انا مصر على اصلاح هذا العيب في افكسول

[abo ra3d]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بالفعل الشركة لا تقبل الفيزا المدفوعة مقدما وتقبل اي بطاقة من نوع فيزا كارد او ماستر كارد بشرط تكون مرتبطة بحساب بنكي جاري وهذه البطاقة ليست صعبة للحصول عليها فقط بعض البنوك تحذر منها خوفا من عمليات النصب المتواجدة بكثرة على الشبكة الاليكترونية لكن يمكن طلب تفعيل البطاقة الخاصة بال ATM على الانترنت وتستخدم بدون مشكلة وتقبلها الشركة بدون مشكلة عن تجربة شخصية , وتستخرج بسهولة من بنوك بلوم مصر , بي ان بي , باركليز

أعتقد أغلب الشركات الأمريكية المسجلة لا تقبل فيزا الانترنت المدفوعة مقدما وليست افكسول فقط , حتى FXCM نفس المبدأ تقريبا حسب اخر تعامل لي معهم من حوالي سنتين ,

هذا رأي الشخصي وتجربتي كعميل للشركة وان شاء الله سأقوم الأن بتوصيل هذا الطلب لخدمة العملاء وطلب تقديمه ومناقشته مع الشركة ودراسة الحلول المتاحة,

تحياتي وتقديري

شكرا لاهتمامك الدائم استاذة رانيا
مشاكل الفيزا العادية عديدة اهمها انها دين بفوائد
انا كان عندي واحدة ولغيتها ... هي تغريك بالدين وقد تجرك الى دفع الفائدة
ثانيا فيزا الانترنت أأمن في التعامل واسهل في استخراجها
ثالثا لو عايز اعمل فيزا مثلا حدودها خمسة آلاف دولار يعني حوالي 29 ألف جنيه لازم يكون عندي شهادة استثمار بحوالي 35 الف جنيه او مرتب عالي
يعني اربط ال 35 الف وكمان بفوائد واخاطر ب خمسة آلاف دولار
طيب لو خسرت هسدد الدين منيننننن؟؟؟؟؟؟؟
الفيزا العادية ديييييييييين يفوائد وكلها مشاكل
فيزا الانترنت اسهل واضمن يعني معاك فلوس تاجر معاكشي ماتتاجرشي
ومعليهاش فوائد
يعني لو خسرت المبلغ اللي بعته مش هتبقى خسارة ودبن كمان!!
لا ادري لماذا لا تقبلها؟؟
موضوع والله سهل جدا لا يختاج لكل هذا التعقيد

[رانيا وجدي]

شكرا لاهتمامك الدائم استاذة رانيا
مشاكل الفيزا العادية عديدة اهمها انها دين بفوائد
انا كان عندي واحدة ولغيتها ... هي تغريك بالدين وقد تجرك الى دفع الفائدة
ثانيا فيزا الانترنت أأمن في التعامل واسهل في استخراجها
ثالثا لو عايز اعمل فيزا مثلا حدودها خمسة آلاف دولار يعني حوالي 29 ألف جنيه لازم يكون عندي شهادة استثمار بحوالي 35 الف جنيه او مرتب عالي
يعني اربط ال 35 الف وكمان بفوائد واخاطر ب خمسة آلاف دولار
طيب لو خسرت هسدد الدين منيننننن؟؟؟؟؟؟؟
الفيزا العادية ديييييييييين يفوائد وكلها مشاكل
فيزا الانترنت اسهل واضمن يعني معاك فلوس تاجر معاكشي ماتتاجرشي
ومعليهاش فوائد
يعني لو خسرت المبلغ اللي بعته مش هتبقى خسارة ودبن كمان!!
لا ادري لماذا لا تقبلها؟؟
موضوع والله سهل جدا لا يختاج لكل هذا التعقيد

شكرا جزيلا لذوقك أخي أبو رعد ,

لا أقصد التعامل ببطاقة الائتمانية التي تعمل بنظام الديبت كارت , فهي على مااعتقد بها شبهة شرعية بسبب الفوائد ,

تجربتي الشخصية كانت بتفعيل بطاقة ATM للإستخدام على الإنترنت واستخدامها للسحب والايداع بحسابي الشخصي ودائما عندما اقوم بايداع مبلغ يكون متوفر بحسابي أولا ,

