توجد العديد من المشاكل التى تصيب جهاز الكمبيوتر وتسبب له العديد من الأضرار ويكون إهمال المستخدم هو السبب الرئيسى ورائها، يقول مدرب الكمبيوتر، مدحت صالح، تجنب مثل هذه الأخطاء يؤدى إلى تجنب حدوث مشكلات تلف الجهاز.

ومن أولى الأخطاء التى يهملها العديد من المستخدمين هو عدم الاهتمام بتحديث نظام التشغيل والبرامج وخاصة الذين يستخدمون نسخ غير أصلية أو من يستخدمون الكمبيوتر دون الاتصال بالإنترنت، وتحديث نظام التشغيل يساعد على القضاء على أى ثغرة أمنية قد توجد فى نظام التشغيل، والتى تكون نتيجتها النهائية تلف نظام التشغيل والحاجة إلى إعادة تثبيته مرة أخرى، أو بطء فى عمل جهاز الكمبيوتر.

وأضاف مدحت، أن المشكلة الثانية التى يقع فيها الكثيرين هى عدم احتفاظهم بنسخة احتياطية من ملفاتهم التى يضعونها على جهاز الكمبيوتر، حيث توفر خاصية "استعادة الملفات" للمستخدم إمكانية استعادة ملفاته مرة أخرى عند الحاجة إليها فى أى وقت، كما يعتبر إهمال إنشاء نقطة استعادة النظام أيضا مشكلة كبيرة، خاصة وأنها تسهل على المستخدم إعادة نظام التشغيل إلى وضعه الافتراضى إذا ما حدث به بعض التلف.

وأشار إلى أن نظافة الكمبيوتر تعتبر شيئا مهم حيث أن الهواء الخفيف الذى يتراكم بداخل الكمبيوتر لفترات طويلة يكون له آثار سلبية على الجهاز حيث يساعد على زيادة درجة حرارة الجهاز إلى معدلات عالية جدا مما يؤثر على البروسيسور بشكل كبير، وكارت الشاشة والرامات.

وحذر مدحت، من تثبيت أكثر من برنامج حماية على جهاز الكمبيوتر، اعتقاد من المستخدمين أن هذا تثبيت أكثر من برنامج حماية ويوفر له حماية أكبر، إلا أن هذا خطأ كبير حيث يتعارض البرنامجين معا مما يؤدى أحدهما إلى إيقاف عمل البرنامج الآخر الأمر الذى يقلل من كفاءتهما ويصيب جهاز الكمبيوتر بالبطء.