إذا واجهت مشكلات تتعلق باتصالك شبكة الاإنترنت، أوبالاتصال بالأجهزة المتصلة بشبكة انترنت داخلية، فيمكنك الاستعانة بوظيفة "مكتشف أخطاء الشبكة وإصلاحها" الذي يوجد في نظام النوافذ. حيث يمكنه المساعدة في تشخيص المشكلة وحلها وذلك باتباع الخطوات التالية:



افتح "مكتشف أخطاء اتصالات إنترنت وإصلاحها" بالضغط علي مفتاح "ابدأ" Start.



في مربع البحث بلوحة التحكم اكتب "مكتشف أخطاء الانترنت وإصلاحها"

اضغط أمر اكتشاف الأخطاء وإصلاحها.

اضغط علي أمر الاتصال بإنترنت أسفل الشبكة وإنترنت.

أما إذا لم يمكنك الاتصال بكمبيوتر ما على الشبكة المنزلية أو على شبكة إحدى الشركات فقد تكون هناك مشكلة مع محول شبكة الكمبيوتر ويلزم إعادة تعيين محول الشبكة أو قد يلزم تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة.



وللقيام بهذه المهمة اتبع مايلى .



افتح "مكتشف أخطاء اتصالات إنترنت وإصلاحها" بالضغط علي ابدأ.

اضغط علي لوحة التحكم.

في مربع البحث اكتب مكتشف الأخطاء وإصلاحها.

ثم اضغط فوق اكتشاف الأخطاء وإصلاحها

اضغط أمر عرض الكل ثم اضغط أمر محول الشبكة.