سؤال هام الى عملاء fxcm

[محمد العزب]

الحمدلله الحساب يرفض تسجيل دخول بنفس الرقم وكلمة المرور على ما يبدو لا يوجد فايدة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخي الحبيب حضرتك ليك موضوع في منتدى خدمة العملاء وهم يتابعون معك وان شاء الله أبشر بكل خير سيتابعوا معك ويرجعوا لك حقك باذن الله

[fxaqaba]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخي الحبيب حضرتك ليك موضوع في منتدى خدمة العملاء وهم يتابعون معك وان شاء الله أبشر بكل خير سيتابعوا معك ويرجعوا لك حقك باذن الله

شكرا على مرورك...
ولكن يا اخي يا ريت تفيدني متى يتم اغلاق الصفقة ؟؟؟
هل عندما يصل الحساب ((الايكوتي)) الى اقل من مائة بالمائة من المارجن المستخدم؟؟
افيدني بارك الله فيك

[محمد العزب]

شكرا على مرورك...
ولكن يا اخي يا ريت تفيدني متى يتم اغلاق الصفقة ؟؟؟
هل عندما يصل الحساب ((الايكوتي)) الى اقل من مائة بالمائة من المارجن المستخدم؟؟
افيدني بارك الله فيك

كل شركه لها نظام في المارجن
fxcm قديما كان نظامها مختلفه فكانت تغلق عندما يصل الحساب الى صفر لكن كانت تواجه كثير ان يغلق الحساب على مثلا - 100
ورايتها في حسابات كثيره فبالتالي الشركه كانت تخصر
لكني حولت حسابي الى فكسول من فتره كبيره تزيد عن السنتين ولم اتعامل من يومها مع fxcm واعتقد انهم غيروا سياستهم في هذا الأمر لان بالنظام القديم تخسر الشركه
ومثل ما وضحت لحضرتك ان خدمة العملاء لو وجدوا ان لك حق وان الشركه اخطأت سيعيدوا لك حقوقك كامله ان شاء الله
فلا تقلق من هذا الأمر باذن الله

[fxaqaba]

بالنسبة لي وصلت الى حالة الياس مع هذه الشركة
لقد قاموا بالاتصال بي واكدو بان النظام يقوم باغلاق الصفقة التي تحمل اكبر خسارة عندما يصل المارجن المتاح الى صفر وان المارجن المتاح لم يصل الى الصفر حسب الملف الذي قمت بارفاقه
ارجو من الاخوة ان يساعدوني من له خبرة بالحسابات
هل الارقام التي قمت انا بتعبئتها صحيحة من الناحية الحسابية للمارجن ام لا
اذا لم تكن صحيحة فانا لم افهم المارجن بعد طيلة هذه المدة التي عملت بها وسوف اعترف بخطأي وخير الخطائين التوابونحساب المارجن.xls

[fxaqaba]

وهل يجب ان (equity)أعلى من المارجن المحجوز ؟
اذا كان هذا فالنظام يغلق صفقة اكبر خسارة كل ما وصل الحساب الى اقل مما همو محجوز في المارجن وليس عندما يصل المارجن المتاح الى الصفر....
يعني هل كان يتوجب علي عمل صفقة واحدة مكونة من 32 حتى تغلق مرة واحدة عندما يصل المارجن الى الصفر...؟؟؟
اسئلة كثيرة تدور في راسي