الى خبراء ال GTS PRO PLATFORM....النجدة....

[F-22 RAPTOR]

السلام عليكم....
قبل يومين تقريبا اقمت بعمل حساب DEMO معFXSOULTION وكان كل شىء ماشي تمام...
الان انا احاول ان اعمل LOG ON لكن المشكلة تطلعلي الرسالة التالية:
THE APPLICATION WAS UNABLE TO MAKE CONNECTION TO THE DATA CENTER

مع العلم انني قمت باستخراج USER NAME جديد ومع ذلك ظهرت لي نفس الرسالة؟؟؟؟؟

HELP ME PLEASE.....

[ult@n$]

السوق مغلق

[F-22 RAPTOR]

الف شكر يا الغالي.....
افهم من كلامك انه
I CANNOT ACCESSES THE PLATFORM UNLESS THE MARKET IS OPEN???

[knight515]

لا مش عشان السوق مغلق عشاان الاتصال بالانترنت ضعيف هذه تحصل طبيعي لما يكون اتصال النت عندك ضعيف سبق حصلت معاي وترجع ان شاء الله عادي

[سمير صيام]

اخى الكريم اذا كانت المشكلة ظهرت بعد فتح الحساب الجديد يمكنك فتح اخر والتجربة
اما اذا كان الانترنت ضعيف فيمكنك التجربة مرة اخرى لما يقوى الانترنت او يكون عائق من الفايروول عندك

[F-22 RAPTOR]

الف شكر لهذا التفاعل منكم....

بالنسبة للاخ سمير...فقد قمت بحذف البرنامج ثم اعدت تنصيبه من جديد,وقمت باستخراج user-name جديد ايضا,ومع ذلك فلا زالت تظهر لي نفس الرسالة...
اما بالنسبة لسرعة الانترنت فهي 4 ميغا....

ماهو رايك ....؟؟؟؟

[سمير صيام]

الف شكر لهذا التفاعل منكم....

بالنسبة للاخ سمير...فقد قمت بحذف البرنامج ثم اعدت تنصيبه من جديد,وقمت باستخراج user-name جديد ايضا,ومع ذلك فلا زالت تظهر لي نفس الرسالة...
اما بالنسبة لسرعة الانترنت فهي 4 ميغا....

ماهو رايك ....؟؟؟؟

طيب هل هل هو برنامج افكسول امريكا وتسجيلك فى امريكا
اما ممكن تكون سجلت فى استراليا وبتدخل على برنامج امريكا

[F-22 RAPTOR]

انا سجلت في fx-solution في uk .....

[سمير صيام]

انا سجلت في fx-solution في uk .....

طيب هل البرنامج الخاص بهم ولا بتاع افكسول امريكا او استراليا

[F-22 RAPTOR]

كلامك صحيح....
انا اكتشفت اني كنت منزل platform التابع لUSA

على كل حال ... قمت بحذفه واعادة التنصيب PLATFORM التابع لUK
ومع ذلك ظهرت لي نفس الرسالة؟؟؟؟
بالنسبة للFIREWALL قمت باطفائه وسويت LOG ON وظهرت تللك الرسالة مرة اخرى؟؟؟

[Dow]

انا متعود من سنوات أن كل نهاية اسبوع وبعد اقفال الأسواق يكون هناك على الأقل 24 ساعة لا يمكن الدخول فيها للحسابات و أعتقد الأسباب هي بسبب تحديثات فنية وتقنية تقوم بها هذه الشركات وتستغل فترة اغلاق الأسواق.

الآن حاولت أن أدخل على حسابي في FXCM وهو حساب حقيقي م فأعطاني رسالة
Trader & Updates are only available during regular market hrs

[سمير صيام]

كلامك صحيح....
انا اكتشفت اني كنت منزل platform التابع لUSA

على كل حال ... قمت بحذفه واعادة التنصيب PLATFORM التابع لUK
ومع ذلك ظهرت لي نفس الرسالة؟؟؟؟
بالنسبة للFIREWALL قمت باطفائه وسويت LOG ON وظهرت تللك الرسالة مرة اخرى؟؟؟

طيب هل الرسالة ايضا خاصة بالكونكشن

[F-22 RAPTOR]

مشكور اخوي DOW واعتقد ان كلامك صحيح,لانه كان شغال زي العسل قبل يومين...

[F-22 RAPTOR]

نعم... الرسالة تتكلم عن تعذر عمل CONNECTION الى قاعدة البيانات التابعة للشركة

[سمير صيام]

نعم... الرسالة تتكلم عن تعذر عمل CONNECTION الى قاعدة البيانات التابعة للشركة

طيب اكشف على الفايروول ولا توقفه وشوف اى حظر على البرنامج
وشوف اى برنامج نزلته خلال هذين اليومين فغالبا هو السبب