النتائج 1 إلى 15 من 18
الموضوع: رسالة غريبه من فكسول
- 19-07-2009, 06:25 PM #1
رسالة غريبه من فكسول
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عدة ايميلات من فكسول تفيد باني بعثت نموذج سحب مبلغ من حسابي وانه تحت المراجعه لكني لم ارسل اي شيء
هل المسئله لخبطة ويكند او ان جهازي مخترق
ممكن حد يجاوب علي لو سمحتم
- 19-07-2009, 06:31 PM #2
- 19-07-2009, 06:47 PM #3
- 19-07-2009, 07:04 PM #4
رد: رسالة غريبه من فكسول
اخي الكريم هو امر طبيعي عندما يحدث امر سحب وزيادة بالتأكيد تبعث الشركة رسالة بالخصوص لصاحب الحساب على ايميله المسجل لديهم لو كان الامر به لبس سوف يرد صاحب الحساب تلقائي بألغاء السحب من عدمه وهي عملية تحدث الكترونيا اي بدون تدخل من الشركة اي في اي وقت وما عليك الان الا ارسال رسائل لهم بالغاء السحب وان الموضوع به خطأ والاتصال بهم يوم الاثنين بالتلفون او المحادثة الفورية ولا تتركهم حتى يكون الرد بالالغاء.
- 19-07-2009, 07:54 PM #5
رد: رسالة غريبه من فكسول
انت بحاجة الى الاتصال الفوري بهم عن طريق التليفون
والتأكيد عليهم انه اذا تم السحب في اي وقت باي مبلغ فيجب ان يتم التحويل الى
حسابك البنكي المذكور لديهم وقت الايداع
وعدم التحويل الى اي حساب اخر الا بتأكيد تليفوني من رقمك الشخصي الموجود لديهم
هذا والله اعلم
- 19-07-2009, 08:14 PM #6
رد: رسالة غريبه من فكسول
بارك الله فيكم على التفاعل الطيب
ارسلت ايميل ردا عليهم
وتركت رسالة عن طريق غرفة المحادثه
وحاولت اكلم بسام معلوف لكن لم يرد
وتركت مسج للاخ يوسف مالك
وربنا يستر
انا اتوقع انه خطاء من السيستم تبعهم خلال الاجازة لكن لابد من الاتصال عليهم
- 19-07-2009, 08:14 PM #7
- 19-07-2009, 08:15 PM #8
- 19-07-2009, 08:52 PM #9
رد: رسالة غريبه من فكسول
.
أخوي الموضوع سهل إن شاء الله مافي داعي للقلق
لا يمكن لأي شخص كائن من كان سحب أموال من حسابك إلا أنت فقط ، ولا يمكن للشركه إرسال أي أموال من حساب التداول إلى أي حساب بنكي آخر لا يحمل إسمك فلا تقلق
بالنسبه للإيملات قد يكون خطأ تقني أو أن الايميل من طرفك وصل أكثر من مره فبالتالي وصلتك أكثر من رساله أوتوماتيكيه تفيد بأن طلبك قد وصل ، عموما الشركه كما تعلم الان في عطله نهاية الأسبوع
تفضل بارسال مشكلتك إلى خدمات العملاء في المتدول العربي (حتى إن لم تكن من عملاءه) على ايميل [email protected]
وسيتابعون لك مع الشركه
وسأرسل لك رقمي على الخاص الان إن إحتجت أي مساعده أنا تحت أمرك
تقبل تحياتي
- 19-07-2009, 09:12 PM #10
رد: رسالة غريبه من فكسول
تفضل بارسال مشكلتك إلى خدمات العملاء في المتدول العربي (حتى إن لم تكن من عملاءه) على ايميل [email protected]
وسيتابعون لك مع الشركه
وسأرسل لك رقمي على الخاص الان إن إحتجت أي مساعده أنا تحت أمرك
لا تعليق .!!
استاذ اسامه..الف تحيه على هذا الرد .
- 19-07-2009, 09:47 PM #11
- 19-07-2009, 11:42 PM #12
- 20-07-2009, 12:30 AM #13
- 20-07-2009, 12:52 PM #14
رد: رسالة غريبه من فكسول
هذا ما يجعل المنتدى يمضي للأفضل.
- 20-07-2009, 01:21 PM #15
رد: رسالة غريبه من فكسول
الحمدلله كلمت الدعم الفني قبل قليل
واتضح انه مجرد دعابة منهم
كانت الايميلات مجرد خطاء من السيستم
اشكر الاخوة على ردودهم
واشكر فكسول على تعاونها الرائع
وطبعا
المتداول العربي ممثلا بالباشمهندس اسامه
المواضيع المتشابهه
-
صوره غريبه جدا جدا
By حياتى لله in forum استراحة اعضاء المتداول العربيمشاركات: 6آخر مشاركة: 26-08-2010, 02:54 PM -
رسالة من فكسول
By طائر النورس in forum استفسارات وأسئلة المبتدئينمشاركات: 0آخر مشاركة: 17-11-2009, 04:44 AM -
صور غريبه !
By عاشق الذبذبـة in forum استراحة اعضاء المتداول العربيمشاركات: 9آخر مشاركة: 25-12-2008, 05:32 AM -
غريبه
By ابوحاتم القثامي in forum سوق تداول العملات الأجنبية والسلع والنفط والمعادنمشاركات: 1آخر مشاركة: 01-02-2006, 10:07 PM