ازاى اتداول بحسابى الاضافى بجانب الاساسى

[karimmohamed987]

لو سمحجت يا جماعة انا فتحت حساب اضافى وعايز افتح فى نفس الوقت عشان اتاجر بيه بجانب الاساسى يعنى مافيش طريقة مثلا اقتح اكتر من ميتاتريدر فى نفس الوقت ولا اعمل ايه ياريت تساعدونى يا جماعة وشكرا جزيلا

[mr pirate]

اعمل نسخة من فولدر البرنامج الموجود في program files جنب القديمة و افتح الترمنال بتاع كل نسخة لوحدها

[رانيا وجدي]

لو سمحجت يا جماعة انا فتحت حساب اضافى وعايز افتح فى نفس الوقت عشان اتاجر بيه بجانب الاساسى يعنى مافيش طريقة مثلا اقتح اكتر من ميتاتريدر فى نفس الوقت ولا اعمل ايه ياريت تساعدونى يا جماعة وشكرا جزيلا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

يمكنك التنقل بين حساباتك على الميتاتريدر عن طريق

[karimmohamed987]

شكرا اخى الكريم يالفعل اتفتح مرة اخرى ولكن ليه اما اضيف الباسورد ورقم الحساب الجديد لا يتصل وبيعطينى رسالة مكان الكونيكشن فى اسفل اليمين ( تعطيل الحساب ) بالرغم انى باخد رقم الاكونت الجديد والباسورد كوبى من رسالة التفعيل التى وصلتنى من الشركة

[karimmohamed987]

وعليكم السلام استاذة رانيا وشكرا على التوضيح بس ليه مش راضى يدخل

[رانيا وجدي]

وعليكم السلام استاذة رانيا وشكرا على التوضيح بس ليه مش راضى يدخل

مش راضي يسجل معاك للحساب التاني ام الحسابين؟

[karimmohamed987]

للتانى ( الاضافى ) الجديد

[رانيا وجدي]

للتانى ( الاضافى ) الجديد

هل انت متأكد انه مفعل ؟ قمت باستخدامه مسبقا؟

حسب الطريقة التي قمت بايضاحها لك البرنامج يسجل بيانات الحسابات ويمكنك التنقل بينها , اذا هذه المشكلة حدثت بعد نسخ ملفات البرنامج قم بحذف الملف الجديد المنسوخ وجرب واذا استمرت المشكلة قم بازالة النسخة المثبتة وأعد تركيبها وان شاء الله يعمل بشكل سليم

تحياتي وتقديري

[karimmohamed987]

بخصوص انه مفعل يا استاذه رانيا ده فتحته حساب اضافى وحولتله 500 دولار من حسابى الاساسى اللى انا شغال على طول عليه بعد اما حولت الشركة بعتتلى رسالة التفعيل والباسورد ورقم الحساب وجاهز للمتاجرة مش عارف مش بيدخل ليه الموضوع من حولى 12 ساعة من دلوقتى دى حاجة . من ناحية تانية انا حذفت البرنامج خالص وعملتله ( uninstal) وسطبته من جديد لكن للاسف نفس المشكلة مش عارف اعمل ايه استنى خدمة العملاء واكلمهم ولا اعمل ايه بالظبط وشكرا على اهتمامك

[رانيا وجدي]

بخصوص انه مفعل يا استاذه رانيا ده فتحته حساب اضافى وحولتله 500 دولار من حسابى الاساسى اللى انا شغال على طول عليه بعد اما حولت الشركة بعتتلى رسالة التفعيل والباسورد ورقم الحساب وجاهز للمتاجرة مش عارف مش بيدخل ليه الموضوع من حولى 12 ساعة من دلوقتى دى حاجة . من ناحية تانية انا حذفت البرنامج خالص وعملتله ( uninstal) وسطبته من جديد لكن للاسف نفس المشكلة مش عارف اعمل ايه استنى خدمة العملاء واكلمهم ولا اعمل ايه بالظبط وشكرا على اهتمامك

تمام شكرا جزيلا لذوقك, طالما حولت اليه اذا هو مفعل ان شاء الله وطالما هو متوقف لا يعمل معك من فترة عدة ساعات الأفضل ان تتواصل مع خدمة العملاء وان شاء الله يتم حل المشكلة لان كده الخطأ ليس من المنصة وانما من الحساب نفسه ,

[karimmohamed987]

شكرا جزيلا استاذه رانيا انا بكلم خدمة العملاء دلوقت اما اشوف هايعملوه ايه

[رانيا وجدي]

شكرا جزيلا استاذه رانيا انا بكلم خدمة العملاء دلوقت اما اشوف هايعملوه ايه

يااهلا وسهلا بك , أيضا تواصل مع خدمة عملاء المتداول العربي: [email protected]

وان شاء الله يتم تقديم كل العون المطلوب

تحياتي وتقديري

[karimmohamed987]

بالفعل تم حل المشكلة استاذه رانيا من خدمة العملاء شكرا جزيلا لكى