شكرا جزيلا لذوقك ,

تحياتي وتقديري

[رشدي]

الحوالة تصل من البنك الأهلي المصري في 4 ايام واقصاها اسبوع واحد

[okno11]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بالفعل الشركة لا تقبل الفيزا المدفوعة مقدما وتقبل اي بطاقة من نوع فيزا كارد او ماستر كارد بشرط تكون مرتبطة بحساب بنكي جاري وهذه البطاقة ليست صعبة للحصول عليها فقط بعض البنوك تحذر منها خوفا من عمليات النصب المتواجدة بكثرة على الشبكة الاليكترونية لكن يمكن طلب تفعيل البطاقة الخاصة بال ATM على الانترنت وتستخدم بدون مشكلة وتقبلها الشركة بدون مشكلة عن تجربة شخصية , وتستخرج بسهولة من بنوك بلوم مصر , بي ان بي , باركليز

أعتقد أغلب الشركات الأمريكية المسجلة لا تقبل فيزا الانترنت المدفوعة مقدما وليست افكسول فقط , حتى FXCM نفس المبدأ تقريبا حسب اخر تعامل لي معهم من حوالي سنتين ,

هذا رأي الشخصي وتجربتي كعميل للشركة وان شاء الله سأقوم الأن بتوصيل هذا الطلب لخدمة العملاء وطلب تقديمه ومناقشته مع الشركة ودراسة الحلول المتاحة,

تحياتي وتقديري

انا عميل لدى شركة اف اكس دىدى واقوم بالادياع عن طريق فيزا الانترنت ولا توجد بها اى مشكلة وايضا يوجد بطاقة اسمها بطاقة البنك العربى الافريقى فى مصر و يتم استلام البطاقة فى نفس الساعة واليوم بحد اقصى ايداع 3000 دولار
حيث اننى املك شركة شحن فى مصر واتنقل كثيرا بين المملكة ومصر
واملك اكثر من فيزا

[رانيا وجدي]

انا عميل لدى شركة اف اكس دىدى واقوم بالادياع عن طريق فيزا الانترنت ولا توجد بها اى مشكلة وايضا يوجد بطاقة اسمها بطاقة البنك العربى الافريقى فى مصر و يتم استلام البطاقة فى نفس الساعة واليوم بحد اقصى ايداع 3000 دولار
حيث اننى املك شركة شحن فى مصر واتنقل كثيرا بين المملكة ومصر
واملك اكثر من فيزا

تمام بارك الله فيك , في ردي ذكرت أعتقد أغلب الشركات وليست جميعها لاني لم أتعامل معهم جميعا ومن ضمنهم اف اكس دي دي لم أتعامل معها بشكل شخصي لذا من الوارد او يكون هناك من يقبل بها وكل شركة لها سياسة خاصة ولكن لاحظت اكثر من شركة امريكية تتبع نفس المبدأ ,

شكرا جزيلا للاضافة بخصوص بطاقة البنك العربي الافريقي ,

تحياتي وتقديري

[Ha-D]

تمام بارك الله فيك , في ردي ذكرت أعتقد أغلب الشركات وليست جميعها لاني لم أتعامل معهم جميعا ومن ضمنهم اف اكس دي دي لم أتعامل معها بشكل شخصي لذا من الوارد او يكون هناك من يقبل بها وكل شركة لها سياسة خاصة ولكن لاحظت اكثر من شركة امريكية تتبع نفس المبدأ ,

شكرا جزيلا للاضافة بخصوص بطاقة البنك العربي الافريقي ,

تحياتي وتقديري

يعني وبعدين بااخت رانيا .............
مالذي استفادة الاخ صاحب الموضوع ان لم تنقل هذة المطالبات الى الشركة............... ردودك في هذا الموضوع تشابة ردودك في موضوع يخصني وسأرفق رابطة ................لكن نحن نطالب المتداول العربي بنقل مطالباتنا البسيطة الى الشركة وليس تمييع المطالبات عن طريق وضع الحلول البديلة.................. انا مرتاح للشركة حتى الان ولكني ارى وغيري يرى الميمزات في الشركات المنافسة والسباق المحموم لاجتذاب الزبائن.
https://forum.arabictrader.com/showt...220&highlight=

