هذا ما حدث مع اف اكس سليوشن

[mahmoudh7]

بسم الله الرحمن الرحيم

لقد اصبحت اف اكس سليوشن شركة سيئة للغاية

والصورة افضل من الف كلمة



ولا يخبرني احد انني ربحت اكثر وهذا شيء جيد

لانه ببساطة شديدة قمت بايقاف كل التعاملات اليوم بسبب هذا العطل

وخسرت الكثير من الارباح التي كان من الممكن ان اجنيها

[مصطفى خالد]

لم افهم المشكله؟

[mahmoudh7]

اتصلت بالدعم الفني فاخبروني انه لا توجد سوى صفقة واحدة فقط بيع لليورو

وهي الصفقة التي فتحتها هيدج لاغلاق صفقة الشراء التي لا تغلق

فارجو ان يخبرني احد ما العمل الان

حيث الدعم الفني مصر على انه لا توجد صفقة شراء لدي

برغم ان الصفقة تظهر على الزولوتريد

ولكني اكتشفت عدم ظهور الهدف على الزولو تريد برغم انه مكتوب في الصفقة على الميتاتريد

http://classic.zulutrade.com/TradeHi...spx?pid=151248

[mahmoudh7]

لم افهم المشكله؟

المشكله ان الصفقات على الميتاتريد فرع لندن لا تغلق برغم وصولها للهدف

وحاولت اغلاقها يدويا ولم استطع

[fxaqaba]

وين المشكلة..... الموظف يريد ان يتاكد من هوية المتاجر...اغلاق وفتح وغيره..ان لا احب هذه الشركة لميزات تتعلق بالمنصة خصوصا المارجن الذي يغلق جميع الصفقات حيث ان المنصات الاخرى تغلق الصفقات الاكثر خسارة وتبقي عددا للصفقات يسمح للمارجن المتاح... انا بصراحة لم اجد مشكلة في صورة المحادثة

[ابو لاما]

قد تكون مشكلة تقنية يا محمود

[mahmoudh7]

وين المشكلة..... الموظف يريد ان يتاكد من هوية المتاجر...اغلاق وفتح وغيره..ان لا احب هذه الشركة لميزات تتعلق بالمنصة خصوصا المارجن الذي يغلق جميع الصفقات حيث ان المنصات الاخرى تغلق الصفقات الاكثر خسارة وتبقي عددا للصفقات يسمح للمارجن المتاح... انا بصراحة لم اجد مشكلة في صورة المحادثة

المشكلة انهم يقولو لي انه لا توجد صفقة شراء لليورو مفتوحة بحسابي

وموقع الزولو تريد يقراء صفقة الشراء

ثم ان الصفقة حققت الهدف ولم تغلق فكنت مطر لفتح هيدج حتى اقوم بحل المشكلة

ولكن الدعم اخبرني ان ما لدي هو صفقة بيع خاسرة وانهم لا يرون اي صفقة شراء لدي

طبعا صفقة البيع هي صفقة الهيدج

واخبروني انهم سيغلقون لي صفقة البيع ان اردت ذلك

ولكن في هذة الحاله

ماذا افعل بصفقة الشراء ... وكيف اغلقها مع العلم انها مقروءة في الزولو تريد

[mahmoudh7]

والان جائني الرد عبر الايميل كالتالي

سيتم الإطلاع على كافة إستفساراتك و الإجابة عليها خلال بضع ساعات. شكرا لك

بصراحة الشركة تفقد بريقها يوما بعد الاخر

[ابو لاما]

والان جائني الرد عبر الايميل كالتالي

سيتم الإطلاع على كافة إستفساراتك و الإجابة عليها خلال بضع ساعات. شكرا لك

بصراحة الشركة تفقد بريقها يوما بعد الاخر

عزيزي صور اخذ صورة من صفقتك بالزولو تريد مع الوقت اهم شئ وصورة من اثبات ان حسابك متصل مع الزولو تريد وراسل بهم الدعم الفني وشوف ايش يحصل غالبا مشكلة تقنية

[mahmoudh7]

لقد ضاعت اي فرصة للمتاجرة اليوم

اتمنى ان تحل المشكله قبل ان يضيع يوم تداول اخر

[أبو فاطنة]

المشكله ان الصفقات على الميتاتريد فرع لندن لا تغلق برغم وصولها للهدف

وحاولت اغلاقها يدويا ولم استطع

حدثت معي نفس المشكلة
اتصلت بالدعم الفني وطلب مني اغلاق المنصة والدخول من جديد
وفعلاُ دخلت ووجدت الأوردر مغلق علي الهدف من قبل أربع ساعات

[mahmoudh7]

انا قمت باعاده تحميل وتسطيب البرنامج

ولا فائدة