النتائج 1 إلى 15 من 22
الموضوع: اخر ما كنت اتوقعه من fxsol
- 25-01-2008, 11:03 PM #1
اخر ما كنت اتوقعه من fxsol
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
حدث معى اليوم اخر ما كنت اتوقعه من شركة fxsol
كنت فتح بعض العقود على اليورو /ين و بعد ما قفلتها و قبل ما اقفل البرنامج حبيت ابص على ال report لا قيت عقد مفتوح من سعر غريب جدا و طبعا خسران حوالى 45 نقطة طبعا قفلت الريبورت و بصت على البرنامج ملقتش العقد دا و الرصيد زى ما هوا قلت الحمد لله تلاقيها غلطة و لا حاجة و قلت اكيد لو قفلت البرنامج و فتحته تانى مش هلاقيها و كانت المفاجاة الكبرى بعد ما قفلت الربنامج و فتحته لاقيت العقد موجود فعلا مع انى مكنتش شايفه قبل ما اقفل و كان الرصيد ثابت و مفيش اى عقود مفتوحة . كلمت الدعم الفنى و بعد مناقشة طويلة اصروا انى ان اللى فاتح العقد دا و طبعا طول ما انا بكلهم مش عايز اقفل العقد لانى واثق ان فى حاجة غلط و لم اصل معهم لاى حل و اضطرت انى اقفله بخسارة اقل بعد ما السعر ارتدد شوية حتى انا من الصدمة مش فاكر قفلته على خسارة كام نقطة .
الكارثة لو كنت قفلت البرنامج و انا واثق انى قفلت كل العقود و سيبته الله اعلم كنت هرجع يوم الاحد الاقيه خسران كام نقطة .
مش عارف مع انى بحترم الشركة دى جدا بس بجد حاجة غريبة
الحمد لله على كل حال
انا بس حبيت انبهكم يا اخوانى يمكن تحصل مع حد فيكوا لا قدر الله
- 25-01-2008, 11:39 PM #2
- 25-01-2008, 11:40 PM #3
رد: اخر ما كنت اتوقعه من fxsol
انا لاحظت هذة المشكله منذ فترة و حدثت معى ايضا لكن انا كنت طلبت الصفقه و لم تنفذ و ظهرت لى الساعه الرمليه فطلبت السعر مرةاخرى كل هذا ماركت ولم يحصل شىء فطلبت الصفقه مرة ثالثه و اخذتها ثم اذ بى يطلع لى مرجن كول و كل الصفقات الثلاثه ظهرت على الشاشه و كانت مشكله كبيرة و الحمد لله تم حلها بمساعدة المنتدى و الاخوة فيه و الخلاصه اذا اخدت صفقه و لم تتفعل اغلق البرنامج و افتحه مرة اخرى لانه فى بعض الاحيا نالسرفر فى الشركه يكون تلقى الصفقه لكن لا تظهر لدينا فى الحساب
و اتذكر ان الاخ ايمن تميم كان قدكتب موضوع ان البرنامج الجديد للشركه من الناحيه البرمجيه بطىء و ان البرنامج الاول لغه البرمجه فيه قويه و فعاله اكثر
و اتمنى ان تقوم الشركه بالعمل تصحيح اوضاعها لانها من الشركات المحترمه
و اعتقد اخى الكريم انك ممكن تكون طلبت السعر لكن لم تحصل عليه على شاشتك لكن اتفعل فى سرفر الشركه لذلك يصرون انك انت من فتح الصفقه و الله اعلم
الله يعوض عليك و يوفقك
- 26-01-2008, 12:37 AM #4
رد: اخر ما كنت اتوقعه من fxsol
السلام عليكم إخواني
أنا قبل فترة حصلت معي نفس المشكلة و خسرت اكتر من 100 بيب
أنا الصراحة هادي الشركة بدت تخوفني
- 26-01-2008, 01:04 AM #5
رد: اخر ما كنت اتوقعه من fxsol
والله يا اخوان اللي حصل معي لا يصدق
فتحت عقد يورو ين بيع , وضرب الستوب 50 نقطة , المهم رجع السعر نزل وهو نازل نفد عقد بيع ثاني ولما شفت موضوعكم قلت اشوف انا ممكن الاقي حاجة في الحساب .
