عندي مشكلة في برنامج Fxcm الذي نزلته من موقعكم

[طالب علم]

بعد التسجيل في حساب ديمو وبحساب مصغر وتم تنزيل البرنامج وتستيب البرنامج بنجاح وطلب مني وضع الباسوورد والاي دي ولكن بعد قليل ظهرت لي رسالة كما موجود في المرفقات وللعلم سرعة الانترنت عندي من النوع دايل اب بسرعة 52 كيلو تقريبا


في مشكلة تانية وليست فنية نزلت برنامج الميتاتريد من موقعكم ولم اهم عدة اشياء
1- الاحظ فرق بين شارت الدقيقة والساعة واليوم في شكلهم مع العلم ان اخر سعر تم اقفالة لابد وان يكون متماثل في كل الشارتات فكيف اوفق بينهم؟؟؟؟
2- هل من الممكن التعامل مع الميتا تريد بدل من برنامج شركة FXCM ؟؟؟
3- هناك سعران ال ask and bid اذا اخذت زوج اليورو/دولار يعني اشتريت يورو بعدد معين من الدولار ثم اردت بيع اليورو فاي سعر اختار في الشارت ؟ ماذا يوضح الشارت ال ask ام ال bid ؟

[طلال السميري]

بعد التسجيل في حساب ديمو وبحساب مصغر وتم تنزيل البرنامج وتستيب البرنامج بنجاح وطلب مني وضع الباسوورد والاي دي ولكن بعد قليل ظهرت لي رسالة كما موجود في المرفقات وللعلم سرعة الانترنت عندي من النوع دايل اب بسرعة 52 كيلو تقريبا


في مشكلة تانية وليست فنية نزلت برنامج الميتاتريد من موقعكم ولم اهم عدة اشياء
1- الاحظ فرق بين شارت الدقيقة والساعة واليوم في شكلهم مع العلم ان اخر سعر تم اقفالة لابد وان يكون متماثل في كل الشارتات فكيف اوفق بينهم؟؟؟؟
2- هل من الممكن التعامل مع الميتا تريد بدل من برنامج شركة FXCM ؟؟؟
3- هناك سعران ال ask and bid اذا اخذت زوج اليورو/دولار يعني اشتريت يورو بعدد معين من الدولار ثم اردت بيع اليورو فاي سعر اختار في الشارت ؟ ماذا يوضح الشارت ال ask ام ال bid ؟

الله لا يجيب مشاكل كلها امور طبيعية ياغالي
أولا اليوم السبت يعني إجازة الاسبوع وكل البرامج ماراح تشتغل معك لا برنامج التداول لانهم غالبا مايعملون تحديثات للبرنامج في عطلة الاسبوع. ولا حتى الميتاتريدر والريل تريدر راح يشتغلون ايضا.
انتظر الاحد قبل بدأ السوق وسيفتح برامج التداول أما بالنسبة للميتاتريدر أو الريل تريدر سيعمل بعد منتصف ليل الاحد. ولكنني لست متأكد هل الميتاتريدر لايزال يعمل لأنني أستخدم الريل تريدر وهو نفس الميتاتريدر.
.
بالنسبة لأسئلتك الاخرى لن أجيب عليها لأنني أريدك أن تفتح حساب ديمو وستفهمها بنفسك في ظرف يوم واحد ولكن لو شرحتها لك سيطول الشرح
سلام موعدنا الاحد ليلا
أخوك ومحبك طلال

[GANBAH]

نعم احبائى نفس المشكلة ظهرت عندى عند فتح الحساب الديمو ولم يكن يوم سبت او احد فما السبب؟
ارجو الاجابة

[ألوووووووووو]

على خبري يا GANBAH vbmenu_register("postmenu_31824", true); ان يوم السبت يوم اجازة بس ماادري يوم الاجازة ياثر عليك بالبرنامج او مايثر لاني مبتدى بس الي اعرفه انه يوم اجازة للسوق وكذالك يوم الاحد

[GANBAH]

السلام عليكم
نفس الرسالة التى ظهرت لكاتب الموضوع هى نفسها التى ظهرت معى لبرنامج Fxcm
فهل أجد حلا لها لأنى اريد العمل وبشدة على هذا البرنامج
وحاولت كثيرا ولم تفلح جميع محاولاتى
أرجو الإهتمام بالرد على حل هذه المشكلة

[طلال السميري]

السلام عليكم
نفس الرسالة التى ظهرت لكاتب الموضوع هى نفسها التى ظهرت معى لبرنامج Fxcm
فهل أجد حلا لها لأنى اريد العمل وبشدة على هذا البرنامج
وحاولت كثيرا ولم تفلح جميع محاولاتى
أرجو الإهتمام بالرد على حل هذه المشكلة

.
إذا كنت داخل من العمل أو شبكة محلية فقد تكون البورتات مقفلة
لذلك من الطبيعي أن البرنامج لن يفتح معك
وهذه المشكلة لاتظهر الا اذا كانت المشكلة من جهازك أو اتصالك
البرنامج الان يشتغل معي
أتصل بدعم الشركة إذا لم تفلح المحاولات
بالتوفيق

[GANBAH]

إتصلت بالشات بهم أكثر من مرة واعطونى عدة حلول ولم تفلح جميعا حتى زهقوا منى وتركونى وإنصرفوا

[الجنتل]

انا ايضا لا يفتح معي نفس المشكلة وحاولت حميع ايام الاسبوع وليس بالويكند فقط حيث اني استخدم ستلايت اوربت للنت مادري هل السيرفر فيه مشكلة ولا مايجي مع الاوربت؟.

