قاوم‏ ‏الاستغلال‏ ‏ بالثقة‏ ‏في‏ ‏النفس

الاستغلال‏ ‏صفة‏ ‏ذميمة‏ ‏وسلوك‏ ‏غير‏ ‏إنساني‏ ‏يلجأ‏ ‏إليه‏ ‏ضعاف‏ ‏النفوس‏ ‏الذين‏ ‏لا‏ ‏هم‏ ‏لهم‏ ‏إلا‏ ‏تحقيق‏ ‏مصالحهم‏ ‏ولو‏ ‏كانت‏ ‏علي‏ ‏حساب‏ ‏الآخرين‏ ,‏فكن‏ ‏حذرا‏ ‏من‏ ‏الوقوع‏ ‏في‏ ‏شباك‏ ‏هؤلاء‏ ‏متسلحا‏ ‏في‏ ‏ذلك‏ ‏بالثقة‏ ‏بالنفس‏ ‏وطرح‏ ‏بدائل‏ ‏لم‏ ‏يطرحها‏ ‏عليك‏ ‏المستغل‏
‏ليضيق‏ ‏عليك‏ ‏التفكير‏ ‏فتصبح‏ ‏أسيرا‏ ‏لما‏ ‏يمليه‏ ‏عليك‏ ,‏ولقد‏ ‏ظهر‏ ‏جليا‏ ‏للجميع‏ ‏كيف‏ ‏استغل‏ ‏الخبثاء‏ ‏ثورة‏ ‏الشباب‏ ‏العظيمة‏ ‏وركبوا‏ ‏علي‏ ‏أكتافها‏ ‏مدعين‏ ‏البطولة‏ ,‏ليجنوا‏ ‏ثمرة‏ ‏الشباب‏ ‏الطاهر‏ ‏النقي‏ ,‏الذي‏ ‏قدم‏ ‏الروح‏ ‏والدم‏ ‏فداء‏ ‏للحرية‏ ‏والوطن‏ ‏فكيف‏ ‏الخلاص‏ ‏من‏ ‏هذا‏ ‏الداء‏ ‏وما‏ ‏هي‏ ‏خطة‏ ‏الطريق‏ ‏للتغلب‏ ‏علي‏ ‏الاستغلال‏ ‏والمستغلين‏ ‏؟‏ ‏

يحدثنا‏ ‏الدكتور‏ ‏أشرف‏ ‏عبد‏ ‏القادر‏ ‏أستاذ‏ ‏الصحة‏ ‏النفسية‏ ‏ووكيل‏ ‏كلية‏ ‏التربية‏ ‏ببنها‏ ‏عن‏ ‏هذا‏ ‏الموضوع‏ ‏قائلا‏ : ‏نقطة‏ ‏البدء‏ ‏هي‏ ‏انه‏ ‏يجب‏ ‏عليك‏ ‏أن‏ ‏تعلم‏ ‏أنه‏ ‏لن‏ ‏يتغير‏ ‏شيء‏ ‏ما‏ ‏دمت‏ ‏تفكر‏ ‏بنفس‏ ‏الطريقة‏ ‏التي‏ ‏أوقعتك‏ ‏في‏ ‏أسر‏ ‏الاستغلال‏ . ‏ولابد‏ ‏من‏ ‏أن‏ ‏تتوقف‏ ‏عن‏ ‏ممارسة‏ ‏دور‏ ‏الضحية‏ ‏التي‏ ‏يستغلها‏ ‏الآخرون‏ , ‏وتبادر‏ ‏إلي‏ ‏التغيير‏. ‏

أنت‏ ‏تخيلت‏ ‏أنك‏ ‏عاجز‏, ‏ثم‏ ‏تكرر‏ ‏ذلك‏ ‏في‏ ‏متاهات‏ ‏نفسك‏ ‏آلاف‏ ‏المرات‏ ‏حتي‏ ‏استقر‏ ‏قاعدة‏ ‏ثابتة‏ ‏لا‏ ‏تحتاج‏ ‏إلي‏ ‏مناقشة‏. ‏
إذا‏ ‏لم‏ ‏تضع‏ ‏يدك‏ ‏علي‏ ' ‏أفكار‏ ‏العجز‏ ' ‏التي‏ ‏تعشش‏ ‏في‏ ‏أعماقك‏ ‏فلا‏ ‏تحلم‏ ‏بالتغيير‏. ‏
ابحث‏ ‏عن‏ ‏الفكرة‏ ‏العاجزة‏. ‏

ثم‏ ‏ابحث‏ ‏عن‏ ‏أسباب‏ ‏تكوين‏ ‏هذه‏ ‏الفكرة‏ ‏العاجزة‏ ‏في‏ ‏نفسك‏. ‏
