لو سمحجت يا جماعة انا فتحت حساب اضافى وعايز افتح فى نفس الوقت عشان اتاجر بيه بجانب الاساسى يعنى مافيش طريقة مثلا اقتح اكتر من ميتاتريدر فى نفس الوقت ولا اعمل ايه ياريت تساعدونى يا جماعة وشكرا جزيلا
Printable View
لو سمحجت يا جماعة انا فتحت حساب اضافى وعايز افتح فى نفس الوقت عشان اتاجر بيه بجانب الاساسى يعنى مافيش طريقة مثلا اقتح اكتر من ميتاتريدر فى نفس الوقت ولا اعمل ايه ياريت تساعدونى يا جماعة وشكرا جزيلا
اعمل نسخة من فولدر البرنامج الموجود في program files جنب القديمة و افتح الترمنال بتاع كل نسخة لوحدها
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karimmohamed987
يمكنك التنقل بين حساباتك على الميتاتريدر عن طريق
الملف المرفق 278427
شكرا اخى الكريم يالفعل اتفتح مرة اخرى ولكن ليه اما اضيف الباسورد ورقم الحساب الجديد لا يتصل وبيعطينى رسالة مكان الكونيكشن فى اسفل اليمين ( تعطيل الحساب ) بالرغم انى باخد رقم الاكونت الجديد والباسورد كوبى من رسالة التفعيل التى وصلتنى من الشركة
وعليكم السلام استاذة رانيا وشكرا على التوضيح بس ليه مش راضى يدخل
مش راضي يسجل معاك للحساب التاني ام الحسابين؟اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karimmohamed987
للتانى ( الاضافى ) الجديد
هل انت متأكد انه مفعل ؟ قمت باستخدامه مسبقا؟اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karimmohamed987
حسب الطريقة التي قمت بايضاحها لك البرنامج يسجل بيانات الحسابات ويمكنك التنقل بينها , اذا هذه المشكلة حدثت بعد نسخ ملفات البرنامج قم بحذف الملف الجديد المنسوخ وجرب واذا استمرت المشكلة قم بازالة النسخة المثبتة وأعد تركيبها وان شاء الله يعمل بشكل سليم
تحياتي وتقديري
بخصوص انه مفعل يا استاذه رانيا ده فتحته حساب اضافى وحولتله 500 دولار من حسابى الاساسى اللى انا شغال على طول عليه بعد اما حولت الشركة بعتتلى رسالة التفعيل والباسورد ورقم الحساب وجاهز للمتاجرة مش عارف مش بيدخل ليه الموضوع من حولى 12 ساعة من دلوقتى دى حاجة . من ناحية تانية انا حذفت البرنامج خالص وعملتله ( uninstal) وسطبته من جديد لكن للاسف نفس المشكلة مش عارف اعمل ايه استنى خدمة العملاء واكلمهم ولا اعمل ايه بالظبط وشكرا على اهتمامك
تمام شكرا جزيلا لذوقك, طالما حولت اليه اذا هو مفعل ان شاء الله وطالما هو متوقف لا يعمل معك من فترة عدة ساعات الأفضل ان تتواصل مع خدمة العملاء وان شاء الله يتم حل المشكلة لان كده الخطأ ليس من المنصة وانما من الحساب نفسه ,اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karimmohamed987
شكرا جزيلا استاذه رانيا انا بكلم خدمة العملاء دلوقت اما اشوف هايعملوه ايه
يااهلا وسهلا بك , أيضا تواصل مع خدمة عملاء المتداول العربي: [email protected]اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة karimmohamed987
وان شاء الله يتم تقديم كل العون المطلوب
تحياتي وتقديري
بالفعل تم حل المشكلة استاذه رانيا من خدمة العملاء شكرا جزيلا لكى
