لم اضع ستوب في هذه الصفقة واغلقوها لي علي خسارة 7 نقاط علما بان المارجن المتاح لدي مرتفع جدا
http://www.9o9i.com/uploads/d8ad16b424.png
Printable View
لم اضع ستوب في هذه الصفقة واغلقوها لي علي خسارة 7 نقاط علما بان المارجن المتاح لدي مرتفع جدا
http://www.9o9i.com/uploads/d8ad16b424.png
الحقيقة شركة ماركتيفيا لم اتعامل معها
وان كنت انصحك بالتحدث الى خدمة العملاء فورا
(همسة:السوق مكهرب هذه الايام ويفضل الابتعاد عنه)
.
مشاكسة :
بسيطة يا عم أسامة تعيش وتاكل غيرها :0024:
.
الجد :
صدقني أخي أسامة من خلال تعاملات كثيره وتجارب عديدة مع الشركة ، راسل الشركة واشرح لهم الوضع وستجد أنه لو كان هناك خطأ فسيتم تعويضه بشكل كامل ، وقد حصلت معنا كثيرا وبعشرات الآلاف من الدولارات وتم تعويضها بشكل سريع
جرب بنفسك ، وإذا لم تصل لقناعه ، أو لم تجد تعاون ، فإخوانك في المتداول العربي سيتشرفون بخدمة أمثالك على العين والراس كل ما عليك هو مراسلتنا بالتفاصيل وسنبذل جهدنا إن شاء الله
.
همسة :
الشركة الممتازة ليس التي لا تخطئ ، ولكن التي تصحح الخطأ في حال وقوعه
.
تقبل تحياتي
ههههههه
اخي الحبيب ابو عاصم
والله الخسارة بسيطة ولله الحمد بضعة دولارات بسيطة لكني شككت في نظري لاني رأيت الصفقة تغلق وانا لم استعمل ستوب
خاطبت الشركة بالفع (شخص اسمه Zoya
لكنه اصر اني وضعت ستوب فاخبرته اني ان فعلتها
هذا ان فعلتها يكون الاستوب 100-150 نقطة وليس 7 نقاط
حتي لا اطيل عليك اخي الحبيب المبلغ بسيط ولله الحمد وقد أخبرت ممثل خدمة العملاء هذا عن اتجاهي للقيام بشكوي في هيئة nfa
الشرف لي علي الانتماء لاسرة المتداول العربي يا اخي العزيز و صدقني نحن ننبش عن جوهرة في بحر كله قروش
فلنرضي بهذا
شكرا لك :icon26::eh_s(7):
.
يا هلا بك يا باشا
فرصه نستفيد من مثل هذه التجارب ويستفيد الجميع
من خلا ل خبرتي المتواضعه مع مثل هذه الحالات ، فإن موظف خدمات العملاء العادي على المحادثة المباشرة ليس الشخص المناسب لحل مثل هذه المشاكل
أخي ، أنت أخ وعزيز ولن أرضى أن تضيع عليك ولو دولار واحد بدون وجه حق ، وسنقوم بمخاطبة الشركة لك حتى لو كانت خسارتك 1$ ، فنحن لا نرضاها لأي عضو من أعضاء المتداول العربي حتى لو لم يكن حسابه عن طريق المتداول العربي ، كما أنه ومن معرفي الشخصية بقيادات الشركة فإنهم أيضا لن يرضون خسارة عميل 1$ بدون وجه حق
أتمنى منك إرسال رساله لبريد الموقع فيه تفاصيل الصفقة ورقم الاوردر ، وسأتابع لك الموضوع شخصيا بإذن الله
هوه احنا عندنا كم أسامة سيد :icon31:
,والله انت اخ غالي علي قلبي والله يعلم ذلك
ارسلت لكم رسالة علي بريد الموقع بها التفاصيل وشاكر لكم كرم المعاملة وهو ليس بغريب عليكم
ألجمتم لساني يا أبو عاصم
:doh:
:icon26:
اخى الكريم / اسامه
شركه سول اكثر احتراما وذلك من انه فى احد المرات وصل اللو للنيوزلندى عندهم 6602 وعندما فتحته الكمبيوتر وجدت انه تفعل الاستوب لوز ولكننى حبيت اتأكد من الشركات الاخرى فوجدت ان النيوزلندى لم يصل اطلاقا الى هذا السعر بل كان اقل سعر هو 6625 وتحدثت معهم على الايف شات اعتذروا بكل ادب وقالوا الخطأ من عندنا واعادوا الوضع كما كان
اخى الكريم تحدث معهم وان شاء الله ستجد كل خير
وللامانه قد وضعت موضوع بالمنتدى عن طريقه نصب جديده لسول قبل ان اتحدث معهم ولكن بعد تحدثى معهم كتبت فى موضوعى اننى تسرعت فى الحكم فكان يجب على اولا ان اتحدث معهم وبالتالى كتبت فى الموضوع ذلك وطلبت من اداره المنتدى بالغاء الموضوع لانه ليس صحيح
ان شاء الله تعود دولاراتك
اخي اسامه
انت من خيرة الشباب والله وتقبل ان شاء الله النصيحه
اذا لك حق عند الشركه والله العظيم انا مجربهم هم والاخ الطيف ابو عاصم
سوفى يعيدونه لك اولغيلرك
والله حصلت منهم اخطا وخلا 15 دقيقه تصلح الخطى
يعني الشركه ولله الحمد متفهمين والجداوي ابوعاصم ميقصر بيض الله وجهه
لقد استرجعت 15000 دولار منهم بفضل الله ثم بفضل ابو عاصم
فى مواقف عده
فانشاء الله ابو عاصم مايقصر معك ارسله وتشوف
بعدين الحمدالله ان الشركه تصلح هفواتها
والله اكبر ميزه تفضلهم عن الغير
وفقك الله
وجزا الله ابوعاصم خير الجزا
نعم يا اخي جزاك الله كل خير
انا اتعصب كثيرا جدا وهذا عيب قاتل فيني
لكن والله بمجرد ان يتحدث معي احد الاحباب مثلك انسي كل شيء واسمع له
بارك الله فيك
ارسلت بالفعل لابو عاصم علي الخاص و المبلغ بسييييييط جدا
الله يجزاك ويجزا ابو عاصم خير الجزاء ويرزقني واياكم الفردوس الاعلي والحور العين
:eh_s(7):
:inlove:
والله صراحه موضوعك خوفني لاني صراحه فتحت حساب عن طريق المنتدى في هذه الشركة وكنت انوي ايداع المبلغ لكن الظاهر ساتروى قليلا حتى ارى