ثم‏ ‏ضع‏ ‏أفكارا‏ ‏قوية‏ ‏بديلة‏. ‏
الذي‏ ‏لا‏ ‏مرية‏ ‏فيه‏. ‏

عالم‏ ‏الأفكار‏ ‏هو‏ ‏قلب‏ ‏عالم‏ ‏الحركة‏ ‏والسلوك‏ .. ‏ولن‏ ‏تتمكن‏ ‏من‏ ‏الحركة‏ ‏القوية‏ ‏ما‏ ‏دام‏ ‏القلب‏ ‏عاجزا‏. ‏البس‏ ‏نظارة‏ ‏مناسبة‏ ‏
حين‏ ‏يضعف‏ ‏نظرك‏ ‏فأنت‏ ‏في‏ ‏حاجة‏ ‏إلي‏ ' ‏نظارة‏ ' ‏تساعد‏ ‏عينك‏ ‏الضعيفة‏ ‏في‏ ‏رؤية‏ ‏الأشياء‏ ‏علي‏ ‏حقيقتها‏. ‏
وحين‏ ' ‏تتشوه‏ ‏الأفكار‏ ' ‏في‏ ‏ذهنك‏ , ‏فأنت‏ ‏في‏ ‏حاجة‏ ‏إلي‏ '‏نظارة‏' ‏تعيد‏ '‏نفاذ‏ ‏البصيرة‏' ‏إليك‏. ‏

وهناك‏ ‏مهارات‏ - ‏بسيطة‏ - ‏تحتاج‏ ‏إلي‏ ‏تطبيقها‏ ‏لتعيد‏ ‏إلي‏ ‏بصيرتك‏ ‏نفاذيتها‏ ‏وتتمثل‏ ‏في‏ ‏الآتي‏: ‏
‏1- ‏القول‏ ‏الرخيص‏ .. ‏والفعل‏ ‏المناقض‏ : ‏ستسمع‏ ‏من‏ ‏المستغل‏ ‏كثيرا‏ ‏من‏ ‏الكلام‏ ‏العذب‏, ‏ولكنك‏ ‏ستري‏ ‏أفعاله‏ ‏مناقضة‏ ‏لما‏ ‏يعدك‏ ‏به‏ .. ‏احترس‏ .. ‏وانتبه‏ ‏دائما‏ ‏إلي‏ ‏ما‏ ‏يفعله‏ ‏المستغل‏ ‏وليس‏ ‏ما‏ ‏يقوله‏ . ‏لأن‏ ‏كلامه‏ - ‏في‏ ‏الغالب‏ - ‏مليء‏ ‏بمكارم‏ ‏الأخلاق‏ .. ‏ما‏ ‏يهمك‏ ‏هو‏ ‏الفعل‏ .. ‏وليس‏ ‏الثرثرة‏ ‏التي‏ ‏لن‏ ‏تكلفه‏ ‏شيئا‏. ‏

‏2- ‏اخرج‏ ‏من‏ ‏أسر‏ ‏المستغل‏ ‏أولا‏ , ‏ثم‏ ‏فكر‏ ‏في‏ ‏التميز‏ ‏عليه‏ : ‏لا‏ ‏تستطيع‏ ‏التفوق‏ ‏علي‏ ‏المستغل‏ ‏وأنت‏ ‏واقع‏ ‏تحت‏ ‏تأثيره‏. ‏لابد‏ ‏من‏ ‏الخروج‏ ‏أولا‏ ‏من‏ ‏أسره‏ , ‏ثم‏ ‏التفكير‏ ‏في‏ ‏التغلب‏ ‏عليه‏ .. ‏
الخروج‏ ‏من‏ ‏المأزق‏ ‏لا‏ ‏يكون‏ ‏مرة‏ ‏واحدة‏ .. ‏وإنما‏ ‏خطوة‏ ‏خطوة‏ .. ‏وإذا‏ ‏تعجلت‏ ‏الخلاص‏ ‏فأخشي‏ ‏أن‏ ‏توقع‏ ‏نفسك‏ ‏في‏ ‏أزمة‏ ‏جديدة‏. ‏

