تقدم وزارة الداخلية استفسارات إلكترونية متنوعة عن طريق معقب استقدام عائلة وخدمات عامة تشمل الاستفسارات عدد من الخدمات الحيوية للمقيمين في المملكة العربية السعودية من بين هذه الخدمات الاستعلام عن بيانات الإقامة ومعرفة تاريخ انتهائها بالإضافة إلى الاستعلام عن بصمات أصابع المقيمين بواسطة أرقام جوازات السفر مما يسهل عمليات التحقق وتأمين الهوية بشكل دقيق وفعال من خلال استخدام منصة أبشر يمكن للمقيمين الوصول إلى مجموعة واسعة من خدمات تعقيب الإلكترونية بما في ذلك الاستعلام عن حاسبات رسوم المرافق والتحقق من تفاصيلها بكل سهولة ويسر.
طريقة الاستعلام عن البصمة عن طريق معقب استقدام عائلة وخدمات عامة
يعد الاستعلام عن البصمة في المملكة العربية السعودية عن طريق معقب استقدام عائلة وخدمات عامة يمكن الوصول إلى هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
• يجب الوصول إلى موقع وزارة الداخلية السعودية.
• يتعين على المستخدمين اختيار ميزة طلب البريد الإلكتروني من القائمة الرئيسية للموقع حيث يمكن من خلالها الوصول إلى خدمة الاستعلام عن البصمة.
• يجب إدخال رقم الإقامة في القائمة المنبثقة التي تظهر بعد اختيار طلب البصمة العام المتاح في ميزة Passport.
• بعد ذلك يطلب من المستخدم إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص به أو رقم إقامة المقيم الذي يرغب في الاستعلام عن بصمته.
• يتم تسجيل الرقم المرئي الظاهر أمام المستخدم للتحقق من صحته ومتابعة العملية.
• يتم فحص البيانات والمعلومات التي تم إدخالها للتأكد من صحة البصمة في النظام.
• عند الانتهاء سيظهر أمام مكتب تعقيب جوازات وخدمات عامة نافذة تؤكد صلاحية البصمة حيث يمكن التأكد من تسجيلها بنجاح وصحتها في النظام.
خطوات الاستعلام عن البصمة في السعودية
يمكن الآن القيام بالاستعلام عن بصمات الأصابع في المملكة العربية السعودية عن طريق معقب استقدام عائلة وخدمات عامةبسهولة من خلال خطوات محددة على منصة أبشر وهي:
• يجب التوجه إلى موقع أبشر.
• بمجرد الوصول إلى الموقع يتم الانتقال إلى قسم الجوازات من خلال الخيار المتاح في أعلى الصفحة.
• من القائمة المنبثقة يتم اختيار خيار الاستعلام العام عن البصمة للوصول إلى الخدمة المطلوبة.
• بعد ذلك اختيار أبشر أفراد لتتمكن من إدخال اسم المستخدم أو رقم الهاتف ومن ثم إدخال كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
• بعد تسجيل الدخول بنجاح يتم إدخال الرمز المرسل على الهاتف لإكمال عملية تسجيل الدخول بشكل آمن.
• بعد تسجيل الدخول إلى الحساب يمكن عرض جميع المعلومات والخدمات الخاصة بما في ذلك الاطلاع على حالة بصمات الأصابع.
• إذا ظهرت لك عبارة بصمات الأصابع محدثة فهذا يعني أن بصمات الأصابع مسجلة بالفعل وتم تحديثها بنجاح في النظام.
ثامناً، إذا ظهرت لك خيار "البصمة غير محدثة"، فهذا يشير إلى أنه لم يتم تسجيل بصمة الإصبع الخاصة بك بعد، ويتطلب ذلك التحديث أو إعادة التسجيل في النظام.
يمكن استخدام هذه الخطوات عند التقديم على تاشيرة زيارة شخصية أيضًا، حيث يتم التحقق من حالة بصمات الأصابع لضمان إتمام إجراءات التأشيرة بنجاح.