النتائج 106 إلى 109 من 109
- 17-01-2012, 06:52 AM #106
يا جماعه انا موصلتنيش بيانات الحساب من الاساس
- 17-01-2012, 10:32 PM #107
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
أستاذ محمد تحياتي لك
للأسف هناك حالة فوضى وارتباك على مايبدو بخصوص الهدية التي يقدمها المتداول العربي حاليا برعاية شركة WWM
أولا واجهنا مشكلة تاريخ الميلاد وحتى على مايبدو لم تحل
فتكرم الأخ من خدمة العملاء بتعبئة الطلب من عنده مشكورا واليوم أرسل إلي هذه الرسالة :
_________________________
أخي الكريم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
برجاء التأكد من الايميل الخاص بكم تمت مراسلتكم عليه ليتم فتح الحساب لكم
او برجاء مراسلتنا إن كان لديكم ايميل اخر غير الايميل المسجل بالمنتدى وقمت بفتح الحساب من خلاله
تقبل خالص تحياتي
_________________________
فرددت عليه بالتالي :
_________________________
وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته
للأسف أخي لم يصلني شيء على بريدي الذي وضعته في الموضوع في منتدى خدمة العملاء وهو
***@yahoo.com
تحياتي وشكرا على مجهودكم
_________________________
فرد علي الأن بالتالي :
_________________________
عميلنا العزيز
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نعتذر لكم علي التأخير وبرجاء في حالة وجود اي استفسار لا تررد في مراسلتنا علي :
[email protected]
_________________________
يعني تواصلت معك ثم تواصلت مع خدمة العملاء والان يجب ان اتواصل مع الأخ المسؤول عن البريد الخاص بدعم المتداول العربي ولا ادري مع من ساتواصل لاحقا وحتى الان لا ندري ماهي المشكلة !!!
الرجاء توضيح ماهو مطلوب للحصول على هديتكم مشكورررررررررررررررررررررين
تحياتي
- 18-01-2012, 05:48 AM #108
- 18-01-2012, 05:56 AM #109
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اهلا وسهلا اخي صاحب هدف
لايوجد إرتباك ان شاء الله الأمور بسيطة , بخصوص تاريخ الميلاد بعض اصدارات المتصفحات بها مشكلة تقنية مع برمجة خانة تاريخ الميلاد لهذا واجه البعض مشكلة بها وكما تفضلت من راسل خدمة العملاء تمت مساعدته فورا وفتح حسابه ,
- رد خدمة العملاء لا يطلب منك التواصل مع البريد من جديد وانما يشكرك لتلبية طلبه وتأكيد البريد المستخدم ويعتذر عن تأخير فتح الحساب ويوضح انه في حالة وجود اى استفسار يتم التواصل عن طريق البريد وهى خاتمة مستخدمة بأغلب مشاركات خدمة العملاء حتى بالشركات
- للإيضاح لا تزال عملية فتح الحسابات جارية ان شاء الله والإيداعات كذلك والـتأخير يرجع للعدد الضخم من المراسلات وطلبات التسجيل بالإضافة الى التدقيق بنقطة عدم إزدواجية الحصول على البونص لانه كما تم التنويه سابقا من حصل على بونص بدون ايداع من الشركة بالفعل بوقت سابق لا يحق له الاشتراك بالعرض الحالي من المتداول العربي ,
تحياتي وتقديريآخر تعديل بواسطة رانيا وجدي ، 18-01-2012 الساعة 05:59 AM