‏3- ‏دعك‏ ‏من‏ ‏دور‏ ‏الواعظ‏ : ‏لن‏ ‏تغير‏ ‏من‏ ‏طبيعة‏ ‏المستغل‏ ‏بنصحه‏ ‏والإشارة‏ ‏إلي‏ ‏عيوبه‏, ‏فلا‏ ‏تتعب‏ ‏نفسك‏. ‏لن‏ ‏يسمع‏ ‏لك‏ , ‏وسينظر‏ ‏إلي‏ ‏الأمر‏ ‏باعتباره‏ '‏استجداء‏ ‏للرحمة‏' ‏لأن‏ '‏منافذ‏ ‏الاستقبال‏ ‏في‏ ‏نفسه‏' ‏مضبوطة‏ ‏علي‏ ‏قاعدة‏ ‏الاستغلال‏. ‏
دع‏ ‏المواعظ‏ ‏لمن‏ ‏يمكنه‏ ‏أن‏ ‏يقبلها‏ , ‏ولا‏ ‏تبتذلها‏ ‏ببذلها‏ ‏لمن‏ ‏لا‏ ‏يراها‏ ‏شيئا‏. ‏

‏4- ‏وهم‏ ‏المشاعر‏ : ‏لا‏ ‏تطمع‏ ‏في‏ ‏أن‏ ‏يشعر‏ ‏بمشاعرك‏, ‏أو‏ ‏يضع‏ ‏نفسه‏ ‏مكانك‏ , ‏أو‏ ‏يحس‏ ‏بالذنب‏ , ‏فذلك‏ ‏أمر‏ ‏لا‏ ‏يشغله‏. ‏ولو‏ ‏كان‏ ‏يفكر‏ ‏بهذه‏ ‏الطريقة‏ , ‏ويشعر‏ ‏بالآخرين‏ ‏برهافة‏ ‏حس‏ ‏لما‏ ‏استغلهم‏ ‏من‏ ‏البداية‏!! ‏

‏5- ‏نفسك‏ ‏أولا‏ : ‏أهم‏ ‏ما‏ ‏ينبغي‏ ‏أن‏ ‏تفعله‏ ‏حتي‏ ' ‏تسحب‏ ‏فتائل‏ ‏قنابله‏ .. ‏وتعطل‏ ‏مفعولها‏ ' : ‏أن‏ ‏تغير‏ ‏نفسك‏ ‏أنت‏, ‏وتغير‏ ‏طبيعة‏ ‏علاقتك‏ ‏به‏ . ‏
الغريب‏ ‏أننا‏ ‏نحاول‏ ‏طيلة‏ ‏الوقت‏ ‏أن‏ ‏نؤثر‏ ‏علي‏ ' ‏الآخر‏' ‏فنستجديه‏ , ‏ونبحث‏ ‏عمن‏ ‏يمكنه‏ ‏أن‏ ‏يؤثر‏ ‏عليه‏ .. ‏ولا‏ ‏نفكر‏ ‏في‏ ‏أن‏ ‏نغير‏ ‏أنفسنا‏ ‏لنخرج‏ ‏من‏ ‏دائرة‏ ‏الاستغلال‏ .‏
أنت‏ ‏تكافئ‏ ‏المستغل‏ ‏حين‏ ‏تحقق‏ ‏له‏ ‏ما‏ ‏يريد‏ . ‏وحين‏ ‏تتوقف‏ ‏عن‏ ‏مكافأته‏ ‏سيتوقف‏ ‏هو‏ ‏عن‏ ‏الاستغلال‏ , ‏لأنه‏ ‏سيدرك‏ ‏أنك‏ ‏مصر‏ ‏علي‏ ‏الخروج‏ ‏من‏ ‏إطار‏ ‏الدائرة‏ . ‏
وعن‏ ‏كيفية‏ ‏التحرر‏ ‏من‏ ‏أسر‏ ‏المستغل‏ ‏يقول‏ ‏الدكتور‏ ‏محمود‏ ‏عوض‏ ‏الله‏ ‏أستاذ‏ ‏علم‏ ‏النفس‏ ‏بكلية‏ ‏التربية‏ ‏ببنها‏ : ‏بداية‏ ‏التحرر‏ ‏تكون‏ ‏بمقاومة‏ ‏المستغل‏ ‏وبوضع‏ ‏حد‏ ‏لاستغلاله‏ ‏لك‏ ‏وسيكون‏ ‏أمامك‏ ‏خياران‏ ‏لا‏ ‏ثالث‏ ‏لهما‏ : ‏إما‏ ‏إنهاء‏ ‏العلاقة‏ , ‏وإما‏ ‏المقاومة‏.‏