[abo ra3d]

للرفع

[abo ra3d]

شكرا جزيلا لذوقك أخي أبو رعد ,

لا أقصد التعامل ببطاقة الائتمانية التي تعمل بنظام الديبت كارت , فهي على مااعتقد بها شبهة شرعية بسبب الفوائد ,

تجربتي الشخصية كانت بتفعيل بطاقة ATM للإستخدام على الإنترنت واستخدامها للسحب والايداع بحسابي الشخصي ودائما عندما اقوم بايداع مبلغ يكون متوفر بحسابي أولا ,

شكرا جزيلا لذوقك ,

تحياتي وتقديري

أنا كلمت خدمة عملاء بنك باركليز 16222
قالوا لي أن ATM لا يمكن التعامل بها على الانترنت
كما أن افكسول لا تقبل جميع ال prepaid cards
تقبل فقط ال credit cards

[abo ra3d]

لقد سألت في كثير من البنوك
لا يمكن استخدام كروت ATM على النت
ما الحل ؟

[abo ra3d]

ما هو الحل
الى الآن لم تخرج الحوالة من حسابي
ما هذا التعطيل
ما المشكلة في كروت الانترنت
اصرار عجيب من افكسول
التي تربح الملايين من العملاء وعليها ان تسعى لراحتهم
خصوصا اذا كان الطلب سهل التحقيق

[رانيا وجدي]

يعني وبعدين بااخت رانيا .............
مالذي استفادة الاخ صاحب الموضوع ان لم تنقل هذة المطالبات الى الشركة............... ردودك في هذا الموضوع تشابة ردودك في موضوع يخصني وسأرفق رابطة ................لكن نحن نطالب المتداول العربي بنقل مطالباتنا البسيطة الى الشركة وليس تمييع المطالبات عن طريق وضع الحلول البديلة.................. انا مرتاح للشركة حتى الان ولكني ارى وغيري يرى الميمزات في الشركات المنافسة والسباق المحموم لاجتذاب الزبائن.
https://forum.arabictrader.com/showt...220&highlight=

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حياك الله أخي الفاضل ,

هل ردودي تحتوي اى شىء غير طلبك ؟ وهو نقل طلبك للقسم المتخصص بالتواصل مع الشركة وهو قسم خدمة العملاء بحكم تعاملاته وتخصصه ؟

دوري هنا يقتصر على حلقة الوصل بين خدمة العملاء ومتطلبات الأعضاء وليس اكثر حتى تقديم حلول ليس لي فيه دور وكل مااضيفه هو محاولة للمساعدة والتفكير مع الأعضاء ليس أكثر ولا أقل ,

وبريد خدمة العملاء متاح للتواصل بالاضافة الى القسم المخصص لذلك لمن يريد الحديث معهم بشكل مباشر

[email protected]

شكرا لك

[رانيا وجدي]

ما هو الحل
الى الآن لم تخرج الحوالة من حسابي
ما هذا التعطيل
ما المشكلة في كروت الانترنت
اصرار عجيب من افكسول
التي تربح الملايين من العملاء وعليها ان تسعى لراحتهم
خصوصا اذا كان الطلب سهل التحقيق

أخي أبو رعد ,

ارجو منك فضلا مراسلة خدمة العملاء على البريد التالي

[email protected]

وتوضيح رقم حسابك لمتابعة الحوالة وسبب تأخرها , والاستفسار منهم بخصوص الفيزا وكيفية إستخراجها , بالاضافة الى تعزيز طلبك بالتواصل مع افكسول بخصوص اتاحة وسائل افضل للايداع والسحب

تحياتي وتقديري

[Ha-D]

للاسف شركة افكسول لاتستجيب لمطالبات عملائها بالسرعة التي يتطلبها ايقاع العصر اذكر في فترة ماضية كان غالبية العملاء يطالبون بتخفيض السبريد حتى بح صوتهم واخيرا اتى السبريد
سارفق اقتباس لطرق الايداع والسحب في انستا فوركس التي لم يمض على تاسيسها 4 سنوات ولكم الحكم فيمن يسعي الى استقطاب العملاء ومن لايبالي :
بسم اللة .............الايداع:

