موضوع أشرح فيه كل ما حدث بالتفصيل و أفضحهم أمام الجميع

[DMAR]

يا أخي الفاضل دي شركة غير موثوقة أبداً . أنا طلبت منهم سحب مبلغ 675 دولار يوم 15 مايو . وحتى الآن لم يصل المبلغ لي و لما كلمتهم تليفونياً دخلنا في دوامة من الجدال و المماطلة و الرغي بدون فائدة . أما عن خدمة الدعم الفني فحدث ولا حرج يوجد عندهم موظف دعم إسمه يوسف أغلق الخط في وجهي وعندما قدمت شكوي فيه لم يفدني أحد ولا أستبعد أن يكون قد نال مكافأة منهم على هذا التصرف . عموماً أنا أعطيتهم مهلة إذا لم يستجيبوا و يرسلوا المبلغ فسوف أفتح موضوع أشرح فيه كل ما حدث بالتفصيل و أفضحهم أمام الجميع

ماهي وسيلة السحب اللي طلبت السحب عليها ؟

[جابر_رشو]

يا أخي الفاضل دي شركة غير موثوقة أبداً . أنا طلبت منهم سحب مبلغ 675 دولار يوم 15 مايو . وحتى الآن لم يصل المبلغ لي و لما كلمتهم تليفونياً دخلنا في دوامة من الجدال و المماطلة و الرغي بدون فائدة . أما عن خدمة الدعم الفني فحدث ولا حرج يوجد عندهم موظف دعم إسمه يوسف أغلق الخط في وجهي وعندما قدمت شكوي فيه لم يفدني أحد ولا أستبعد أن يكون قد نال مكافأة منهم على هذا التصرف . عموماً أنا أعطيتهم مهلة إذا لم يستجيبوا و يرسلوا المبلغ فسوف أفتح موضوع أشرح فيه كل ما حدث بالتفصيل و أفضحهم أمام الجميع

غريبة. انا واجهت منهم المشكلة المذكورة فقط. لكن بالنسبة للسحب فقد سحبت منهم ارباح اكثر من المبلغ الذي ذكرته حضرتك عن طريق بينانس ولم اجد مشكلة في السحب فقد تم في غضون دقيقة واحدة
ربما لديك مشكلة في وسيلة السحب

[DMAR]

غريبة. انا واجهت منهم المشكلة المذكورة فقط. لكن بالنسبة للسحب فقد سحبت منهم ارباح اكثر من المبلغ الذي ذكرته حضرتك عن طريق بينانس ولم اجد مشكلة في السحب فقد تم في غضون دقيقة واحدة
ربما لديك مشكلة في وسيلة السحب

عشان كذا انا سألته لإنه فيه شي غريب ولا يجوز ان تتهم الشركه دون معرفة وسيلة السحب قد تكون فعلا هي السبب .
لازم نعرف ماهي الوسيله فعلا لأن عدم السحب بالطرق المعروفه بكل سلاسه هذا يعتبر سرقه
ننتظر رد الاخ ياسر

[gold_scalping]

يا أخي الفاضل دي شركة غير موثوقة أبداً . أنا طلبت منهم سحب مبلغ 675 دولار يوم 15 مايو . وحتى الآن لم يصل المبلغ لي و لما كلمتهم تليفونياً دخلنا في دوامة من الجدال و المماطلة و الرغي بدون فائدة . أما عن خدمة الدعم الفني فحدث ولا حرج يوجد عندهم موظف دعم إسمه يوسف أغلق الخط في وجهي وعندما قدمت شكوي فيه لم يفدني أحد ولا أستبعد أن يكون قد نال مكافأة منهم على هذا التصرف . عموماً أنا أعطيتهم مهلة إذا لم يستجيبوا و يرسلوا المبلغ فسوف أفتح موضوع أشرح فيه كل ما حدث بالتفصيل و أفضحهم أمام الجميع

اكيد السحب عن طريقة البطاقة الافضل تسحب عن طريق العملات الرقمية لان البطاقات بيحصل فيها مشاكل بالاخص مع البنوك