‏ ‏وكثيرا‏ ‏ما‏ ‏نخشي‏ ‏إنهاء‏ ‏العلاقة‏ ‏حتي‏ ‏لا‏ ‏نخسر‏ ‏ما‏ ‏حققناه‏ ‏من‏ ‏مكاسب‏ , ‏ولكن‏ ‏هذه‏ ‏المكاسب‏ ‏لم‏ ‏تكن‏ ‏مكاسب‏ ‏تامة‏ ‏خالية‏ ‏من‏ ‏المكاره‏ , ‏وإنما‏ ‏كانت‏ ' ‏رشوة‏ ' ‏لنا‏ ‏علي‏ ‏قبولنا‏ ‏بالاستغلال‏ , ‏والأصح‏ ‏أن‏ ‏نعتبرها‏ ‏مكاسب‏ ‏له‏ .. ‏وليست‏ ‏مكاسب‏ ‏لنا‏ .‏
هناك‏ ‏علاقات‏ ‏لا‏ ‏يمكنك‏ ‏أن‏ ‏تنهيها‏ ( ‏أبناء‏ , ‏زوجة‏ , ‏عمل‏ ‏مهم‏ ‏بالنسبة‏ ‏لك‏ .. ) ‏فلابد‏ ‏من‏ ‏التفكير‏ ‏في‏ ‏المقاومة‏ .‏
عندما‏ ‏تقاوم‏ ‏المستغل‏ ‏فأنت‏ ‏تحاول‏ ‏أن‏ ‏تعيد‏ ‏العلاقة‏ ‏إلي‏ ‏ما‏ ‏ينبغي‏ ‏أن‏ ‏تكون‏ ‏عليه‏ ‏العلاقات‏ ‏الإنسانية‏ ‏من‏ ‏توازن‏ ‏وتبادلية‏ , ‏وندية‏ , ‏وبحث‏ ‏كل‏ ‏طرف‏ ‏عن‏ ‏حقوقه‏ ‏دون‏ ‏المساس‏ ‏بحق‏ ‏الآخر‏.‏

ولكن‏ .. ‏لا‏ ‏تنتظر‏ ‏من‏ ‏الطرف‏ ‏الآخر‏ ‏أن‏ ‏يستجيب‏ ‏لمحاولاتك‏ ‏هذه‏ ‏بالتصفيق‏.‏
كن‏ ‏مترقبا‏ ‏لردود‏ ‏أفعال‏ ‏فجة‏ ‏يسعي‏ ‏فيها‏ ‏إلي‏ ‏الاحتفاظ‏ ‏بالسيطرة‏. ‏ويضيف‏ ‏الدكتور‏ ‏محمود‏ ‏عوض‏ ‏الله‏ ‏موضحا‏ ‏خطوات‏ ‏المقاومة‏ ‏فيما‏ ‏يلي‏:‏

‏1- ‏أحسن‏ ‏إدارة‏ ‏الوقت‏ : ‏
يراهن‏ ‏المستغل‏ ‏في‏ ‏خداعك‏ ‏علي‏ ‏عنصر‏ ‏المفاجأة‏ , ‏فهو‏ ‏يحكم‏ ‏الخيوط‏ , ‏ثم‏ ‏يفاجئك‏ ‏لترد‏ ‏بما‏ ‏يتوقعه‏ ‏هو‏ , ‏ويلزمك‏ ‏بعد‏ ‏ذلك‏ ‏بما‏ ‏قلته‏ ‏في‏ ‏لحظة‏ ‏المفاجأة‏ .. ‏لا‏ ‏تسمح‏ ‏له‏ ‏بذلك‏ , ‏وامنح‏ ‏نفسك‏ ‏الوقت‏ ‏للتفكير‏ .. ‏أخبره‏ ‏أنك‏ ‏غير‏ ‏قادر‏ ‏علي‏ ‏الإجابة‏ ‏الآن‏ (‏عقد‏ ‏توظيف‏ , ‏عرض‏ ‏عمل‏ , ‏بداية‏ ‏علاقة‏ ..... ‏الخ‏) . ‏ثم‏ ‏اخرج‏ ‏من‏ ‏دائرة‏ ‏سحره‏, ‏وانفرد‏ ‏بنفسك‏, ‏وتنفس‏ ‏بعمق‏ .. ‏وأعد‏ ‏التفكير‏ ‏بروية‏ ‏في‏ ‏الخيارات‏ (‏الحقيقية‏) ‏المطروحة‏ ‏أمامك‏ .. ‏وليست‏ ‏الخيارات‏ ‏التي‏ ‏يطرحها‏ ‏هو‏ ‏لك‏ .‏
2- ‏البدائل‏ ‏دائما‏ ‏أوسع‏ ‏مما‏ ‏يطرح‏ ‏عليك‏ ‏المستغل‏ :‏
