استفسار

**18278427** · 02-09-2013, 07:45 PM

ياجماعه لدي مشكله خاصه وحاولت افتح موضوع ولكوني حديث في المنتدى لم استطع واستادن صاحب الموضوع لطرحها لعلي اجد من الاخوةاهل الخبرة افادة ونصيحه والمشكله هي انني حاولت ان ادخل حسابي هدا اليوم ولم يفتح االحساب ويعطيني رساله (لقد تم قفل حسابك ويجب عليك ابلاغ مدير النظام لتحصل على المساعدة)

**Mo3Ty** · 02-09-2013, 07:57 PM

اخي الكريم افضل شئ في رايي تراسل الدعم الفني الخاص بشركتك
وباذن الله يفيدوك

**18278427** · 03-09-2013, 10:27 AM

وين الشباب وين المشاركات المشكله لازالة قائمة

**رانيا وجدي** · 03-09-2013, 11:46 AM

اخي الكريم هذه المشكلة تحدث غالبا لسببين

الأول انك قمت بكتابة كلمة المرور بشكل خاطىء لأكثر من ثلاث مرات متتالية وبناءا عليه كإجراء وقائي تم اغلاق التسجيل للحساب مؤقتا لحين التأكد من شخصية من يحاول الولوج الى الحساب

الثاني : أن هذا الحساب لم يتم التداول عليه لعدة أشهر وتحول الى وضع غير نشط

الحل : مراسلة الدعم الخاص بالشركة التي بها الحساب وتزويدهم برقم الحساب وطلب تفعيل الحساب مرة اخرى وان كانت المشكلة هى الأولى يتم طلب تعيين كلمة مرور جديدة ليتم حل المشكلة

تحياتي وتقديري

الموضوع: استفسار

أدوات الموضوع

استفسار

الاوسمة لهذا الموضوع

عروض شركات الفوركس