صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12
النتائج 16 إلى 23 من 23
  1. #16
    الصورة الرمزية asel1421
    asel1421 غير متواجد حالياً عضو المتداول العربي
    تاريخ التسجيل
    Mar 2009
    الإقامة
    المملكة العربية السعودية
    المشاركات
    238

    افتراضي

    ابشركم ياشباب ارسلو لي اليوم ايميل يعترفون بالخطأ وسيعيدون لحسابي لديهم 402 دولار!!!!!!!

  2. #17
    الصورة الرمزية kamelfo
    kamelfo غير متواجد حالياً عضو المتداول العربي
    تاريخ التسجيل
    May 2010
    الإقامة
    الجزائر
    المشاركات
    506

    افتراضي

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاصفة الصحراء مشاهدة المشاركة
    وايضا خطأ اخر حدث معي مع شركة افسكول

    قبل اسبوعين تقريبا كان لدي عمليات شراء لعمله ما
    وعند ارتداد العمله ارتفاعا ونظرا لكثرة العقود لانها مجزئة بدولار لكل عقد

    فقمت بالضغط على ( اغلاق الكل ) لاغلاق كل عقود العمله بوقت واحد
    فحدث خطأ قد يكون تقني كما قيل وعلق الامر

    وبعد اغلاق الصفقات تم احتساب الربح بالسالب فاصبحت خساره
    400$ دولار وعمليات الشراء التي اغلقتها اصبحت بيع

    كيف لا اعلم لكن بعد مراجعتهم تم اعادة المبلغ لحسابي فور التأكد
    مما حدث وكان حينها كما قيل ايضا بان سوء الاتصال بالانترنت عند
    تنفيذ الاوامر والخ ذلك

    وشخصيا اصبحت اتجنب خيار ( اغلاق الكل ) لاغلاق كافت العقود المجزئة
    لنفس العمله


    ومهما كان سبب الخطأ او تبريره كان رد الاخوه في الشركة لو لك حق
    ستأخذه من اعيننا فور التأكد

    وبعد ساعتين فعلا تم اعادة المبلغ للحساب وتنبيهي بسوء اتصالي بالانترنت
    وفعلا حينها كان الانترنت لدي اسوأ من الدايل اب لبعد المنطقه التي كنت بها
    وسوء الشبكة للجوال والانترنت

    فهذا اول موقف طيب لي وايجابي بعد خروجي من شركة fxcm
    ودخولي في شركة فكسول fxsoul uk

    *
    حسب قولك اخي ان شركة اف اكس سول افظل من نظيرتها بدليل انهم تجاوبو معك فور اتصالك بهم

  3. #18
    الصورة الرمزية عاصفة الصحراء
    عاصفة الصحراء متواجد حالياً مـتداول ذهـبي
    تاريخ التسجيل
    Jun 2010
    الإقامة
    قطر
    المشاركات
    10,140

    افتراضي

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kamelfo مشاهدة المشاركة
    حسب قولك اخي ان شركة اف اكس سول افظل من نظيرتها بدليل انهم تجاوبو معك فور اتصالك بهم
    فعلا اهي الكريم حتى الان ومن خلال ما حدث معي شخصي وقد يختلق الراي او نعامله من شخص
    لاخر

    ففعلا بعد خروجي من اف اكس سي ام منذ فتره ودخولي منذ ثلاثة اشهر تقريب في افكسول
    هذا ما حدث معي وتم اخباري ان كنت انا على حق وكان فعلا هناك خطأ تقني
    او غيره فسيعود لك حقك

    وخلال ساعتين تقريبا اضيف بالحساب فعلا واخذت حقي والحمدلله
    رغم ان ما حدث معي اخي الكريم من خطأ لا يمكن ان يثبت الا بكلامي
    انا ولو عدت لكشف الحساب فلن تجد ما يثبت كلامي
    فتم تحويل الامر تقنيا والتأكد وفعلا خلال ساعتين تقريبا كان كل
    شي على ما يرام
    اما الخطأ السابق مع اف اكس سي ام كان واضح جدا وانا على حق
    والخطأ ممكن فتح الحساب لديهم ولم يجعله حسابا اسلاميا

    عموما الحق يقال عن اي شركه وغير الحق ايضا وقد يكون
    امر عارض حدث معي انا فقط وتكون اف اكس سي ام من افضل
    الشركات تعاملا مع العملاء حفاظا على حقوقهم لكن بالنسبه
    لي لم اجد ولا حتى ١% من هذا التعامل عند حدوث مشكلتي
    او قد اكون لم اوفق
    معهم

    لذا فضلت الابتعاد

    واي خطأ يحدث معنا في اي شركة كانت ونظلم ان يتهاون في حقنا
    فلن نتوانى عن ذكره للجميع ليكون الجميع على بينه من امره
    وكذلك اي تعامل حسن حفاظا على حقوقنا وحسن التعامل ايضا
    سنذكره للجميع

    والله الموفق
    آخر تعديل بواسطة عاصفة الصحراء ، 20-08-2011 الساعة 11:24 PM

  4. #19
    الصورة الرمزية شهيد الاسلام
    شهيد الاسلام غير متواجد حالياً عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Jan 2011
    الإقامة
    مصر
    المشاركات
    1,000

    افتراضي

    شركة فاشلة جين كابيتال برقبتها

  5. #20
    الصورة الرمزية سارةحامد
    سارةحامد غير متواجد حالياً عضو المتداول العربي
    تاريخ التسجيل
    May 2011
    المشاركات
    19

    افتراضي

    خبر رااائع يارب دايما عليها مخالفات يارب يارب

    ياكثر مااكلت فلوسنا هذي الشركة بتجمييد البرنامج

  6. #21
    الصورة الرمزية ابوهانى
    ابوهانى غير متواجد حالياً عضو المتداول العربي
    تاريخ التسجيل
    Feb 2010
    المشاركات
    98

    افتراضي

    الحمد لله اعادو لى 700 دولار بس لايرجعو فى كلامهم .

  7. #22
    الصورة الرمزية majedhussain
    majedhussain غير متواجد حالياً عضو المتداول العربي
    تاريخ التسجيل
    Jul 2009
    الإقامة
    السعودية
    المشاركات
    876

    افتراضي

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابوهانى مشاهدة المشاركة
    الحمد لله اعادو لى 700 دولار بس لايرجعو فى كلامهم .
    مبروك يا بو هاني
    ونتمنى انك تدبله إن شاء الله

  8. #23
    الصورة الرمزية ابوهانى
    ابوهانى غير متواجد حالياً عضو المتداول العربي
    تاريخ التسجيل
    Feb 2010
    المشاركات
    98

    افتراضي

    شكرا اخى الله يبارك فيك

صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17