4 مرفق
مشكلتي مع شركة اوربكس في تغير الاسعار و المشاكل التقنية
السلام و عليكم و رحمة الله و بركاته
كنت اسأل عن شركات الفوركس ووجدت شركة اوربكس و قد قالو لي انها شركة كويتية و ننصحكم بالتعامل معها
المشكلة الاولى -
عندما تم تثبيت سعر الفائدة للنيوزلندي تم توقيف الشاشة و عدم قدرتي على التحكم في عقودي و بالتالي خسارة مبلغ ٥ الاف دولار
و عندما تدقت مع المسوؤل قال لي انه امر طبيعي و لم اطالبهم بشيئ
المشكلة الثانية:
قبل شهر تقريبا كنت بايع نفط و ذهب ولم اقفل الصفقات في نهاية الاسبوع و في صباح يوم الاثنين عند افتتاح السوق ( الساعة الواحدة صباحا)
تم فعلا فتح السوق و لكن للنفط فقط لان النفط كان يرتفع ( كنت اخسر بالنفط ) و لكن الذهب لم يفتح الى بعد ٤ دقايق و كان الذهب في قفلة السوق على سعر ١٢٩٨
و المفروض يفتح الذهب و النفط في نفس الوقت و كان يجب على النفط ان يفتح على سعر ١٩٨٦ و بالتالي اكون قد ربحت ، لكن ما حصل هو ان الذهب لم يفتح و فتح النفط قبله مما دعا الشركة لاغلاق عقد النفط بخسارة كبيرة و بعد الاغلاق تم فتح الذهب و عوض جزء من الخسارة و بالتالي خسرت مبلغ ٦٠٠٠ الاف دولار لهذا السبب طبعا تم الانكار >
و في نفس هذا اليوم في الصباح تم فتح صفقة بيع نفط و لم استطع تسكير هذا العقد لان النفط اصبح بالون الرمادي و كل شغال عادي الا النفط طبعا تكلمت معهم في الشات و قلت لهم اريد اغلاق الصقة و لا استطيع و كان ردهم ان اتصل على الشركة و فعلا اتصلت على الشركة و لم يجب احد على الهاتف و بالتالي تم خسارة ايضا ٤ الاف دولار و بعد نقاش طويل و مشاكل كثير اتفقنا على ان يعيدو مبلغ ٣٠٠٠ الاف دولار و قد قالو لي هذا مجرد لاظهار حسن النية مع انه لا يوجذ خطأ و قبلت لاني لا ارغب بالمشاكل و لكن الطامة الكبرى كانت
في يوم ٢٢/٧/٢٠١٦ كلكم سوف تلاحظون ما اقول اشتريت ٢٠ عقد كندي في الدقيقة ٥.١٦ بتوقيت السعودية و قد ارتفع الكندي الا ١.٣١٦٦ و بعت في هذه اللحظة ٣٠ عقد و سكرت الشراء و اذا بي اتفاجء بتغير الاسعار كلها و قد تم محو كل الاساعر من الدقيقة ١٧ الى الدقيقة ٢٥ اي اذا فتحت الشارت على الكندي من شركة اوربكس بتاريخ ٢٢ - ٧ - ٢٠١٦ و سوي الشارت على دقيقة سوف تجد ان الدقيقة ١٨ و ١٩ و ٢٠ و ٢١ و ٢٢ و ٢٣ و٢٤ غير موجدين اصلا ( الساعة ٥.١٦ بتوقيت السعودية ) طبعا كلمت الشات عندهم سألتهم شو اعلى سعر في هذا اليوم قبل الساعة ٥.٣٠ قالو لي ١.١٣٥٤ و طبعا لا كلمة غرفة التداول تم الاصرار على انه لم يصل الى هذا السعر قرابة الساعتين و عندما واجهتم في اسعار بنوك كل الشركات قالو لي لمذا لم تتصل علينا؟
الأمر الاهم من ذلك ان اذا ادورون بتويتر على اوربكس راح تلقون ان الشباب دايما ينحصون باوربكس لانهم شركة كويتية و موجودة بالكويت و طبعا عند اول مشكلة تم انكار هذا الامر و قد قالو لي لاحرف الواحد انه نحن لسنا بالكويت و ان هذه شركة ليس لنا بها اي صلة يعني الشركة مو كويتية - طبعا و حاطين عنوان الشركة على موقعهم يعني هو نوع من الاحتيال -
طبعا سوف اقوم باتخاذ كافة الاجراءات القانونية اتجاه هذه الشركة نتيجة ما حصل لي
الصورة الاولى الساعة ٥.٢٩ بتوقيت السعودية و الكندي موصل اعلى سعر الساعة ١.٣١٤٩ لكن بالحقيقة هو موصل سعر ١.٣١٦٦
الصور الاخرى هي للشارت و توضع عدم وجود اسعار في هذا الوقت و طبعا ممكن اتقارنو الاسعار مع اي شركة في العالم راح اتلاقو بس اوربكس هي الخطأ الي ما عندها اسعار و طبعا الموضوع مو بس على الكندي يعني راح اتشوفو انو كل شي ما الو سعر في هذه اللحظة
طبعا السبب في هذا كل ما اوصل ارباح بقيمة ١٥ الاف دولار تتم عملية التلاعب بالاسعار في كل مرة نفس المشكلة في البداية صراحة ما كنت منتبه للموضوع بس الحمدلله ان الله كشفهم على حقيقتهم