‏من‏ ‏أخفي‏ ‏ما‏ ‏يستغلك‏ ‏به‏ ‏الطرف‏ ‏الآخر‏ ‏أنه‏ ‏يحصر‏ ‏الخيارات‏ ‏في‏ ‏بدائل‏ ‏محدودة‏ ‏من‏ ‏جانبه‏ , ‏ليوجه‏ ‏مسار‏ ‏تفكيرك‏ ‏نحو‏ ‏ما‏ ‏يريد‏ .. ‏حين‏ ‏تتأمل‏ ‏الأمر‏ ‏بعمق‏ .. ‏تجد‏ ‏أن‏ ‏هناك‏ ‏أضعافا‏ ‏مضاعفة‏ ‏لتلك‏ ‏البدائل‏ , ‏ولكنه‏ ‏أخفاها‏ ‏عنك‏ ‏ببراعة‏ ‏لكي‏ ‏لا‏ ‏تفكر‏ ‏فيها‏ .. ‏وفي‏ ‏الغالب‏ , ‏تكون‏ ‏البدائل‏ ‏الأفضل‏ ‏بالنسبة‏ ‏لك‏ ‏هي‏ ‏البدائل‏ ‏التي‏ ‏لم‏ ‏يطرحها‏ ‏
‏3 - ‏احم‏ ‏أذنيك‏ ‏من‏ ‏أذي‏ ‏لسانه‏: ‏
يعلم‏ ‏المستغل‏ ‏تماما‏ ‏أن‏ ' ‏الزن‏ ‏علي‏ ‏الودان‏ ‏أقوي‏ ‏من‏ ‏السحر‏ ' ‏كما‏ ‏يقول‏ ‏المثل‏ ‏المصري‏ - ‏وهو‏ ‏يعني‏ : ‏أن‏ ‏كثرة‏ ‏تكرار‏ ‏الكلام‏ ‏علي‏ ‏الإنسان‏ ‏يبلغ‏ ‏من‏ ‏التأثير‏ ‏في‏ ‏سلوكه‏ ‏مبلغ‏ ‏السحر‏ -
‏وهو‏ ‏يتحدث‏ ‏معك‏ ‏بثقة‏ ‏مطلقة‏ ‏وإلحاح‏ ‏دائم‏ ‏علي‏ ‏الفكرة‏ ‏التي‏ ‏يريد‏ ‏إيصالها‏ ‏إليك‏ , ‏حتي‏ ‏يشعرك‏ ‏بأنها‏ ‏تبلغ‏ ‏من‏ ‏اليقين‏ ‏مبلغ‏ ' ‏طلوع‏ ‏الشمس‏ ‏من‏ ‏المشرق‏ ' .. ‏
المستغل‏ ‏يعلم‏ - ‏دون‏ ‏أن‏ ‏يعلمه‏ ‏أحد‏ - ‏أن‏ : ‏ما‏ ‏تكرر‏ ‏تقرر‏. ‏
ولهذا‏ ‏يكرر‏ ‏عليك‏ ‏ما‏ ‏يريد‏ ‏أن‏ ‏يستقر‏ ‏في‏ ‏نفسك‏ ‏باعتباره‏ ‏حقيقة‏ ‏واقعة‏ ‏لا‏ ‏تستطيع‏ ‏الفكاك‏ ‏منها‏. ‏
كان‏ ‏جوبلز‏ ‏وزير‏ ‏الدعاية‏ ‏النازية‏ .. ‏الذي‏ ‏ملأ‏ ‏الدنيا‏ ‏ضجيجا‏ , ‏وخلق‏ ‏كثيرا‏ ‏من‏ ‏الأكاذيب‏ .. ‏يقول‏ : ‏الدعاية‏ ‏الناجحة‏ ‏يجب‏ ‏أن‏ ‏تحتوي‏ ‏علي‏ ‏نقاط‏ ‏قليلة‏ , ‏وتعتمد‏ ‏التكرار‏ . ‏
التكرار‏ ‏يملأ‏ ‏أذنك‏ ‏ضجيجا‏ .. ‏وحين‏ ‏لا‏ ‏تبني‏ ‏سدا‏ ‏منيعا‏ ‏بين‏ ' ‏أذنك‏ ' ‏و‏ ' ‏عقلك‏ ' ‏سيتسرب‏ ‏إلي‏ ‏أعماقك‏ ‏كثير‏ ‏من‏ ‏هذا‏ ‏الضجيج‏ .. ‏لتجد‏ ‏نفسك‏ ‏في‏ ‏النهاية‏ ‏تابعا‏ ‏لعدوك‏ . ‏
