استفسار فاكسم

السلام عليكم


يااخوان انا اودعت لحسابي 1980 دولار امس اليوم شيكت لقيتهم مودعين لي 1175


سويت كشف حساب لقيت حاجه غريببه


8/2/09 3:13 AMTxUSD 1,980.00 @ 1.6849 = GBP 1,175.14 [UK1027959244- CP



وشلون 1980 دولار تطلع = 1175:016:

أخي الكريم


نرجو منك ارسال هذه الشكوى لنا على بريدنا لمتابعه الموضوع مع الشركة للتحقق من الأمر .
[email protected]

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خدمة العملاء

أخي الكريم

نرجو منك ارسال هذه الشكوى لنا على بريدنا لمتابعه الموضوع مع الشركة للتحقق من الأمر .
[email protected]

---

بارك الله فيكم


بصراحه اول مره تحصل معي كذا

يبدو ان الشركه حولت لي المبلغ بالباوند وليس الدولار

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الشمري111

السلام عليكم


يااخوان انا اودعت لحسابي 1980 دولار امس اليوم شيكت لقيتهم مودعين لي 1175


سويت كشف حساب لقيت حاجه غريببه


8/2/09 3:13 AMTxUSD 1,980.00 @ 1.6849 = GBP 1,175.14 [UK1027959244- CP



وشلون 1980 دولار تطلع = 1175:016:

---

واضح بان الايداع تم في فرع بريطانيا
وحلو المبلغ من الدولار للباوند وسعر الصرف كان 1.6849 يعني فايت على صراف مش على شركة وساطة

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالله المعايطة

واضح بان الايداع تم في فرع بريطانيا
وحلو المبلغ من الدولار للباوند وسعر الصرف كان 1.6849 يعني فايت على صراف مش على شركة وساطة

---

نعم انا في فرع بريطانيا ولاكن لماذا تم تحويل المبلغ بالباوند مع العلم اني دايم احول بالدوولار

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الشمري111

نعم انا في فرع بريطانيا ولاكن لماذا تم تحويل المبلغ بالباوند مع العلم اني دايم احول بالدوولار

---

والله يا ابن عمي ما بعرف بس انصحك توخذ المبلغ وتشوفلك شركة ثانية لان الشكاوي زادت عليهم بافترة الاخيرة وهون في المنتدى

لاحول ولا قوة إلا بالله

والله مصيبه الان يقولون لي بان حسابي بالباوند وقد تم تحويل المبلغ 1980 دولار إلى 1175 باوند

والله شي يطير المخ المصيبه ان هذه ليس اول مره اودع فيها وحسابي اساسا بالدولار

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الشمري111

لاحول ولا قوة إلا بالله

والله مصيبه الان يقولون لي بان حسابي بالباوند وقد تم تحويل المبلغ 1980 دولار إلى 1175 باوند

والله شي يطير المخ المصيبه ان هذه ليس اول مره اودع فيها وحسابي اساسا بالدولار

---

أخي الحبيب
لا تقلق باذن الله الموضوع بسيط ان شاء الله
حضرتك ارسلت لخدمة العملاء انتظر ردهم عليك ان شاء الله

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد العزب

أخي الحبيب

لا تقلق باذن الله الموضوع بسيط ان شاء الله
حضرتك ارسلت لخدمة العملاء انتظر ردهم عليك ان شاء الله

---

انا عارف يامحمد باشا والشركه ممتازه ولم اصادف اي مشاكل في جميع معاملاتي


ولاكن اكيد فيه خطا

الحق يقال

الان ابلغوني بأنهم هناك خطاء وسيتم اعادة المبلغ للحساب خلال اقل من 24 ساعه

حدث عندي نفس الشيء فقد أودعت مبلغ 600 دولار لدى فرع شركة FXsol في استراليا وذلك اليوم قبيل افتتاح السوق وحتى الآن لم يصلني رد على الإيميل ، مع أنني سابقا يصلني رد فورا وبعد أقل من 10 دقائق أجد المبلغ في حسابي.

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة salim2

حدث عندي نفس الشيء فقد أودعت مبلغ 600 دولار لدى فرع شركة FXsol في استراليا وذلك اليوم قبيل افتتاح السوق وحتى الآن لم يصلني رد على الإيميل ، مع أنني سابقا يصلني رد فورا وبعد أقل من 10 دقائق أجد المبلغ في حسابي.

---

ياريت ترسل صوره من الحواله وبيانات حسابك لخدمة العملاء
[email protected]

للأسف نسيت أن أقوم بحفظ الصفحة التي رقم الحوالة التي تأتي بعد عملية الإيداع ولكن هل ممكن تخاطبوهم من خلال بياناتي ورقم هاتفي ؟. مع العلم أنه جاءتني رسالة نصية SMS فورا من البنك المحلي بالمبلغ الذي انسحب من الفيزا واسم الشركة ، وهذا ما طمأنني.

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة salim2

للأسف نسيت أن أقوم بحفظ الصفحة التي رقم الحوالة التي تأتي بعد عملية الإيداع ولكن هل ممكن تخاطبوهم من خلال بياناتي ورقم هاتفي ؟. مع العلم أنه جاءتني رسالة نصية SMS فورا من البنك المحلي بالمبلغ الذي انسحب من الفيزا واسم الشركة ، وهذا ما طمأنني.

---

طيب ياريت ترسل لخدمة العملاء وهما هيراسلوك وهيقدرو يحلو المشكله معاك ان شاء الله
[email protected]
حاول تتصل بالبنك وهات منهم رقم العمليه