السلام عليكم

عندي حساب مع الشركه وقمت بالايداع بالابرتي وبسبب اغلاق اليبرتي جمدوا السحب حتي بداية 2014
حيث قمت بعملية السحب ولم يوافقوا على السحب من الرصيد وقالو يجب خصم نصف الايداع