كثير من مستخدمى متصفح جوجل كروم يقومون بتحديثه وخاصة مع الدعاية الكبيرة عن خفة وسرعة المتصفح المحدث، ولكن بالرغم من التحديث إلا إنهم لا يجدون أى تغيير.

ويقول مهندس الكمبيوتر "يوسف آمين" "ترجع هذه المشكلة فى الأساس للمستخدمين الذين يقومون بعمل التحديث بشكل خاطئ، حيث يقومون بتحميل التحديث على النسخة القديمة، وذلك خطأ لأنه ينبغى أولا أن نعيد تشغيل الكمبيوتر وبعد ذلك نعيد تحميل المتصفح.

يضيف: "هناك أمر أخر دائما ما نتجاهله وهو التنظيف، فيجب علينا تنظيف ملفات Temp والرجيسترى التى لا نستخدمها وأيضا الكوكيز عن طريق بعض الأوامر البسيطة وهى كالتالى:

أدخل قائمة"Start" واختار Run ثم أكتب Temp سيفتح لك ملف قم بحذف جميع ما بالملف ثم قم بغلقه ثم افتح قائمة "Start" مرة أخرى، واختر Run واكتب Temp واحذف الملفات الموجودة هناك أيضا.

ثم نكرر نفس الأمر ولكن نكتب هذه المرة الأمر Cookies، ونقوم بحذف الملفات الموجودة مع ترك ملف index.dat، ثم نكرر نفس الخطوة ولكن نكتب prefetch ونحذف الملفات، ثم نكرر نفس الخطوة ونكتب recent ونفرغ الملفات الموجودة عن طريق حذفها كل ما سبق أشبه بعملية غسيل كلى للجهاز وسيحسن بشكل كبير من أداء المتصفح والجهاز بشكل عام.