لا‏ ‏تسمح‏ ‏له‏ ‏بذلك‏ .. ‏وإنما‏ ‏تمهل‏ , ‏واسأله‏ ‏عن‏ ‏الأشياء‏ ‏التي‏ ‏يطرحها‏ ‏باعتبارها‏ ‏مسلمات‏ , ‏وناقشها‏ ‏بدقة‏ ‏من‏ ‏البداية‏ .. ‏
لا‏ ‏تسمح‏ ‏لفكرته‏ ‏أن‏ ‏تغزوك‏ .. ‏فهذا‏ ‏أول‏ ‏حائط‏ ‏صد‏ ‏بالنسبة‏ ‏لك‏ .‏
4- ‏أنت‏ ‏لست‏ ‏مذنبا‏ ‏حتي‏ ‏تقلق‏ : ‏
يلعب‏ ‏المستغل‏ ‏دائما‏ ‏علي‏ ‏وتر‏ ‏إخافتك‏ ‏أو‏ ‏إقلاقك‏ ‏أو‏ ‏إشعارك‏ ‏بالذنب‏ : ‏إن‏ ‏لم‏ ‏تستجب‏ ‏لما‏ ‏آمرك‏ ‏به‏ ‏ستخسر‏ ‏العمل‏ , ‏وسترمي‏ ‏في‏ ‏الشارع‏ , ‏ولن‏ ‏يكون‏ ‏لك‏ ‏دخل‏ ‏ثابت‏ , ‏وسيتأذي‏ ‏أولادك‏ , ‏وتكون‏ ‏أنت‏ ‏السبب‏ '!!.‏
حين‏ ‏تشعر‏ ‏بهذا‏ ‏ستستثير‏ ‏جهازك‏ ‏العصبي‏ ‏ليعمل‏ ‏في‏ ‏حالة‏ ‏الطوارئ‏ .. ‏لن‏ ‏تتحرك‏ ‏في‏ ‏الوضع‏ ‏الطبيعي‏ , ‏وإنما‏ ‏ستكون‏ ‏قراراتك‏ ‏هي‏ ‏قرارات‏ ‏حالة‏ ‏الطوارئ‏.‏
أنت‏ ‏لست‏ ‏مذنبا‏ ‏حين‏ ‏تسعي‏ ‏إلي‏ ‏أن‏ ‏تعيد‏ ‏الحق‏ ‏إلي‏ ‏نصابه‏ , ‏وكل‏ ‏إعادة‏ ‏حق‏ ‏تحتاج‏ ‏إلي‏ ‏بعض‏ ‏التضحية‏.‏
لا‏ ‏تركز‏ ‏علي‏ ‏ما‏ ‏ستفقد‏ ‏الآن‏ , ‏وإنما‏ ‏علي‏ ‏ما‏ ‏ستجنية‏ ‏من‏ ‏أرباح‏ ‏إن‏ ‏صبرت‏ ‏إلي‏ ‏الغد‏. ‏
اصرف‏ ‏مشاعر‏ ‏القلق‏ ‏والذنب‏ ‏عنك‏ , ‏وحاول‏ ‏أن‏ ‏تنفس‏ ‏كربك‏ ‏بالاسترخاء‏ , ‏أو‏ ' ‏الفضفضة‏ ' ‏مع‏ ‏صديق‏ , ‏ثم‏ ‏أعد‏ ‏التفكير‏ ‏في‏ ‏الأمر‏ ‏من‏ ‏جديد‏ ‏بعد‏ ‏أن‏ ‏تكون‏ ‏قد‏ ‏هدأت‏ .. ‏وأزلت‏ ‏من‏ ‏نفسك‏ ‏أسباب‏ ‏التوتر‏. ‏
‏5- ‏سم‏ ‏الأشياء‏ ‏بأسمائها‏ : ‏
يلعب‏ ‏المستغل‏ ‏دائما‏ ‏علي‏ ‏الإبهام‏ , ‏والعقود‏ ‏الصامتة‏ ‏غير‏ ‏المكتوبة‏ .. ‏عر‏ ‏العلاقة‏ ‏عما‏ ‏فيها‏ ‏من‏ ‏رتوش‏ ‏زائفة‏ , ‏وسمها‏ ‏باسمها‏ ‏الصحيح‏ ..‏
سم‏ ‏العلاقة‏ ‏لنفسك‏, .. ‏فأول‏ ‏ما‏ ‏تميز‏ ‏به‏ ‏آدم‏ ‏عليه‏ ‏السلام‏ ‏علي‏ ‏الملائكة‏ ‏هو‏ ' ‏وعلم‏ ‏آدم‏ ‏الأسماء‏.. ' .‏
