وش الحل فى تفعيل الاوردرات الملغيه

[w7sh]

اخى وحش ..

ارسل المشكلة بالتفصيل للادارة .. و اظنهم ان شاء الله سيساندونك بقوة .. للحصول على حقك .. لو كان فى الامكان اثبات ذلك بأية طريقة ..

و أنصحك المرة القادمة ...عندما تلغى أوردر ... أن تأخذ صورة للبرنامج .. قبل أن تغلق البرنامج مباشرة ..و يكون واضح فى الصورة ..الساعة و الاوردرات.

ربنا يعوض عليك

مشكور اخوي ضياء
انا كلمت الشركه ومعاملتهم مو قد كذا بصراحه
قالولي اترك رقمك وبعدين نكلمك
ولا احد اتكلم ولا شي
حتى بدون مايعرفو المشكله

[ضياء]

مشكور اخوي ضياء
انا كلمت الشركه ومعاملتهم مو قد كذا بصراحه
قالولي اترك رقمك وبعدين نكلمك
ولا احد اتكلم ولا شي
حتى بدون مايعرفو المشكله

لا شكر على واجب أخى العزيز ...

أنا أقصد .. انك ترسل لادارة المنتدى ..و ليس لادارة الشركة ..

بالتوفيق ان شاء الله ..

[w7sh]

وهذا نداء للادارة
ياليت يقولون لنا اذا فيه حل لهذه المشكله ولا ننسى,.؟

[hussain4x]

يا اخوان انا عندي مشكله تكررت اكثر من مره ..

المشكله في تفعيل الاوردرات الملغيه

اول مره صارتلي قلت يمكن انا غلطان او انا نسيت الاوردر ما الغيته

وصرت كل ماقفل برنامج التداول اركز على الاوردرات والغيها جميعها ولا اترك حتى اي اوردر متفعل او غير متفعل

اليوم تكررت معاي المشكله وتفعل اوردر ملغي
والحمدلله كنت حاط ستوب لوز لهذا الاوردر اللي اتلغى
والستوب لوز ضرب ..
الخساره كبيره بس اهون من انها تكون بدون ستوب لوز

انا حسابي في شركة FxSol

واتمنى الا يعتقد احد اني اعيب في الشركه او غيره

هذه الشركه اعتبرها من افضل الشركات
بس اتمنى اجد حل لهذه المشكله

أخي الكريم : أنا صارت لي نفس المشكلة أكثر من مرة ولكن الحمدلله ماتنفذت الأوردرات . يعني ألغيها واخرج ثم ارجع واجدها موجودة واحذفها مرة ثانية . وهذا خطأ من الشركة وهي تتحمله وان كنت خسرت بسبب هذه الأخطاء من حقك تطالبهم ولا تسكت عن حقك أبدا . أنا صارت لي مشكلة أكبر من هذه حيث أني وضعت ستوب وماتنفذ وضرب المارجن ، وراجعتهم وتابعتهم حتى رجعولي الحساب مثل ماكان . مع ان المارجن ضرب عندي .
أخي كل شي تفعله مسجل عندهم بالتوقيت الدقيق فاذا كنت لغيت اوردر وتنفذ من حقك ان تطالب بالغاء تنفيذه .


لاتسكت عن حقك أبدا ...

[المشارك]

كما قال أخي حسين بأن مشكلته قد تحلت
نتمنى أن نسمع بأن مشكلة أخونا أيضاً قد تحلت لأننا المبتدئين نقلق من مثل
تلك المشاكل ...

تحياتي

[أسامه عبده]

.

أخي الحبيب (وحش)

أخي مثل هذه المشاكل التي يكون السبب فيها برنامج التداول أو خطأ في التنفيذ من الشركة أو البرنامج من حق العميل (إن كان على حق) المطالبة بحقه والتحقيق في الموضوع

.
وهذه إحدى الخدمات التي يقدمها موقع المتداول العربي لعملاءه الكرام ، وهي متابعة الشركة في مثل هذه الحالات والاهتماما بالموضوع والتأكد من تطبيق العدل مع العميل

والحقيقة أن شركة FXSol أثبتت لنا عبر الأيام الماضية أنها محل الثقة وتنصف العميل في حالة ثبوت خطأ عليها
.

تقبل تحياتي

[المشارك]

ألف شكر والله أستاذ أبو عاصم على طمئنتنا جميعاً

وشكر خاص للخدمات الجليلة لموقعنا الموًقر المحترم المتداول العربي
وفعلاً مع المتداول العربي مش هاتقدر تغمض عينيك ومش هاتنام زعلان


تقبلوا تحياتي
ورجاء من أخونا صاحب الموضوع طمئنتنا
بحل مشكلته إن شاء الله

[أسامه عبده]

وفعلاً مع المتداول العربي مش هاتقدر تغمض عينيك ومش هاتنام زعلان

.

.

[w7sh]

مشكورين الشباب اللي ردو على الموضوع جزاهم الله خير..

مشكور اخوي ابو عاصم على مرورك

تكلمت اليوم مع الشركة وطلبو مني رقم العمليه اللي تفعلت وبعض ملفات الكوكيز على جهازي وارسلتها لهم..

وبعدين قالولي ان المشكله من عندي انا .. لأنه النت عندي يعلق (يمكن) وقالي لو لغيت الاوردر وقفلت البرنامج ورجعت شغلته بتلقى الاوردر لسه ما اتلغى...

