قرات هذه الخطوات في كتاب " كيف تكسب الأصدقاء ؟ " للكاتب الأمريكي " دايل كارنجي "

قبل ان ابدأ بذكر الخطوات سأذكر قصة صبي قام بتطبيق هذه الخطوات ..

هو صبي هولندي مهاجر يعمل في غسل نوافذ احد المخابز بعد عودته من المدرسه مقابل خمسين سنتاً في الأسبوع ..
وكانت عائلته فقيره جداً لدرجة انه اعتاد انه يخرج ويلملم بقايا الفحم التي تخلفها العربات التي توزع مادة الوقود ..
هذا الصبي ويدعى " ادوارد بوك " لم يتعلم في المدرسه سوى ست سنوات ، ومع ذلك استطاع ان يصبح من المع المحررين في تاريخ الصحافه الأمريكيه ..
لقد ترك هذا الصبي المدرسه وهو في الثانيه عشر من العمر ، حيث اصبح ساعياً في شركة مقابل 6 دولارات و 25 سنتاً في الأسبوع ، دون ان يتخلى لحظه واحده عن فكرة متابعة تعليمه ..
وهكذا بدأ يتعلم بمفرده ..
فكان يدخر اجرة السياره ، ويبقى دون غذاء ، إلى ان يجمع لديه ما يكفي لشراء موسوعه عن سير المشاهير الأميركين
كما فعل شيئاً لم يسبقه إليه احد .. إذ قرأ سير المشاهير .. وكتب يسألهم عن معلومات إضافيه تتحدث عن طفولتهم ..
وكان ايضاً مستمعاً لبقاً ، شجع مشاهير الناس على التحدث عن انفسهم ..
وقد زودته هذه التجربه بلغه لا تقدر بثمن ..
كما ملأه هؤلاء الرجال والنساء بطموح حرره من حياة الفقر التي كان يتخبط فيها ..

وإليكم الخطوات :::

1- أظهر اهتمامك للأخرين ..

اظهر اهتمامك بإنجازات الأخرين واعمالهم ..
وبهمومهم التي تشغلهم في حياتهم ..
لأنها بالنهايه تشكل محور اهتمامهم ..



2- ابتسم ..
فالأبتسامه هي اسرع الطرق للوصول إلى محدثك ..
وزيادة رصيدك العاطفي لديه ..




3- تذكر ان اسم الأنسان هو اجمل واهم الأسماء بالنسبة إليه ..

إن ابسط الطرق لكسب الأراده والطيبه هي تذكر الأسماء ..
وجعل الناس يشعرون بأهميتهم ..
رغم ذلك .. كم منا من يفعل ذلك ..
اننا نقضي الوقت حين نتعرف على إنسان غريب ونحن نتحدث معه ..
لكننا لا نستطيع ان نتذكر اسمه حين يودعنا للأنصراف ..

ان اول درس يتعلمه السياسيون هو :: ( ان تذكر اسم الناخب هو منتصف الطريق إلى الرئاسه ، بينما نسيانه هو منتصف الطريق إلى الأخفاق )



4- كن مستمعاً لبقاً ، وشجع الأخرين للتحدث عن انفسهم ..

كتب جاك ودفورد في روايته " غرباء عاشقون Strangers in love " : ( قله هم الذين لا يتأثرون بالأطراء النتج عن الأصغاء إليهم بإنتباه )

ان اكثر الناس تصلباً وانتقاداً يشعرون باللين والخضوع إزاء مستمع صبور ومتعاطف ..

فإن كنت تريد ان تعرف كيف يتجنبك الناس ويتغامزون من حولك ويسخرون منك إليك بهذه الوصفه :: ( لا تصغي إلى طويلاً احد ، وتكلم عن نفسك دون إنقطاع ، وإذا كان لديك فكره تريد أن تذكرها اثناء حديث الشخص الأخر ، لا تنتظر ريثما ينتهي ، فذكاءه لا يعادل ذكاءك ، فلما تضيع الوقت بالأستماع إلى ثرثرته السخيفه ؟ .. قاطعه فوراً واعترضه في منتصدف الطريق )

يقول الدكتور " تيسكو لا موادي باتلر " رئيس جامعة كولومبيا :: ( ان المرء الذي لا يفكر إلا بنفسه هو إنسان جاهل .. مهما تكن درجة علمه .. وتذكر ان الأنسان الذي تتحدث إليه يهتم بنفسه وبمشاكله اضعاف ما يهتم بك وبمشاكلك )




5- تحدث عن الأشياء التي هي موضع اهتمام الأخرين ..

ان كل من زار روزفلت .. اذهله اتساع وتشعب معرفته ..
وقد كتب غاماليل براد فورد انه كان يجيد محادثة الزائر سواء كان من رعاة البقر او هواة الخيل او السياسين او الدبلوماسيين ..
فكيف كان يسعه ذلك ؟؟؟
عندما كان يتوقع زيارة احد ، كان يقضي ليله وهو يطالع باهتمام عن المواضيع التي عن المواضيع التي تهم زائره ..
لقد كان روزفلت يعلم مثلما سائر الزعماء ، ان الطريق الرئيسي إلى قلب الأنسان هو محادثته عن الأشياء التي يعتز بها



6- اجعل الشخص الأخر يشعر بأهميته .. لكن افعل ذلك بصدق ..
اظهر اهمتامك بالاخرين .. ولكن افعل ذلك بإخلاص ..
اي اظهر منه جوانبه الحسنه ..
ولكن لا ترفعه فوق شأنه ..
وتمنحه ماليس له .