6- ‏انزع‏ ‏الفتيل‏ : ‏
بعد‏ ‏أن‏ ‏تكون‏ ‏قد‏ ‏مررت‏ ‏بالخطوات‏ ‏السابقة‏ , ‏وحددت‏ ‏موقفك‏ ‏جيدا‏ , ‏فستعلم‏ ‏حتما‏ ‏أن‏ ‏استجابتك‏ ‏للاستغلال‏ ‏لن‏ ‏تفيدك‏ , ‏حتي‏ ‏لو‏ ‏كنت‏ ‏قد‏ ‏جنيت‏ ‏بعض‏ ‏المكاسب‏ ‏الجزئية‏.‏
هذه‏ ‏المعرفة‏ ‏الجديدة‏ ‏هي‏ ‏أعظم‏ ‏سلاح‏ ‏في‏ ‏يدك‏. ‏
كان‏ ‏المستغل‏ ‏يلاعبك‏ ‏في‏ ‏ساحة‏ ‏مظلمة‏ .. ‏فإن‏ ‏خرجت‏ ‏منها‏ ‏وجدت‏ ‏جوا‏ ‏ضبابيا‏ .. ‏ولكنك‏ ‏لم‏ ‏تخرج‏ ‏قط‏ ‏إلي‏ ‏سماء‏ ‏صافية‏ ‏تري‏ ‏فيها‏ ‏الأشياء‏ ‏علي‏ ‏حقيقتها‏. ‏
إذا‏ ‏كانت‏ ‏معركتك‏ ‏مع‏ ‏المستغل‏ ‏معركة‏ ‏استرداد‏ ‏الحقوق‏ .. ‏فإن‏ ‏أهم‏ ‏سلاح‏ ‏فيها‏ : ‏أن‏ ‏تعرف‏ ‏الحق‏ ‏الذي‏ ‏تريد‏ ‏استرداده‏, ‏وأن‏ ‏تتمسك‏ ‏به‏. ‏
‏7- ‏ضع‏ ‏شروطك‏: ‏
إذا‏ ‏وصلت‏ ‏إلي‏ ‏حد‏ ‏عدم‏ ‏تحقيق‏ ‏ما‏ ‏يريده‏ ‏المستغل‏ ‏منك‏ , ‏فقد‏ ‏أبطلت‏ ‏مفعول‏ ‏سحره‏ , ‏وأنت‏ ‏الآن‏ ‏قادر‏ ‏علي‏ ‏أن‏ ‏تعيد‏ ‏تحديد‏ ‏العلاقة‏ ‏بينك‏ ‏وبينه‏ ‏من‏ ‏جديد‏ .‏
‏- ‏ليكن‏ ‏واضحا‏ ‏له‏ ‏أنك‏ ‏أنت‏ ‏من‏ ‏سيقرر‏ ‏لنفسه‏ ‏ما‏ ‏يفعل‏ ‏وليس‏ ‏هو‏ . ‏وأن‏ ‏لك‏ ‏قيما‏ ‏خاصة‏ ‏بك‏ .‏
‏- ‏وضح‏ ‏له‏ ‏الطريقة‏ ‏التي‏ ‏تحب‏ ‏أن‏ ‏يعاملك‏ ‏بها‏ .‏
‏ضع‏ ‏حدودا‏ ‏واضحة‏ ‏لعلاقتكما‏ .‏
ولا‏ ‏تتوقع‏ ‏منه‏ ‏أن‏ ‏يوافقك‏ ‏الرأي‏ , ‏أو‏ ‏ألا‏ ‏يثور‏ ‏في‏ ‏وجهك‏ ‏لتغييرك‏ ‏من‏ ‏نمط‏ ‏العلاقة‏ ‏المربحة‏ ‏له‏ ‏إلي‏ ‏علاقة‏ ‏إنسانية‏ .. ‏ولكن‏ .. ‏صلابتك‏ ‏في‏ ‏عرض‏ ‏وجهة‏ ‏نظرك‏ ‏هي‏ ‏التي‏ ‏ستحدد‏ ‏النتائج‏ .‏
حتي‏ ‏لو‏ ‏هددك‏ ‏بإنهاء‏ ‏العلاقة‏ ( ‏وهي‏ ‏علاقة‏ ‏وثيقة‏ ) ‏فلا‏ ‏تستجب‏ ‏للضغط‏ , ‏لأنه‏ ‏إن‏ ‏كان‏ ‏هناك‏ ‏فائدة‏ ‏حقيقية‏ ‏في‏ ‏العلاقة‏ ‏فستبقي‏ .. ‏ولا‏ ‏يمكن‏ ‏لها‏ ‏أن‏ ‏تدوم‏ ‏في‏ ‏ظلال‏ ‏الاستغلال‏ .‏
