أعلنت شركة سامسونج الكورية عن طرح هاتفها الجديد "جالاكسي إس 4 أكتيف" رسمياً بالأسواق، والذي بحسب الشركة تم تزويده بخاصيتي المقاومة للماء والأتربة.

وفي الوقت الذي اعتمدت فيه "سامسونج" في مقطع الفيديو الدعائي للهاتف الجديد على فكرة أنه مقاوم للمياه، إلا أن إصدارها الجديد يأتي بضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو الأضرار الناجمة عن التعرض للمياه والأتربة والرمال أو الصدمات، وهو ما عرض الشركة لنقد إعلامي بالغ، حسبما ذكرت صحيفة "ذا تايمز" البريطانية.

من جانبها علقت الشركة على المسألة، بأن الهاتف حصل على شهادة " IP67 "، وهو ما يعني أن بإمكانه مقاومة تسرب الماء على عمق متر لمدة نصف ساعة، إلا أن كراسة "دليل الاستخدام" توضح ضرورة إغلاق منافذ "اليو إس بي" قبل تعرض الهاتف للمياه أو الأتربة، وبالتالي فإن الشركة غير مسئولة عن سوء استخدام عملائها.