Payment via Bank Card

System commission fee charged, deposit can take up to 24 working hours.
Currency Bank Transfer
Bank commission fee charged, deposit can take up to 2-4 days.
Transfer funds via Liberty Reserve system
System commission fee charged, instant enrollment.
Transfer funds via Alertpay
System commission fee charged: 2.5 % + 0.25 USD. Time constraints - up to 24 hrs.
Payment via MoneyBookers (USD)
System commission fee charged: 2.9 % + 0.25 EUR, deposit can take up to 24 working hours.
Local transfer in Malaysia
Bank commission fee is different, deposit can take up to 1-2 days.
Local transfer in Indonesia
Bank commission fee is different, deposit can take up to 1-2 days.
Local transfer in Thailand
Bank commission fee is different, deposit can take up to 1-2 days.
Local transfer in Africa
Bank commission fee is different, deposit can take up to 1-2 days.
Transfer funds via Webmoney system
System commission fee charged – 0.8%, instant enrollment.
Transfer funds via EuroGoldCash (USD)
System commission fee charged. Transaction can take up to 24 working hours. All deposits are eligible for a 4% bonus.
Global Digital Pay transfer (USD)
System commission fee of 1% is charged. The maximum fee is USD 1.99. Enrollment is instant. Withdrawal can take up to 24 working hours.

السحب:

Currency Bank Transfer
A fixed commission of USD 25 is charged, withdrawal can take up to 2-4 days.
InstaForex Prepaid Debit MasterCard®
Recommended for international traders.
Fee is 1% + USD 4 (7 hrs.)
or USD 2 (72 hrs.)
Local transfer in Indonesia
Bank commission fee is different, withdraw can take up to 1-2 days.
Local transfer in Thailand
Bank commission fee is different, withdraw can take up to 1-2 days.
Local transfer in Africa
Bank commission fee is different, deposit can take up to 1-2 days.
Paypal transfer (USD)
System commission fee charged, withdrawal can take up to 48 working hours.
Liberty Reserve transfer (USD)
System commission fee charged. Withdrawal takes 1 – 7 working hours.
Money transfer via Webmoney
System commission fee charged – 0.8%. Withdrawal takes 1 – 7 working hours.
Moneybookers transfer (USD)
System commission fee charged, withdrawal takes 1 - 7 working hours.
Perfect Money transfer
System commission fee charged. Withdrawal takes 1 – 7 working hours.
Alertpay transfer
System commission fee charged. Withdrawal takes 1 – 7 working hours.
Pecunix transfer
Fees are denominated in GAU (grams of gold). Fee is 0.50% of up to 100.00 GAU payment and 0.15% of any amount over it. The maximum fee is 3 GAU.Withdrawal takes up to 48 hrs, deposit is instant.
Transfer funds via EuroGoldCash (USD)
System commission fee charged. Transaction can take up to 24 working hours. All deposits are eligible for a 4% bonus.
Global Digital Pay transfer (USD)
System commission fee of 1% is charged. The maximum fee is USD 1.99. Enrollment is instant. Withdrawal can take up to 24 working hours.
Transfer between accounts
Transfer can take from 1 to 7 working hours. Accounts must have the same holder. E-mails of the accounts must match.

[Ha-D]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حياك الله أخي الفاضل ,

هل ردودي تحتوي اى شىء غير طلبك ؟ وهو نقل طلبك للقسم المتخصص بالتواصل مع الشركة وهو قسم خدمة العملاء بحكم تعاملاته وتخصصه ؟

دوري هنا يقتصر على حلقة الوصل بين خدمة العملاء ومتطلبات الأعضاء وليس اكثر حتى تقديم حلول ليس لي فيه دور وكل مااضيفه هو محاولة للمساعدة والتفكير مع الأعضاء ليس أكثر ولا أقل ,

وبريد خدمة العملاء متاح للتواصل بالاضافة الى القسم المخصص لذلك لمن يريد الحديث معهم بشكل مباشر

[email protected]

شكرا لك

هو ليس انتقاد لك بقدر ماهو انتقاد لافكسول والمتداول العربي ......... لك كل التحية اخت رانيا ولا تزعلي .

[صائد الشموع]

عدم التداول على الآي فون من اهم عيوب الشركة