‏8- ‏تعلم‏ ‏بعض‏ ‏مهارات‏ ‏المفاوضات‏ : ‏
حين‏ ‏توصل‏ ‏المستغل‏ ‏إلي‏ ‏هذا‏ ‏الحد‏ , ‏فسيعلم‏ ‏أنه‏ ‏لن‏ ‏يحصل‏ ‏منك‏ ‏علي‏ ‏مكاسب‏ ‏الاستغلال‏ ‏التام‏ , ‏وسيعيد‏ ‏التفكير‏ ‏في‏ ‏العلاقة‏ ‏بصورة‏ ‏أكثر‏ ‏فائدة‏ ‏بالنسبة‏ ‏لك‏ , ‏وسيعرض‏ ‏عليك‏ ‏عروضا‏ ‏مختلفة‏ ‏للعلاقة‏ , ‏حاول‏ ‏أن‏ ‏تطرح‏ ‏أنت‏ ‏ما‏ ‏تريد‏ , ‏وتصل‏ ‏معه‏ ‏إلي‏ ‏حل‏ ‏وسط‏ ‏يخدم‏ ‏الطرفين‏.‏
اعلم‏ ‏أن‏ ‏مهارات‏ ‏التفاوض‏ ‏ليست‏ ‏مما‏ ‏حرصت‏ ‏مدارسنا‏ ‏وجامعاتنا‏ ‏علي‏ ‏أن‏ ‏نتعلمه‏ .. ‏ولكننا‏ ‏بعد‏ ‏أن‏ ‏خرجنا‏ ‏إلي‏ ‏الحياة‏ ‏وجدناها‏ ‏كلها‏ ‏سلسلة‏ ‏متصلة‏ ‏من‏ ‏المفاوضات‏ : ‏مع‏ ‏الباعة‏ , ‏والمديرين‏ , ‏والموظفين‏ , ‏والزوجة‏ , ‏والأبناء‏ .. ‏وإذا‏ ‏كان‏ ' ‏التفاوض‏ ' ‏علي‏ ‏هذا‏ ‏القدر‏ ‏من‏ ‏الأهمية‏ ‏فلماذا‏ ‏لا‏ ‏تقرأ‏ ‏عن‏ ‏مهاراته‏ ‏وألاعيبه‏ .. ‏حتي‏ ‏لا‏ ‏تأتيك‏ ‏الخسارة‏ ‏من‏ ‏حيث‏ ‏تأمن‏ ‏؟‏! ‏
ولكي‏ ‏تحافظ‏ ‏علي‏ ‏ما‏ ‏اكتسبته‏ ‏من‏ ‏قوة‏ ‏عليك‏ ‏أن‏ ‏تعلم‏ ‏أن‏:‏
أهم‏ ‏من‏ ‏النجاح‏ ‏أن‏ ‏تحافظ‏ ‏عليه‏ . ‏
وما‏ ‏أسهل‏ ‏أن‏ ‏يضيع‏ ‏الإنسان‏ ‏ما‏ ‏وصل‏ ‏إليه‏, ‏لأنه‏ ‏اطمأن‏ , ‏

‏- ‏راقب‏ ‏أفكارك‏ ‏التلقائية‏ ‏عن‏ ‏نفسك‏ ‏في‏ ‏المواقف‏ ‏الاجتماعية‏ , ‏فهي‏ ‏أول‏ ‏بوابة‏ ‏يدخل‏ ‏منها‏ ‏من‏ ‏يريد‏ ‏استغلالك‏.‏
‏- ‏سجل‏ ‏أفكارك‏ ‏وتصوراتك‏ ‏عن‏ ‏نفسك‏ ‏علي‏ ‏ورقة‏.‏
‏- ‏حدد‏ ‏الأفكار‏ ‏الخاطئة‏ ‏لديك‏ ( ‏الرغبة‏ ‏في‏ ‏استحسان‏ ‏الناس‏ ‏لما‏ ‏تفعل‏ ‏مهما‏ ‏كلفك‏ ‏ذلك‏ , ‏الخوف‏ ‏من‏ ‏الصراع‏ , ‏قلة‏ ‏الحسم‏ ... ‏الخ‏ ).‏
‏- ‏ضع‏ ‏أفكارا‏ ‏بديلة‏ ‏صحيحة‏.‏
‏- ‏عود‏ ‏نفسك‏ ‏علي‏ ‏التفكير‏ ‏من‏ ‏خلال‏ ‏الأفكار‏ ‏الصحيحة‏.‏
‏- ‏داوم‏ ‏علي‏ ‏ذلك‏.‏