اتصدقوا ايش لقيت ؟؟؟؟
العقد بتاعهم رابح 129 نقطة وللان العقد مفتوح .
والله غريبة بس نشوف يوم الاثنين ايش اللي هيصير .
ربك يستر
- 26-01-2008, 02:05 AM #6
- 26-01-2008, 02:28 AM #7
- 26-01-2008, 02:28 AM #8
رد: اخر ما كنت اتوقعه من fxsol
.
يا ليت أي أحد من الإخوان تواجه مشكلة من هذا النوع يرسل لنا ايميل على بريد المتداول العربي يشرح فيها كل التفاصيل ورقم حسابه ومعلوماته الشخصية وسنتابع الموضوع مع الشركة إن شاء الله
بريد الموقع
[email protected]
للفائدة:
خلال الأسبوعين الماضية ، وصلتنا 3 شكاوي كلها كان أصحابها متذمرون جدا
الأول : بعد عصبية شديدة وإتهامات شديدة للشركة ، اكتشف بعد التوضيح له أنه لم يعرف كيف يحسب المارجن واعتذر بأنه استعجل في إتهام الشركة بالنصب
الثاني : بعد عصبية شديدة ، وإتهامات شديدة للشركة ، والتهديد بعمل حملة في جميع الأماكن لفضح الشركة عبر الماسنجر والمواقع والمنتديات، بل وبدأ في تجييش الجيوش لذلك ، إكتشف بعد التوضيح له أنه أخطأ في حساب السبريد ، ولم يفرق بين سعر البيع والشراء ، واعتذر وندم وأعاد الجيوش إلى مواقعها
الثالث : تبين أن الخطأ بالفعل من الشركة ، وتم تعويضه في نفس اليوم
لذلك نتمنى من الإخوة ارسال مشاكلهم لنا لنتابعها لهم وإن شاء الله لن نقصر معهم ، فإما أن يتبين أن هناك سوء فهم ويتم توضيحه ، أو بالفعل يكون هناك خطأ ويتم تعويضه إن شاء الله
بالتوفيق للجميع
- 26-01-2008, 02:29 AM #9
- 26-01-2008, 02:31 AM #10
- 26-01-2008, 02:34 AM #11
- 26-01-2008, 02:37 AM #12
- 26-01-2008, 02:43 AM #13
- 26-01-2008, 02:53 AM #14
- 26-01-2008, 12:21 PM #15
رد: اخر ما كنت اتوقعه من fxsol
انا كمان حدث معى اكثر ولاكثر من مره ان جاءنى المارجن كول فجاة وبدون مقدمات
والمشكلة انى ما اعرف حتى كيف اتبين ان كان هذا المارجن صحيح او انهم اخذونى وانا غافل
المواضيع المتشابهه
-
كيف اضع امر في FXSol
By juba_83 in forum سوق تداول العملات الأجنبية والسلع والنفط والمعادنمشاركات: 6آخر مشاركة: 09-10-2009, 11:46 AM -
fxsol
By max2007 in forum سوق تداول العملات الأجنبية والسلع والنفط والمعادنمشاركات: 2آخر مشاركة: 19-12-2008, 10:26 PM -
fxsol
By fedo2001 in forum سوق تداول العملات الأجنبية والسلع والنفط والمعادنمشاركات: 4آخر مشاركة: 22-11-2008, 05:32 AM -
help with fxsol
By newone11 in forum استفسارات وأسئلة المبتدئينمشاركات: 5آخر مشاركة: 25-06-2008, 09:01 PM