جددت موبايلي الاتفاقية المؤسسية مع شركة مايكروسوفت حتى عام 2017، وذلك لمدة ثلاث سنوات، كجزء من العلاقة الاستراتيجية بين الطرفين، تحت مظلة الاتفاقية الدولية لمجموعة اتصالات الإماراتية مع مايكروسوفت. وسترفع هذه الخطوة من تصنيف موبايلي بالنسبة لشركة مايكروسوفت لتصبح "عميل من الطبقة الأولى" وجزء من حساب متعدد الجنسيات، ضمن نخبة من 80 حسابا فقط حول العالم.

بهذا التصنيف ستتمكن موبايلي من الاستفادة من أفضل الخدمات التي تقدمها مايكروسوفت لدعم أعمالها وتعزيز ريادتها في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، بالإضافة لذلك تخطط موبايلي لكسب أحدث تقنيات ومنتجات وخدمات مايكروسوفت لدعم بعض توجهات ومشاريع موبايلي الاستراتيجية والتي تهدف إلى تحقيق الامتياز في الأعمال والتشغيل، وتحسين الأداء، وتحفيز ودعم الابتكار.