مشكلة في دخول حسابي بافكسول

[المؤيد]

منذ افتتاح السوق امس لا استطيع الدخول على حسابي بمنصة gts pro وتظهر لي رسالة خطأ ارفقتها بالاسفل
الغريبة انه يمكن الدخول عبر الموبايل وعبر المنصة بالويب ويمكن الدخول للحساب التجريبي اما الحقيقي لا فائدة
انا ارفقت الرسالة بالاسفل وارجوان كان هناك من واجة هذه المشكلة من قبل ان يساعدني مع العلم اني عملت شات مع الدعم وقالوا انه من ناحيتهم لا توجد مشكلة وربما تكون مشكلة مؤقتة من عندي بالمناسبة انا ايضا حاولت من جهاز اخر وخط انترنت اخر وبدون فائدة.... اصبحت اشك انها مشكلة من مزود الانترنت

[رانيا وجدي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

فعلا الرسالة توضح ان البرنامج لا يستطيع عمل اتصال ,
هل تستخدم فايروول؟ تأكد انه مغلق او ان برنامج GTSPRO له صلاحية الاتصال لانه ممكن هو سبب الحجب للاتصال

تحياتى وتقديري

[المؤيد]

شكرا اختنا العزيزة, الحمد لله المشكلة حلت وكان سببها مشاكل بشركة الانترنت

[رانيا وجدي]

شكرا اختنا العزيزة, الحمد لله المشكلة حلت وكان سببها مشاكل بشركة الانترنت

الشكر لله اخي العزيز , والف مبروك حل المشكلة