مشكلة السحب مع شركة FXDD

[kidx]

هل من جديد ؟؟

[Bolalabib]

هل من جديد ؟؟

ليس حتى الان للاسف

[kidx]

الى الان ماني فاهم القصة ..
فجاة يرسل الشخص الذي كنت اتعامل معه من الدعم العربي رسالة يقول انه انهى عقده مع الشركة لتغير ملكية الشركة بعدها يختفي ... اول طلب سحب من الشركة معلق و الشركة تراسلها عبر ايميل الدعم و الشات ولا حياة لمن تنتاجي ... ايه القصة بالضبط مو فاهم!

[mozert80]

انا كنت اتعامل مع الشركه من فتره كبيره و لكن اوقفت التعامل معهم منذ فتره

اليوم فوجئت باتصال غريب منهم و المتحدث يقول لى ان الشركه تغير اسمها و ان الاداره تغيرت و عندما ذكرت له موضوع شكاوى الاعضاء قال لى ان المشكله تخص الاداره القديمه و ان الاداره الجديده تعود لملكيه جديده و ليس لها علاقه بهذا الموضوع

[Bolalabib]

الى الان ماني فاهم القصة ..
فجاة يرسل الشخص الذي كنت اتعامل معه من الدعم العربي رسالة يقول انه انهى عقده مع الشركة لتغير ملكية الشركة بعدها يختفي ... اول طلب سحب من الشركة معلق و الشركة تراسلها عبر ايميل الدعم و الشات ولا حياة لمن تنتاجي ... ايه القصة بالضبط مو فاهم!

هذا ما حدث معي بالتمام و الان صديق لي ارسل انهم غيروا شاشه الواجهة في الفيس بوك اليوم ندعوا الله أن يكون خيرا

[Bolalabib]

انا كنت اتعامل مع الشركه من فتره كبيره و لكن اوقفت التعامل معهم منذ فتره

اليوم فوجئت باتصال غريب منهم و المتحدث يقول لى ان الشركه تغير اسمها و ان الاداره تغيرت و عندما ذكرت له موضوع شكاوى الاعضاء قال لى ان المشكله تخص الاداره القديمه و ان الاداره الجديده تعود لملكيه جديده و ليس لها علاقه بهذا الموضوع

أعطنا رقم او طريقه التواصل مع هذا الشخص لنحاول معه لاسترجاع أموالنا أو معرفة الموعد لذلك و نكون شاكرين تعاونكم و جزاك الله خيرا

[Bolalabib]

انا كنت اتعامل مع الشركه من فتره كبيره و لكن اوقفت التعامل معهم منذ فتره

اليوم فوجئت باتصال غريب منهم و المتحدث يقول لى ان الشركه تغير اسمها و ان الاداره تغيرت و عندما ذكرت له موضوع شكاوى الاعضاء قال لى ان المشكله تخص الاداره القديمه و ان الاداره الجديده تعود لملكيه جديده و ليس لها علاقه بهذا الموضوع

سؤال اخي الكريم هل هذا الشخص من الشركة ام وكيل

[Bolalabib]

هل من جديد ؟؟

تم تغيير الشعار في صفحة الفيسبوك خاصتهم

[Bolalabib]

انا كنت اتعامل مع الشركه من فتره كبيره و لكن اوقفت التعامل معهم منذ فتره

اليوم فوجئت باتصال غريب منهم و المتحدث يقول لى ان الشركه تغير اسمها و ان الاداره تغيرت و عندما ذكرت له موضوع شكاوى الاعضاء قال لى ان المشكله تخص الاداره القديمه و ان الاداره الجديده تعود لملكيه جديده و ليس لها علاقه بهذا الموضوع

اخي الكريم هذا الموضوع لمساعدة الاعضاء لحل مشكلة السحب مع الشركة التي لا تعير الاهتمام للعملاء رغم سنين مع الشركة بحجة نقل الملكية لشركة اخري و ما تفضلت و ذكرته قد يكون بادرة أمل لكل العملاء فبرجاء من حضرتك ذكر اسم الموظف و رقم الهاتف حتي يتسني لنا التواصل معه

[Bolalabib]

هذه الصورة من صديق له نفس المشكلة و وجد أنه اليوم تم التغيير في صفحة الفيسبوك

[kidx]

لماذا الدعم لا يستجيب نهائيا ؟؟ لا عبر البريد ولا الشات !!

[mozert80]

أعطنا رقم او طريقه التواصل مع هذا الشخص لنحاول معه لاسترجاع أموالنا أو معرفة الموعد لذلك و نكون شاكرين تعاونكم و جزاك الله خيرا

سؤال اخي الكريم هل هذا الشخص من الشركة ام وكيل

اخي الكريم هذا الموضوع لمساعدة الاعضاء لحل مشكلة السحب مع الشركة التي لا تعير الاهتمام للعملاء رغم سنين مع الشركة بحجة نقل الملكية لشركة اخري و ما تفضلت و ذكرته قد يكون بادرة أمل لكل العملاء فبرجاء من حضرتك ذكر اسم الموظف و رقم الهاتف حتي يتسني لنا التواصل معه

رقم الهاتف لم يظهر يا اخوان لكن اللى ظهر
+356
فقط و الشخص الذى حدثنى قال اسمه راكان و انه من خدمة العملاء فى الكيان الجديد حسب تعبيره و دعانى لاعادة تنشيط حسابى و الايداع فيه

[Bolalabib]

رقم الهاتف لم يظهر يا اخوان لكن اللى ظهر
+356
فقط و الشخص الذى حدثنى قال اسمه راكان و انه من خدمة العملاء فى الكيان الجديد حسب تعبيره و دعانى لاعادة تنشيط حسابى و الايداع فيه

شكرا اخي الكريم

[Bolalabib]

لماذا الدعم لا يستجيب نهائيا ؟؟ لا عبر البريد ولا الشات !!

شخصيا ليس عندي رد سوي أنه يوجد أخطاء تقنيه. فإذا حاولت حضرتك تفتح حساب جديد من ايميل مختلف فلا يستجيب أيضا و كذلك الايداع لا يقبل .

[kidx]

شخصيا ليس عندي رد سوي أنه يوجد أخطاء تقنيه. فإذا حاولت حضرتك تفتح حساب جديد من ايميل مختلف فلا يستجيب أيضا و كذلك الايداع لا يقبل .

انا ادي حساب لديهم من عام 2018 و طالب سحب وهذي اول مرة اطلب سحب ولكن الدعم لا يرد.