[GANBAH]

افيدونا يرحمكم الله رحمة واسعة

[أسامه عبده]

صدقوني يا إخوان إني عانيت جميع أنواع المعاناة أيام ما كنت أعمل على الدايل أب ، والله كنت أتصل على طلال أتضارب معاه أقوله البرنامج زفت وسيئ وكل شوي يعلق

لكن الشهادة لله من يوم ما تحولت من الدايل أب إلى DSL لم تعد تواجهني أي مشاكل على الإطلاق ، ولولا أني أخاف أن أكون مخطئ لحلفت لكم أنه من مدة 6 أشهر حتى الآن لم تواجهني أي مشكلة أبدا مع جميع البرامج ، سواءا برنامج التداول الخاص ب FXCM أو برنامج الميتاتريدر ولله الحمد والشكر ،،، رجاءا بدون حسد

أما من يعمل على الستلايت ، فالرجاء أن يتأكد من الشركة المزوده للخدمة من أنها غير مغلقة للبورت الذي يعمل عليه البرنامج ، لأن بعض شركات الستلات تقوم بإغلاق بعض البورتات التي تعمل عليها بعض البرامج ، لا أعلم لماذا ، وأذكر أحد الإخوة ممن يعمل في الأسهم الأمريكية كتب موضوع في المنتدى مفاده بأنه قرر رفع قضية على الشركة المزوده لخدمة الستلايت بسبب أنها كل فترة تقوم بإغلاق البروت الخاص بالبرنامج الذي يتداول به مما تسبب له في خسائر كبيرة

أتمنى للجميع تداول بدون مشاكل يا رب

[GANBAH]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخى الكريم ابى عاصم حياكم الله تحية طيبة كريمة مباركة إن شاء الله بالمنايبة عندى Dslومازالت المشكلة قائمة ولا اعرف لها سببا ومما زادنى حيرة انى تكلمت مع دعم Fxcm حت زهقوا منى فهل انتم ستتركونى أيضا ارجوا ان لا يكون!!!!!!!!

[أسامه عبده]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخى الكريم ابى عاصم حياكم الله تحية طيبة كريمة مباركة إن شاء الله بالمنايبة عندى Dslومازالت المشكلة قائمة ولا اعرف لها سببا ومما زادنى حيرة انى تكلمت مع دعم Fxcm حت زهقوا منى فهل انتم ستتركونى أيضا ارجوا ان لا يكون!!!!!!!!

.
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

لا يا أخي GANBAH

صدقني لن نتركك أبدا إن شاء الهل ، ولكن اخبرني كيف استطيع أن أساعدك وان شاء الله لن نقصر معك أبدا إن شاء الله
.
لو أحببت اكتب لي المشكلة بالتفصيل وارسلها لي على الخاص أو الايميل وسوف احاول اشوف فين المشكلة ، وبما الشركة تستطيع تساعدك بسبب خبرتهم ، كما أرجوا ان ترسل لي ايميلك ورقم الجوال الخاص بك ...

أنا لا أعدك بحل المشكلة ,,, ولكن أعدك ببذل كل الجهد إن شاء الله في حلها

والفرج من عند الله

[GANBAH]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخى الكريم أبى عاصم
نعم الإخوان والله جزاكم الله عنا خير الجزاء إن شاء الله والموضوع ببساطه هو ظهور نفس الرسالة التى تظهر فى أول الموضوع وعند مراسلة الدعم الفنى للشركة طلبوا تغيير إسم الموقع الى يظهر فى الإعدادات الى رقم اى بى معين ولما غيرته لم يحدث جديد فغيروه الى اسم الموقع السابق ولم يحدث شيئ سالونى إن كان جهازى فيه فير وول قلت نعم فقالوا اغلقه فأغلقته تماما ولكن دون جدوى ايضا انتظرت طويلا حتى يردوا على فلم يفعلوا من قبلها اعطونى إسم أخ فاضل إسمه عم....... أكتبه كذلك حتى لاأسبب حرجا لأحد واعطونى بريده لأكتب له بإستفاضة بالعربية وفعلت وارسلت له على الخاص فلم يرد حتى الآن ومازلت أنتظر وأنتظر
فياترى إن كان هذا الحال قبل أن أعمل على البرنامج الذى أحلم ان يعمل عندى فما هو الحال إن قدر لنا أن نفتح حساب عندهم هل ستكون المعاملة كذلك
آسف جدا لسرد هذا الموضوع هكذا ولكنها الحقيقة والله على ما أقول شهيد

[أسامه عبده]

لو أحببت اكتب لي المشكلة بالتفصيل وارسلها لي على الخاص أو الايميل وسوف احاول اشوف فين المشكلة ، وبما إن الشركة تستطيع تساعدك بسبب خبرتهم ، كما أرجوا ان ترسل لي ايميلك ورقم الجوال الخاص بك ...

أنا لا أعدك بحل المشكلة ,,, ولكن أعدك ببذل كل الجهد إن شاء الله في حلها

والفرج من عند الله

.
أخي الكريم
.
ليس عندي جديد غير ما قلته لك قبل ذلك إن كنت تبحث عن الحل
.