عموما ..للاخوان اللي صارت عندهم المشكله واللي لسه ماصارت..في حالة انك سويت اوردر ولغيته وقفلت البرنامج .. ارجع افتحه واتأكد ان الاوردر فعلا اتلغى وبالذات الشباب اللي في السعوديه لآنه في مشاكل اليومين ذي في النت

وطلبو مني استخدم اتصال انترنت اكثر امان

يالله الله يعوض علينا .. وان شاء الله ماتتكرر المشكله

[w7sh]

المشكله ان الشركه انا اعتبرها من افضل الشركات وانا ما اود تغييرها... يكفينا فخرا ان المتداول العربي وكيلا لها
وفعلا الشركه محل ثقه

[أسامه عبده]

.
كان الله في عونك ، وفعلا النت فيه مشاكل كثير ذي اليومين في السعودية

لكن أعتقد لو المشكله هذي عند الكثيرين ، لا بد نخاطب الشركة بهذا الخصوص

وأعدكم بأننا في المتداول العربي سنوصل هذه الملاحظات إلى الشركة وكعادة الشركه فإنها تهتم جدا لمثل هذه الملاحظات

أخي الحبيب (وحش) ، لا تتردد مطلقا في طلب أي مساعدة من إخوانك في إدارة المنتدى فإننا نتشرف بخدمت أمثالكم والسعي في مصالحهم


تقبل تحياتي

[w7sh]

.

كان الله في عونك ، وفعلا النت فيه مشاكل كثير ذي اليومين في السعودية

لكن أعتقد لو المشكله هذي عند الكثيرين ، لا بد نخاطب الشركة بهذا الخصوص

وأعدكم بأننا في المتداول العربي سنوصل هذه الملاحظات إلى الشركة وكعادة الشركه فإنها تهتم جدا لمثل هذه الملاحظات

أخي الحبيب (وحش) ، لا تتردد مطلقا في طلب أي مساعدة من إخوانك في إدارة المنتدى فإننا نتشرف بخدمت أمثالكم والسعي في مصالحهم


تقبل تحياتي

جزاكم الله خير وهذا عشمنا فيكم يا ادارة المنتدى

[hussain4x]

مشكورين الشباب اللي ردو على الموضوع جزاهم الله خير..

مشكور اخوي ابو عاصم على مرورك

تكلمت اليوم مع الشركة وطلبو مني رقم العمليه اللي تفعلت وبعض ملفات الكوكيز على جهازي وارسلتها لهم..

وبعدين قالولي ان المشكله من عندي انا .. لأنه النت عندي يعلق (يمكن) وقالي لو لغيت الاوردر وقفلت البرنامج ورجعت شغلته بتلقى الاوردر لسه ما اتلغى...

عموما ..للاخوان اللي صارت عندهم المشكله واللي لسه ماصارت..في حالة انك سويت اوردر ولغيته وقفلت البرنامج .. ارجع افتحه واتأكد ان الاوردر فعلا اتلغى وبالذات الشباب اللي في السعوديه لآنه في مشاكل اليومين ذي في النت

وطلبو مني استخدم اتصال انترنت اكثر امان

يالله الله يعوض علينا .. وان شاء الله ماتتكرر المشكله

يا أخي لاتسكت عن حقك أبدا . انا مثلك طلبوا مني رقم العملية وقلت لهم ماعندي ، ولما رجيتهم راجعوا الريجيستر عندهم وطلعوا كل شي . يطلع عندهم في الريجيستر كل شي عملوا العميل ، متى وضعت الأوردر ومتى لغيته بالدقيقة وبالثانية . ليس لأن الشركة ممتازة ومن أحسن الشركات معناه أنهم مايحاولوا يتملصوا من هذه المواضيع . تابعهم وخذ حقك منهم .

أنا راسلتك على الخاص كلمني عليه أو على المسنجر .

[النمر الكسلان]

طيب بعد التحية العطرة .............. اخوي هذي مشكلة موجودة مو بس في برنامجك حتى البرنامج اللي انا استخدمه ......... المشكلة تكمن في الجافا .............. جميع البرامج التي تستخدم الجافا في تشغيلها وتدار
عن طريق سيرفر بعيد يحصل فيها خلل وهو: بحكم ان الجافا تستهلك طاقة عالية من الجهاز كما تستهلك نسبة عالية جداااااااااااااااااا من الاتصال بالانترنت لذلك اي بطء وخلل في الاتصال يسبب خلل في اتصال نظام الجافا اللي هو برنامج التداول لديك مثلا والسيرفر البعيد وهو سيرفر الشركة التي تدير حسابك ! اذا ليس هناك خلل في البرنامج أو اي عيب فيه لكن لابد من الحرص على مثل هذه الامور البسيطة وخاصة مع البرامج المصممة بلغة الجافا ؟

طيب بالنسبة لمشكلتك : اللي عرفته انك عندما تلغي امر او تفعله يكون قد نفذ في جهازك ولكن ! بسبب الخلل في الاتصال لديك او في مزود خدمة الانترنت لديك ( أحيانا يكون هناك ابديت في الشركة للاتصال بالانترنت ويسبب خلل في اتصال المشتركين) ... يكون الأمر قد نفذ في جهازك انت فقط يعني ؟

الأمر الذي اردت الغائه موجود في سيرفر الشركة ولكنك الغيته هنا في جهازك وبسبب خلل الاتصال أو بطئه
الغي لديك ولم يلغ في سيرفر شركة المداولة ... لذلك عندما يعود الاتصال لوضعه الطبيعي تجد الأمر قد ادرج مرة أخرى في حسابك ! لماذا ؟ لأنه لم يلغ من سيرفر الشركة !


وهذا المفيد اللي عندي ونا جدك .... (لوزين افيدلك) ...

تقبل تحيات اخوك النمر المنتف... المضارب الكسلان

[w7sh]

مشكور اخوي النمر الكسلان..

انا لسه متابع معهم وان شاء الله خير