Printable View
الاخوه منتدى المتداول ا لعربي
ارجوا الافاده عن كيفية سياسة الشركة في السحب الاول من ا لحساب . تقول الشركة انه يجب ان يتم اعاده مبلغ ا لايداع الاول الى نفس ا لمصدر ؟ تمام اذا تم الايداع عبر بطاقة ماستر كارد افتراضية نيم كارد . الشركة قالت انه لايمكن السحب عبر هذة ا لبطاقة حيث انه لايوجد تاريخ للايداع .؟
ثانيا اذا تم فتح حساب ثاني وتم ا لايداع فيه عبر سكريل ؟ في هذة الحالة يعاد ا لايداع الى نفس سكريل ؟
ارجوا الافاده وشكرا
يجب ان تتواصل مع الدعم وتفتح قناة سحب جديدة ، المقصد انه بيعمل دايما كونكت ما بين طريقة الايداع وحسابك ، وبناء عليه يتم السحب ، ولكن لا مشكلة على الاطلاق في تغيير الطريقة بالتواصل مع الدعم ، كان عندي نفس المشكلة في شركة اخرى اودعت بالفيزا وحينما طلبت السحب على نتلر قالوا انه يجب ان اقوم بايداع مبلغ ولو بسيط عن طريق نتلر حتى اطلب السحب عليه
ارجو ان يكون ردي افادك ، والحل النهائي موجود عند الدعم ولازم تتواصل معاهم
شكرا على الرد ..الان الشركه تقول ان اسم حسابي في سكريل لايتطابق مع اسمي مع اسم حسابي في اكس ام حيث كتبت اسمي في سكريل الاسم الاول واللقب فقط ..لكن في اكس ام كتبت الاسم الاول والثاني واللقب ...ههههه. وقد حولت لهم 2 ايداع من سكريل ..فكيف السحب يرفض والايداعين تم قبولهم ؟!!اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohammedgaber
فكيف السحب يرفض والايداعين تم قبولهم ؟!!اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abukarim
هل قمت بسؤالهم مثل هذا السؤال ؟؟
وماذا كان ردهم ؟
قالوا انه عندما تم تحويل اكس ام الى xmglobal تغير الترخيص ولم يظهر لي الايداعات عبر البطاقه ماستر كارد الاولى ...
ارسلت ل سكريل بخصوص تعديل اسمي لكن لم يردوا حتى الان ..لا ادري هل مازالوا في عطله ...!!؟ وهل استطيع فعلا اضافه الاسم الثاني في اسمي كاملا ؟!!