مشكلة مع برنامج تداول fxcm

:00006:
إخواني الكرام...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...
أرجو أن أجد عندكم الحل بإذن الله تعالى:
أنا أتعامل ببرنامج تداول fxcm في العمل عن طريق server وأنا مركب جدار ناري، ولكن البرنامج لا يعمل لدي.. راسلت الشركة وأعطوني رقم Host واشتغل البرنامج لمدة يوم واحد ثم عاود الانقطاع ولم يعد يعمل، وكل ما أراسلهم يعطوني رقم جديد ولكن بدون فائدة.
ساعدوني وجزاكم الله كل خير..

الغي تنشيط الجدار الناري وانشاء الله يشتغل معاك :)

أخي الكريم enrique jeddah
لقد ألغيت الجدار الناري ولكن دون فائدة تذكر