IFC markets

نداء إلى المتعاملين مع IFC markets البرنامج يعطي رسالة connection is closed هل يحدث نفس الأمر لديكم , أم المشكلة من مزود خدمة الإنترنيت ؟ أرجو الإفادة مشكورين سلفاً .

يبدو أن السبب هو عطل فني كما ورد في موقع الشركة :




اخبار الشركة


14-04-2008
12:23العملاء المحترمون, بسبب وجود عطل فنى لا يوجد اتصال ببرنامج التداول مؤقتا
تفضلوا بقبول خالص اعتذارنا عن اى الازعاج. تستطيع اغلاق الصفقات بالهاتف
فى حالة عدم وجود امكانية اغلاق الصفقة يرجى كتابة خطاب الى الاميل : [email protected] سيتم حل المشكلة فى اسرع وقت ممكن

البرنامج يعمل معي بصورة طبيعية

البرنامج لايعمل لدى يبدو أن هناك مشكلة فنية

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة max2007

البرنامج يعمل معي بصورة طبيعية

---

الرجاء التحقق من ذلك يا عزيزي , لأن الشركة تقول أن برنامجها بدون اتصال حالياً , لست أدري كيف يمكن أن يعمل البرنامج عندك أنت وحدك فقط دون باقي العملاء . :016:

والله يا جماعة منذ الصباح والبرنامج لا يعمل عندي واعمل الان علي حساب افكسول الا ان الحساب الاكبر في الاي اف سي ماركيتس وارسلت لهم ولم يفيدوني بالرد ربما لاني ارسلت لهم متاخرا في الليل
فالرجاء ممن اجابوه ان يفيدنا كم ستطول مدة هذا العطل
ولكم جزيل الشكر

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غواص بحر الفوركس

والله يا جماعة منذ الصباح والبرنامج لا يعمل عندي واعمل الان علي حساب افكسول الا ان الحساب الاكبر في الاي اف سي ماركيتس وارسلت لهم ولم يفيدوني بالرد ربما لاني ارسلت لهم متاخرا في الليل
فالرجاء ممن اجابوه ان يفيدنا كم ستطول مدة هذا العطل
ولكم جزيل الشكر

---

صبر جميل وبالله المستعان

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابن الهيثم

صبر جميل وبالله المستعان

---

ابشروا يا أخوان فقد عاد الإتصال في هذه اللحظة بالذات , وأرجو من الله أن لاتتكرر هذه المشكلة في المستقبل , فربما يدفعني هذا الأمر إلى إلغاء اشتراكي معهم , على كل حال الحمد لله على عودة الإتصال :0023:

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابن الهيثم

ابشروا يا أخوان فقد عاد الإتصال في هذه اللحظة بالذات , وأرجو من الله أن لاتتكرر هذه المشكلة في المستقبل , فربما يدفعني هذا الأمر إلى إلغاء اشتراكي معهم , على كل حال الحمد لله على عودة الإتصال :0023:

---

والله يا أخي ، هذه المشاكل تحدث مع كل الوسطاء دون استثناء، ولكن الفرق يكمن في كيفية التعامل من طرف الوسيط في هذه الحالات. هذه الشركة أثبتت حسن نيتها وسلوكها في مثل هذه الحالات لما أعطت للعملاء إمكانية إغلاق الصفقات عن طريق الهاتف أو الإيميل، بل ذهبت إلى أكثر من ذلك، فأنا مثلا كان عندي ستوبات لم يتم ضربهم لما وصل إليهم السعر عندما كان الانقطاع في البرنامج. لا أدري إن كانوا قد فعلوا ذلك مع الجميع لكن والله هذا سبب كاف ليجعلني أواصل معهم في المستقبل.


تقبل تحياتي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابن الهيثم

الرجاء التحقق من ذلك يا عزيزي , لأن الشركة تقول أن برنامجها بدون اتصال حالياً , لست أدري كيف يمكن أن يعمل البرنامج عندك أنت وحدك فقط دون باقي العملاء . :016:

---

والله يااخي البرنامج لقد قمت بتشغيلة واشتغل معي بصورة طبيعية لكن الحساب ديمو لم اجرب الحساب الحقيقي
ربما المشكله فقط في الحسابات الحقيقية
تحياتي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو محمد نضال

والله يا أخي ، هذه المشاكل تحدث مع كل الوسطاء دون استثناء، ولكن الفرق يكمن في كيفية التعامل من طرف الوسيط في هذه الحالات. هذه الشركة أثبتت حسن نيتها وسلوكها في مثل هذه الحالات لما أعطت للعملاء إمكانية إغلاق الصفقات عن طريق الهاتف أو الإيميل، بل ذهبت إلى أكثر من ذلك، فأنا مثلا كان عندي ستوبات لم يتم ضربهم لما وصل إليهم السعر عندما كان الانقطاع في البرنامج. لا أدري إن كانوا قد فعلوا ذلك مع الجميع لكن والله هذا سبب كاف ليجعلني أواصل معهم في المستقبل.

تقبل تحياتي

---

الله يبشرك بالخير وجزاك الله خيراً على هذا الخبر المطمئن ,

السلام عليكم هذة المشكلة حدثت معي امس وقمت بمراسلت الشركة للاستفسار فقالولي ان في عطل بالسيرفر وارسلوا رسالة اعتذار ولما سالتهم عن العقود المفتوحة جاوبوني بانهم سيعوضونني لو ثبت ان الخسارة كان سببها العطل ورجع الاتصال اليوم والحمد لله لم يكن هناك اي خسارة

السلام عليكم انا من العضاء الجدد في المنتدى واريد معرفة كيف التعامل مع الشركة IFC markets عن الخطوات الاولية في التعامل معها ولكم جزيل الشكر

التعامل مع الشركه جدا ممتاز وادخل الموقع وراسلهم على الايميل او شات مباشر عن طريق الموقع

وانا حسابي بنفس الشركه هاذي